在我們?nèi)粘9ぷ髦校瑫h是一種常用的溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的一種形式。
作為會議的組織者和主持者,經(jīng)常為會議效率不高、參會人員抱怨多、參會人員參與熱情不足、會議會程久拖不決等問題所困擾,會議安排和會議主持的細(xì)節(jié)上屢次出現(xiàn)瑕疵,給參會人員留下不好的影響,甚至影響自身的形象。
為了幫助企業(yè)會議管理人員全面提升會議效率,香港中文大學(xué)(深圳)特意邀請到了行政管理專家——王曉瓏老師展開四期《高級會議管理》培訓(xùn)。
王曉瓏?yán)蠋熢慰逻_(中國)行政主任、采購經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書,有14年資深的行政管理與高端商務(wù)實踐經(jīng)驗,精通大型會議、活動策劃及組織工作。2021年香港中文大學(xué)曾邀請王曉瓏?yán)蠋熍e行過一期《高級會議管理》培訓(xùn),學(xué)員反饋很好,這次特返聘王曉瓏?yán)蠋熤v授四期《高級會議管理》培訓(xùn),本次培訓(xùn)為第一期。
因疫情影響,本次培訓(xùn)以線上直播的方式展開,王曉瓏?yán)蠋熢谂嘤?xùn)正式開始前,向?qū)W員們拋出問題“什么是會議?為什么要開會?”,王老師認(rèn)為舉行會議無外乎是為了:解決問題、做出決策、推進工作、達成共識、建立信任、鼓舞士氣。因為只有通過會議,才能把領(lǐng)導(dǎo)層的決策和思路通過各層級領(lǐng)導(dǎo)逐級貫徹到一線人員,使得組織上下對未來的動作能夠清晰明了。
接著王曉瓏?yán)蠋煴硎荆瑫h雖是管理的必備工具,但會議的成本卻常常被忽略。很多管理者,只知道開會,卻不能解決根本的問題,給組織就成了巨大的浪費。
怎么做到高效開會呢?王老師認(rèn)為首先要建立好機制,梳理出標(biāo)準(zhǔn)化的會議流程,會前、會中、會后做什么都要一一規(guī)劃好。其中會前的準(zhǔn)備工作尤其重要。
課堂上,王老師拿出會議準(zhǔn)備的常用工具:5W1H:WHO——會議對象;WHEN——會議時間;WHERE——會議地點;WHAT——會議主題;WHY——會議期望達成的結(jié)果;HOW——會議大致議程。每開一個會都要做好充分準(zhǔn)備,會議主題需明確,不開無主題之會,不開無目的之會。根據(jù)會議主題,確定參會人員,無關(guān)人員不通知,關(guān)鍵人員必須到場。選好會議地點,會場選在受外部影響較少的地方。時間,地點等情況,都要充分考慮…
學(xué)習(xí)的時間總是過的很快,培訓(xùn)將近尾聲時,學(xué)員們都意猶未盡的樣子,讓我們一起期待后續(xù)的幾期的培訓(xùn)。
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