本篇文章暨 CSDN《中國 101 計(jì)劃》系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景之一。
《中國 101 計(jì)劃——探索企業(yè)數(shù)字化發(fā)展新生態(tài)》為 CSDN 聯(lián)合《新程序員》、GitCode.net 開源代碼倉共同策劃推出的系列活動,尋訪一百零一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景,聚合呈現(xiàn)并開通評選通道,助力企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系建設(shè)。
場景解讀
在以往傳統(tǒng)的情況下,文件、檔案都是以紙質(zhì)的形式保存的,這難免會存在一些問題——檔案逐年增加,管理上存在一定難度;同時(shí)會給查閱帶來一定的困擾。
如今隨著電子印章的廣泛使用,越來越多的企業(yè)選擇將傳統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換為電子文件,這樣雖然使簽字蓋章更加便捷,但由于業(yè)務(wù)分散,數(shù)據(jù)往往不在同一個(gè)系統(tǒng)中,這無疑會給歸檔整理增添負(fù)擔(dān),時(shí)間長了甚至容易造成丟失。
近幾年,在數(shù)字化的大背景下,國家對檔案管理提出了新的倡議,并出臺了相關(guān)政策,明確電子檔案和傳統(tǒng)載體檔案具有同等法律效力。不難看出,檔案管理的數(shù)字化趨勢在加劇,以后有可能檔案可以單獨(dú)以電子形式歸檔。
傳統(tǒng)走向新生,往往都不是一蹴而就的,在檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,各個(gè)階段都會出現(xiàn)不同的挑戰(zhàn)——
- 如何自動接收來自不同系統(tǒng)的電子檔案?
- 電子檔案與紙質(zhì)檔案如何統(tǒng)一管理?
- 怎樣在大量的檔案文件中精準(zhǔn)查閱和高效利用?
- 如何確保歸檔后的文件永久封存、不被篡改?
- 從生成到歸檔的過程怎樣把控?是否可以追蹤記錄?
對此,泛微檔案管理專家陳馳認(rèn)為:新形勢下的檔案管理意味著,從檔案的生成、整理、查詢、利用、鑒定到銷毀,整個(gè)生命周期都做到電子化,并且通過一些技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)所有歸檔數(shù)據(jù)防篡改,從而構(gòu)建一個(gè)讓數(shù)字化成果永久封存、可查可驗(yàn)的電子檔案管理平臺。
數(shù)字化賦能
場景一:統(tǒng)一管理,所有文件可歸檔到一個(gè)檔案中心,為不同角色提供服務(wù)
檔案管理通常會涉及多個(gè)部門、多個(gè)崗位,因此需要將分散在各個(gè)功能模塊的數(shù)據(jù)抽取出來,集中匯總,再根據(jù)不同崗位、不同角色進(jìn)行推送。
比如對檔案管理員來說,檔案的接收和整理是最重要的,同時(shí)能夠及時(shí)處理借閱申請、實(shí)時(shí)掌握檔案庫的使用情況;普通員工最關(guān)心的是檔案的快速查閱和利用,也希望能查看歷史記錄;而系統(tǒng)管理員更注重對系統(tǒng)整體運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測,以確保及時(shí)調(diào)整需求。
場景二:全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)從檔案的收集、整理、利用、鑒定、銷毀等全程電子化
在檔案接收階段,當(dāng)文件審批流程結(jié)束后,可將文件歸入相應(yīng)的接收庫中;紙質(zhì)檔案可以以掃描、影像文件的形式上傳。檔案管理員可對接收文件所屬的目錄號、文號、文件順序號、保管期限、責(zé)任人等信息進(jìn)行補(bǔ)充整理。
在檔案整理階段,可以預(yù)設(shè)規(guī)則實(shí)現(xiàn)自動排序、組卷、編號等。另外重要的一點(diǎn)是針對檔案元數(shù)據(jù)的管理,元數(shù)據(jù)描述了檔案的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景以及管理過程,為了確保其真實(shí)性、完整性、可用性、可靠性,系統(tǒng)可對其進(jìn)行四性檢測并生成報(bào)告,這樣進(jìn)一步確保了檔案工作的安全、嚴(yán)謹(jǐn)。
對于檔案的借閱,用戶可通過檢索找到所需檔案,申請借閱;審批通過后可在線預(yù)覽或下載帶有水印加注的文件。同時(shí),所有的借閱、查看、下載次數(shù)會留痕,對管理員可見。
關(guān)于檔案的鑒定和銷毀,系統(tǒng)將提供智能化服務(wù),對檔案價(jià)值進(jìn)行分析,確定保存期限,并能檢索出即將到期的檔案,待確認(rèn)后進(jìn)行銷毀,這個(gè)記錄也會被永久保存。
場景三:自動收集各個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)歸檔文件和數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn) 100% 歸檔,并對用戶行為存檔
電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)支持通過批量導(dǎo)入、手動導(dǎo)入或接口集成的方式從異構(gòu)系統(tǒng)收集各類檔案,比如人事檔案中人員相關(guān)的履歷、任免等材料以附件的形式歸檔。這樣通過相應(yīng)的可視化配置,快速集成來自 OA、ERP、CRM、HR 等各個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)的檔案數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn) 100% 歸檔。
此外,用戶行為存檔是指對檔案的收集、整理、利用、檢索、查看、下載、維護(hù)等操作留痕,系統(tǒng)會對這些日志記錄添加數(shù)字簽名后再次存證,確保所有操作有跡可循,有效防止內(nèi)容篡改。
場景四:針對財(cái)會檔案,滿足電子會計(jì)憑證的管理需求
財(cái)務(wù)會計(jì)檔案是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生情況的重要證據(jù),在管理上應(yīng)極其重視。
以憑證檔案為例,當(dāng) OA 中的費(fèi)用報(bào)銷流程審批結(jié)束后,系統(tǒng)會根據(jù)年月自動接收到對應(yīng)的門類下,而與該報(bào)銷相關(guān)的記賬憑證、單據(jù)、電子發(fā)票等以版式文件形式存入檔案系統(tǒng)。
如此一來,原本分散在 OA、財(cái)務(wù)、銀行系統(tǒng)的各類憑證會關(guān)聯(lián)起來,管理、使用起來更便捷。
企業(yè)數(shù)字化之路已開啟
如今,數(shù)字化辦公已經(jīng)走進(jìn)各行各業(yè),這不僅推動了企業(yè)電子化、智能化的轉(zhuǎn)型,更多的是利用數(shù)字化思維來進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化、結(jié)構(gòu)化思考,這樣的轉(zhuǎn)變,才能推動組織結(jié)構(gòu)、人均效能的升級,促進(jìn)各組織間的協(xié)同管理。
由此可見,數(shù)字化開啟了人類社會的第四次工業(yè)革命,產(chǎn)業(yè)全面數(shù)字化已是必然趨勢。為此,CSDN 聯(lián)合多家企業(yè),全新推出《企業(yè)數(shù)字化之路》系列專欄,著眼于認(rèn)知、管理、運(yùn)營經(jīng)營、決策等數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景,賦能產(chǎn)業(yè)變革、降本增效。
SDN 聯(lián)合多家企業(yè),全新推出《企業(yè)數(shù)字化之路》系列專欄,著眼于認(rèn)知、管理、運(yùn)營經(jīng)營、決策等數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景,賦能產(chǎn)業(yè)變革、降本增效。
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