小康網(wǎng)訊 為不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,南召縣城關(guān)鎮(zhèn)以“觀念能力作風(fēng)”建設(shè)年活動為抓手,成立城關(guān)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,創(chuàng)新“五個(gè)一”工作機(jī)制,為企業(yè)出謀劃策、排憂解難,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是每個(gè)好項(xiàng)目確定一名服務(wù)聯(lián)絡(luò)員。對全鎮(zhèn)在建項(xiàng)目、企業(yè)等開展全面摸排,對在富民、創(chuàng)收等方面綜合評價(jià)為“好”的,明確1名副鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)和1名公職人員作為服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)與企業(yè)互聯(lián)互通,做好企業(yè)的服務(wù)員,當(dāng)好企業(yè)貼心人。
二是每月開展一次征詢服務(wù)需求活動。每位服務(wù)聯(lián)絲員每月必須到聯(lián)系點(diǎn)征詢梳理1次服務(wù)需求,建立問題臺賬用確責(zé)任單以及責(zé)任人,每月底系統(tǒng)梳理后報(bào)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,統(tǒng)一研究分發(fā)相關(guān)部門、責(zé)任人進(jìn)行問題交辦、責(zé)任關(guān)聯(lián)。
三是每月做好一批服務(wù)對接活動。每月圍繞項(xiàng)目和企業(yè)需求,組織經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、農(nóng)業(yè)、科技、水利、電業(yè)等相關(guān)部門會商研判,搭建匹配服務(wù)平臺,因需施策,針對性解決需求。
四是每月調(diào)研調(diào)度一次。鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開1次調(diào)度會議總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),通報(bào)服務(wù)需求征詢情況、企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)解決情況,解決工作推進(jìn)存在的問題。
五是每季度召開一次總結(jié)會議。每季度開展服務(wù)提升季活動總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,安排部署相關(guān)工作。鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)平時(shí)跟蹤、成效評價(jià)情況,按一定權(quán)重計(jì)入各社區(qū)(村)、鎮(zhèn)直各部門年度經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展考核評估成績。
目前,已經(jīng)下派服務(wù)聯(lián)絡(luò)員26名,梳理企業(yè)需求10條,幫助解決阻礙企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題6個(gè)。
作者: 段長紅 鄭高峰
編輯: 胡金龍
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