都說每個人最大的敵人往往都是自己。一個職場人，是出色還是平庸，歸根結底都是自己造成的，如果管理不了自己，即便身居要位，也影響不了團隊成員，讓人心服口服的跟隨、配合。成為一名強大優(yōu)秀的職場人，先要做一個高效能的自我管理者。以下為我們精心挑選的7大自我管理工具。
01
職場5S（關于個人習慣）
從形式化到行事化，再到習慣化，是個人職業(yè)化品牌塑造。營造整潔、舒適的職場辦公環(huán)境，改善個人的職業(yè)狀態(tài)，同時提高工作效能。
02
個人效能最大化，高效能人士的七個習慣（關于個人習慣）
美國著名管理學大師史蒂芬·柯維（Stephen Richards Covey）的《高效能人士的七個習慣》是“有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一”。
這七個習慣是：
1、積極主動：be proactive
2、以終為始：begin with the end in mind
3、要事第一：put first things first
4、雙贏思維：think win/win
5、知彼解己：seek first to understand, then to be understood
6、統(tǒng)合綜效：synergize
7、不斷更新：sharpen the saw
03
ABC控制法（關于時間管理）
以事務的重要程度為依據，將待辦的事項按照由重要到輕的順序劃分為A、B、C三個等級，然后按照事項的重要等級依次完成任務的做事方法。
“ABC法”具體說明：
A類：這類事情為“必須做的事”，是關鍵事務，比如：約見重要客戶，重要的限期臨近，能帶來領先優(yōu)勢甚至成功的機會等等。
B類：指“應該做的事”，是具有中等價值的事務。這類事務較重要，但相對A類而言，不是十分重要。
C類：指“可以去做的事”，相對前兩類事情，是價值最低的一類事情。這類事情可以靠后，或安排在精力不是很旺盛的時候進行，如果的確無暇顧及，可授權或委托他人代辦、甚至忽略。
根據事務的重要性來確定操作的優(yōu)先順序，針對每一項工作均做如下考量：“完成這項任務是否對達成的長期目標或短期目標有助益？”對之做出準確判斷之后，再據之確定事務的級別。
04
SMART原則（關于目標管理）
每個人都有過制定目標的經歷，它看似簡單，但是如果上升到技術的層面，必須學習并掌握SMART原則。
目標必須是可確定的具體的（Specific），不能籠統(tǒng)。
目標必須是可衡量的（Measurable），可量化的。
目標必須是可達到的（Attainable），不能過于簡單，也不能設定一個不太可能達成的目標。
目標必須和其他目標具有相關性（Relevant） ，形成延展性，最終實現更高目標的達成。
目標必須具有時限性（Time-based），在規(guī)定時間內達成，最終以截止時間判定目標是否達成。
05
目標多杈樹法（關于目標管理）
“目標多杈樹法”是專業(yè)的目標分解工具，用樹干代表大目標，用每一根樹枝代表小目標，用葉子代表即時的目標，即現在要去做的每一件事。這是一種有條理的計劃和分析方法。能確保目標和行動計劃之間建立因果關系。目標多杈樹，又叫“計劃多杈樹”。
目標多杈樹分解步驟：
1.寫下一個大目標。
2.寫出實現該目標所有的必要及充分條件作為小目標，即第一層樹杈。
3.寫出實現每個小目標所需的必要及充分條件，變成第二層樹杈。
4.以此類推，直到畫出所有的樹葉——即時目標為止，才算完成該目標多杈樹的分解。
5.檢查多杈樹分解是否充分，即反向從葉子到樹枝再到樹干，不斷檢查如果小目標均達成，大目標是否一定會達成。如果是則表示分解已完成，如不是則表明所列的條件還不夠充分，繼續(xù)補充被忽略的樹杈。
6.評估目標。目標評估可分為目標合理性評估和計劃可行性評估，這兩項評估的核心是對目標大小的評估。評估目標是大了還是小了，先決條件是目標多杈樹分解已完全。
7.判斷目標是否達成。如果小目標全部達成而大目標未達成，表明分解時忽略了其他輔助條件，請立即予以補充，直到條件完全充分為止。
06
PDCA循環(huán)（關于質量管理）
PDCA循環(huán)是美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。雖然是質量管理工具，但在日常工作和生活中都可以運用。
PDCA循環(huán)的四個階段，即：
P：計劃 (Plan) 包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制定。
D：執(zhí)行 (Do) 根據已知信息，設計具體的行動方案；再根據方案，執(zhí)行具體行動。
C：檢查 (Check) 總結結果，明確效果，找出問題。
A：處理 (Act） 對檢查的結果和問題進行具體處理，沒有解決的問題進入下一個PDCA循環(huán)。
Plan（計劃），Do（行動），Check（檢查），Act（處理）。
任何一個項目，都可以用這個循環(huán)進行監(jiān)督和復盤。
本質上，就是給任何事情扣上閉環(huán)，有開始就必須有結束，避免石沉大海，做到：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
07
溝通反思環(huán)（關于溝通管理）
信息從發(fā)送人發(fā)出到接收者接收到要經過足足五個環(huán)節(jié)，經過這個過程層層衰減之后，最終只有20%的信息被接收并采取行動。當然，事實證明，連溝通這個過程本身也符合8020準則。
溝通反思環(huán)之所以有效，是因為這個環(huán)路可以促進人們、人們之間在溝通過程中、碰到僵局時從不同的層面促進人們思考與突破，尋找新的機會與可能性。
造成溝通問題的原因：
?不會傾聽（知覺過濾、雞尾酒會效應）
?缺乏換位思考的能力
?認知風格差異
?價值觀念差異
?溝通風格差異
?不恰當的身體語言
?未考慮溝通的背景（時間、地點、場合）
方法：
?阻止不健康的爭論 ：休息片刻
?改變參加者的態(tài)度（雙贏心態(tài)扭轉）
?與分歧方秘密會談
?借用幽默來緩解壓力
作者：蘇州清暉項目管理培訓
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