最近在做一個(gè)為企業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目協(xié)同功能，這篇文章介紹這個(gè)功能的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這個(gè)模塊是一個(gè)企業(yè)管理平臺對工作協(xié)作的平臺，主要涉及到對任務(wù)信息、人員、操作的管理。
一、項(xiàng)目協(xié)作功能模塊與其他模塊關(guān)系
- 項(xiàng)目協(xié)同管理模塊都需要用戶系統(tǒng)提供接口，為生成項(xiàng)目的任務(wù)派送提供人員關(guān)聯(lián)信息；同時(shí)提供用戶對項(xiàng)目信息的查看；
- 消息通知模塊，根據(jù)生成項(xiàng)目和反饋項(xiàng)目的一些項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)，向關(guān)聯(lián)人員發(fā)送消息。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1. 項(xiàng)目、任務(wù)、角色關(guān)系說明
項(xiàng)目和任務(wù)關(guān)系說明：
- 模塊中任務(wù)管理對應(yīng)關(guān)系為：項(xiàng)目類別、具體項(xiàng)目、項(xiàng)目里的任務(wù)；項(xiàng)目類別主要用于標(biāo)識和管理具體項(xiàng)目；具體項(xiàng)目主要用于管理每個(gè)任務(wù)；
- 項(xiàng)目類別和項(xiàng)目名稱可由任何人創(chuàng)建，但項(xiàng)目類別和項(xiàng)目名稱的存在需唯一；創(chuàng)建成功后所有人在新建任務(wù)時(shí)都可使用。
項(xiàng)目信息管理字段：
- 項(xiàng)目ID：與項(xiàng)目名稱一一對應(yīng)，是項(xiàng)目存在于系統(tǒng)內(nèi)的唯一識別標(biāo)識，便于與其他信息的關(guān)聯(lián)查詢；
- 項(xiàng)目名稱：每個(gè)具體項(xiàng)目都存在一個(gè)唯一的項(xiàng)目名稱；
- 項(xiàng)目描述：描述項(xiàng)目情況的字段
- 項(xiàng)目創(chuàng)建人：記錄項(xiàng)目創(chuàng)建人
- 項(xiàng)目創(chuàng)建時(shí)間：記錄項(xiàng)目創(chuàng)建時(shí)間
- 項(xiàng)目狀態(tài)：控制項(xiàng)目是否可使用，啟用和關(guān)閉兩個(gè)狀態(tài)，啟用時(shí)，該項(xiàng)目在系統(tǒng)中可使用
角色和任務(wù)的關(guān)系說明：
- 每個(gè)任務(wù)對應(yīng)三類用戶角色，分別為：發(fā)起人（任務(wù)的發(fā)起者）、執(zhí)行人（任務(wù)的具體執(zhí)行者）、相關(guān)人（任務(wù)的相關(guān)人）；
- 模塊中是按照任務(wù)為一個(gè)基本單位，在發(fā)起人、執(zhí)行人、相關(guān)人之間流轉(zhuǎn)。
2. 工作流程圖
任務(wù)正常工作流程：
流程說明：
- 發(fā)起人發(fā)起任務(wù)，執(zhí)行人收到任務(wù)后，根據(jù)具體情況去完成任務(wù)并反饋，或轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)給新的執(zhí)行人；相關(guān)人則可查看任務(wù)；
- 執(zhí)行人可就當(dāng)前任務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給新的執(zhí)行人，也可將任務(wù)分成多個(gè)任務(wù)給新的執(zhí)行人； 不管是分發(fā)還是轉(zhuǎn)發(fā)在系統(tǒng)中都生成了新的任務(wù)訂單，原執(zhí)行人為新的發(fā)起人；
- 執(zhí)行人完成并反饋任務(wù)后，最后由發(fā)起人確認(rèn)結(jié)束，任務(wù)即為結(jié)束。
任務(wù)異常工作流程：
發(fā)起人可單獨(dú)中止任務(wù)，中止任務(wù)后，任務(wù)執(zhí)行人和相關(guān)人同步任務(wù)信息。
3. 消息發(fā)送觸發(fā)機(jī)制
在項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)發(fā)生時(shí)，向任務(wù)相關(guān)的直接對象發(fā)送系統(tǒng)消息通知。
以下：
- 觸發(fā)點(diǎn)：創(chuàng)建項(xiàng)目及任務(wù)成功，且任務(wù)為啟用狀態(tài)
- 發(fā)送對象：執(zhí)行人
- 發(fā)送內(nèi)容：XXX創(chuàng)建并指派了一項(xiàng)任務(wù)給你，請到項(xiàng)目協(xié)同管理模塊查看！
- 觸發(fā)點(diǎn)：任務(wù)反饋時(shí)間到期前一日
- 發(fā)送對象：執(zhí)行人
- 發(fā)送內(nèi)容：XXX指派給你的任務(wù)即將到期，完成任務(wù)后請即時(shí)更新狀態(tài)哦！
- 觸發(fā)點(diǎn)：任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)或分發(fā)成功
- 發(fā)送對象：新執(zhí)行人
- 發(fā)送內(nèi)容：XXX指派了一項(xiàng)任務(wù)給你，請到項(xiàng)目協(xié)同管理模塊查看！
- 觸發(fā)點(diǎn)：發(fā)起人中止任務(wù)
- 發(fā)送對象：執(zhí)行人
- 發(fā)送內(nèi)容：XXX中止了XXXXX項(xiàng)目，該項(xiàng)目下所有任務(wù)全部中止，請知悉！
- 觸發(fā)點(diǎn)：發(fā)起人確認(rèn)任務(wù)
- 發(fā)送對象：執(zhí)行人
- 發(fā)送內(nèi)容：XXX結(jié)束了XXX項(xiàng)目，請知悉！
4. 任務(wù)訂單內(nèi)容定義
- 任務(wù)訂單ID：每個(gè)任務(wù)唯一的訂單ID
- 來源訂單ID：當(dāng)任務(wù)訂單因轉(zhuǎn)發(fā)或分發(fā)而生成時(shí)，需記錄來源訂單號；若任務(wù)訂單為新增產(chǎn)生的，則不記錄任務(wù)信息
- 項(xiàng)目ID: 任務(wù)歸屬的項(xiàng)目ID
- 任務(wù)創(chuàng)建時(shí)間：記錄創(chuàng)建時(shí)間
- 任務(wù)名稱：記錄任務(wù)名稱，最多不超過20個(gè)漢字
- 任務(wù)描述：記錄任務(wù)描述，最不不超過500個(gè)漢字
- 任務(wù)附件：文件輸入框，可上傳任務(wù)相關(guān)附件
- 發(fā)起人用戶信息：發(fā)起人用戶ID、姓名（需要關(guān)聯(lián)企業(yè)用戶信息及組織架構(gòu)管理模塊）；
- 執(zhí)行人用戶信息：執(zhí)行人用戶信息
- 相關(guān)人用戶信息：項(xiàng)目相關(guān)人用戶ID及姓名（需要關(guān)聯(lián)企業(yè)用戶信息及組織架構(gòu)管理模塊）；
- 任務(wù)反饋時(shí)間：管理任務(wù)反饋時(shí)間
- 任務(wù)反饋內(nèi)容編輯框：編輯反饋內(nèi)容的文本編輯框
- 任務(wù)反饋附件：文件輸入框，可上傳任務(wù)相關(guān)附件
- 任務(wù)狀態(tài)：管理任務(wù)狀態(tài)
本文由 @Lynn023 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請發(fā)送郵件至 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。
