如何杜絕員工飛單、走私單?
如何避免員工離職帶走客戶?
——點(diǎn)鏡scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)
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點(diǎn)鏡員工管理系統(tǒng)是一個(gè)基于企業(yè)微信的營銷和服務(wù)平臺,集引流推廣、私域互動(dòng)、裂變回購、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等功能于一體,幫助企業(yè)解決客戶資源沉淀、私域運(yùn)營回購等問題,幫助充分利用企業(yè)微信進(jìn)行增長。
它的許多功能可以幫助企業(yè)解決客戶管理困難容易流失的問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身私域流量的沉淀。而且適用于多個(gè)行業(yè),比如:電商、零售、餐飲、社區(qū)團(tuán)購、在線教育、康養(yǎng)行業(yè)等。
點(diǎn)鏡員工管理系統(tǒng)核心功能:
1.實(shí)時(shí)管理銷售與客戶溝通流程,規(guī)范員工服務(wù)流程。
2.智能風(fēng)控,敏感詞觸發(fā)自動(dòng)報(bào)警,防止員工飛單、私單、吃回扣等行為。聊天系統(tǒng)側(cè)欄,標(biāo)準(zhǔn)文檔,根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)推薦銷售話術(shù),會(huì)話存檔等,幫助銷售快速轉(zhuǎn)型。
3.在職員工自動(dòng)繼承和交接員工離職客戶繼承,防止員工離職帶走重要客戶,企業(yè)化客戶資源。
4.自動(dòng)標(biāo)簽、分層管理,多維構(gòu)造客戶肖像,鎖定高意向用戶優(yōu)先跟進(jìn),結(jié)合點(diǎn)鏡員工管理系統(tǒng),喚醒新老用戶,使?fàn)I銷準(zhǔn)確實(shí)施,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營增長。
5.開放多平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),鏈接公域和私域,自動(dòng)同步客戶行為軌跡,可視化客戶生命周期,幫助企業(yè)抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
6.智能活碼分配,避免員工業(yè)績撞單產(chǎn)生糾紛、客戶資源丟失等問題,靈活掌握渠道線索。統(tǒng)一平臺數(shù)據(jù)管理,全場景業(yè)務(wù)分析和用戶洞察,輕松掌握操作細(xì)節(jié),幫助優(yōu)化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
點(diǎn)鏡員工管理系統(tǒng)是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)CRM,基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的軟件系統(tǒng)。它是一個(gè)基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能,管控員工在微信上的工作軌跡,徹底消除員工飛單等潛在問題。維護(hù)公司客資,提升企業(yè)營銷能力。點(diǎn)鏡員工管理系統(tǒng)它提供了許多其他先進(jìn)的操作功能,如企業(yè)微信會(huì)話存檔功能、超側(cè)欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎詞等功能。各行各業(yè)都可以點(diǎn)鏡員工管理系統(tǒng)找到適合自己的操作工具。
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