客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為用戶提供了一個強有力的用戶資料過濾功能,它還提供了一個基于最尖端的模糊搜索功能,并提供了一個可定制的欄位選擇。
對資料進(jìn)行迅速過濾的重要性
顧客的信息是海量的,而顧客的信息又是如此之多,又是一種檢驗 CRM的能力!
用戶域檢索描述
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為用戶清單的左上方,為用戶提供了大量的用戶欄位查詢,并為用戶定制欄位,充分滿足你的商業(yè)需要!
顧客實際情況:
若要根據(jù)顧客欄位進(jìn)行大量搜尋(假定顧客要查找“城市”欄位為“北京”),請單擊「顧客欄位」,選取「都市欄位」,在「北京」欄位內(nèi)鍵入「北京」,再按「放大」鍵「搜尋」,將「北京」的全數(shù)搜尋。
特殊提示:用戶欄可以與上述的條件相結(jié)合,進(jìn)行合并,例如,你選擇“潛在客戶”,然后在北京搜索一個都市區(qū)域,這樣得到的用戶名單就是一個可能的顧客,而北京的用戶則是一個城市。
如果你所選取的用戶欄位為“日期型”,則該系統(tǒng)將會與該日歷的搜尋方式相對應(yīng)
若欄位為單一選擇欄位,則會使個別動作被系統(tǒng)所自動地進(jìn)行匹配。多選擇就是多選擇。
多域合并過濾
若有必要,多個用戶欄位聯(lián)合搜尋,請在「放大搜尋」之后,按「放大搜尋」鍵,再按一下搜尋,開啟多欄位搜尋搜尋視窗。
最多支援3個顧客欄位(包括定制欄位),以「與」的方式進(jìn)行搜尋。
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