在過去的幾年里,有關(guān)業(yè)務(wù)連續(xù)性的事件一直是常態(tài)新聞。
新冠襲來,很多工作都按下暫停鍵…
貿(mào)易沖突,芯片供應(yīng)緊張…
蘇伊士運(yùn)河被堵,俄烏沖突,原油供應(yīng)緊張,油價(jià)上升…
BCM的定義?
DRII所描述的BCM實(shí)質(zhì)
Business Continuity as Unusual
巴塞爾《業(yè)務(wù)連續(xù)性高級(jí)原則》中的定義
A whole-of-business approach that includes policies, standards, and procedures for ensuring that specified operations can be maintained or recovered in a timely fashion in the event of a disruption. Its purpose is to minimise the operational, financial, legal, reputational and other material consequences arising from a disruption.
ISO 22301
ISO 22301是一整套管理過程。它能夠識(shí)別對(duì)組織的潛在威脅以及這些威脅一旦發(fā)生可能對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來的影響,為組織建立有效應(yīng)對(duì)威脅的自我恢復(fù)能力提供了框架,以保護(hù)關(guān)鍵利益、相關(guān)方的利益、聲譽(yù)、品牌以及創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。
銀監(jiān)會(huì)104號(hào)文件中的描述
第二條 本指引所稱業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是指商業(yè)銀行為有效應(yīng)對(duì)重要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中斷事件,建設(shè)應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)機(jī)制和管理能力框架,保障重要業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的一整套管理過程,包括策略、組織架構(gòu)、方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序。
近些年,由于突發(fā)事情增多,原材料和成品的流動(dòng)減緩,很多生產(chǎn)商處于不利地位, 全球供應(yīng)鏈經(jīng)常面臨問題。
您可能覺得,您不參與“購(gòu)買、制造或銷售大宗實(shí)物商品,供應(yīng)鏈緊縮就與您無關(guān)”。
但其實(shí)不然。
由于您所在的小區(qū)突發(fā)疫情,這個(gè)時(shí)候周邊的生活用品正好短缺… 您的小寶寶又吵著吃排骨…
芯片價(jià)格上升,您買電子產(chǎn)品價(jià)格也水漲船高…
最近手頭緊,開車去丈母娘家接您愛人(你們發(fā)生矛盾了),發(fā)現(xiàn)油價(jià)又漲了…結(jié)果發(fā)現(xiàn)給您丈母娘買的絲綢絲巾錢不夠…
實(shí)際情況,供應(yīng)中斷造成的影響,比我們預(yù)估的要大很多!
那么作為企業(yè),您如何把控您的上游供應(yīng),中游生產(chǎn),下游渠道的正常和暢通?本人不做深入展開,就BCM中供應(yīng)環(huán)節(jié)給您一些建議。
業(yè)務(wù)連續(xù)性對(duì)于企業(yè)的重要性
一旦您的企業(yè),開始認(rèn)真對(duì)待并評(píng)估供應(yīng)中斷問題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)您企業(yè)的很多地方都存在嚴(yán)重的供應(yīng)威脅。
根據(jù)多年來的在業(yè)務(wù)連續(xù)性工作中的經(jīng)驗(yàn),速邦咨詢給您和您的企業(yè)以下建議:
1、確定關(guān)鍵供應(yīng)商——確定哪些供應(yīng)商來可以執(zhí)行您的關(guān)鍵業(yè)務(wù)?
那么業(yè)務(wù)連續(xù)性中的BIA(業(yè)務(wù)影響分析 )就會(huì)很有幫助,因?yàn)锽IA確定了哪些業(yè)務(wù)流程,對(duì)時(shí)間,質(zhì)量,數(shù)量最為敏感,您務(wù)必按照業(yè)務(wù)需求,選擇最合適的供應(yīng)商。
2、評(píng)估供應(yīng)商的變化:檢查供應(yīng)商面臨的威脅(供應(yīng)問題、網(wǎng)絡(luò)攻擊、地域紛爭(zhēng)等)及其應(yīng)對(duì)能力
要借力打力,您要了解您的供應(yīng)商,業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,監(jiān)控主要供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,聯(lián)系高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商,就供應(yīng)計(jì)劃達(dá)成一致,諸如此類。
3、實(shí)施替代策略:雞蛋不能放在一個(gè)籃子里
這些策略,不限于要求改進(jìn)供應(yīng)商的 BCM 計(jì)劃,設(shè)計(jì)穩(wěn)定供應(yīng)方法,您也可以添加服務(wù)的替代供應(yīng)商,掌握具備地域多樣化或具備彈性運(yùn)營(yíng)能力的其他供應(yīng)商的信息等等。
當(dāng)然速邦咨詢還有更多的BCM方法,也期待您和我們聯(lián)系,這里就不一一贅述了。
速邦咨詢觀點(diǎn):
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是一門跨學(xué)科科學(xué),其關(guān)注企業(yè)如何在災(zāi)難或中斷后,能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)輸出能力。
隨著供應(yīng)鏈日益全球化,供應(yīng)鏈中斷情況屢見不鮮,如何讓您的企業(yè)在迅速發(fā)展的情況下業(yè)務(wù)一直連續(xù),您可以找速邦咨詢的專家?guī)湍鉀Q。
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