在企業(yè)效益不好的時(shí)候,都說(shuō):“開(kāi)源節(jié)流”“降本增效”。
這里的“本”可以理解一是成本,一是費(fèi)用,“效”就是利潤(rùn),財(cái)務(wù)三大報(bào)表中利潤(rùn)表里的核心指標(biāo),在4S店工作,也是總經(jīng)理和幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會(huì)的財(cái)務(wù)內(nèi)容,常識(shí)類(lèi)。
正向的邏輯,降本(成本和費(fèi)用)必然增效(利潤(rùn))。
反向的邏輯,卻是“增效”才能“降本”。
成本和費(fèi)用的發(fā)生,關(guān)鍵在于我們采取了什么樣的方法和什么樣的動(dòng)作,重新設(shè)立了什么樣的組織,改變了哪些作業(yè)流程,保證核心事項(xiàng)不遺漏但又去除冗余,抓大放小,這樣來(lái)提高“效率”,才會(huì)“降本”。
“降本”很多公司,落在了人資部門(mén)(裁員)財(cái)務(wù)部門(mén)(控制費(fèi)用)就有些簡(jiǎn)單粗暴。
不去打破過(guò)去的形式,不去改變組織形式和作業(yè)流程,與其說(shuō)“降本”不如叫“避免浪費(fèi)”,兩個(gè)階段不同的問(wèn)題。
以上內(nèi)容與標(biāo)題有關(guān),總結(jié)下來(lái):改變事兒怎么做的方法,才能改變費(fèi)用支出的大小,而不是倒過(guò)來(lái),勁大了會(huì)掐死笨蛋。
2022年汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)上市公司年中財(cái)報(bào),顯示2022年毛利率與費(fèi)用率情況:
中升集團(tuán) 毛利率9.80% 費(fèi)用率6.4%
美東汽車(chē) 毛利率10.5% 費(fèi)用率7.1%
永達(dá)汽車(chē) 毛利率9.80% 費(fèi)用率8.9%
一個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,想活下去,毛利率起碼在8-11%,費(fèi)用率控制在5-8%,才有可能盈利,這要放到腦子里,月月總結(jié)的時(shí)候要盤(pán)點(diǎn)才行。
利潤(rùn)(盈利能力)本身是被考核的重點(diǎn),可做了多年的財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))和總經(jīng)理(運(yùn)營(yíng)總監(jiān)),在被問(wèn)及毛利率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率,這利潤(rùn)表里三個(gè)核心指標(biāo)尤其費(fèi)用率是多少的時(shí)候,就開(kāi)始胡說(shuō)八道,眾目睽睽之下顯得非常尷尬。
更不要說(shuō)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量的管理和現(xiàn)金流量的管理了。
在去掉所得稅金影響的情況下,毛利(收入-成本)-費(fèi)用=利潤(rùn),毛利率-費(fèi)用率=利潤(rùn)率。
毛利率是毛利與銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)的百分比,其中毛利是收入和與收入相對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)成本之間的差額,毛利率=毛利/營(yíng)業(yè)收入×100%=(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本)/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入×100%。,毛利率的概念是每產(chǎn)生100元的收入,帶來(lái)多少進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的收益。
費(fèi)用率是費(fèi)用與銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)的百分比,費(fèi)用率=費(fèi)用/銷(xiāo)售收入×100%,費(fèi)用率的概念是每產(chǎn)生100元的收入,要支出多少費(fèi)用。
費(fèi)用是介乎于毛利與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)間的重要的支出項(xiàng)目,就利潤(rùn)表上下結(jié)構(gòu)而言,費(fèi)用越大,越容易侵蝕企業(yè)利潤(rùn),而費(fèi)用越小,越容易給企業(yè)增加利潤(rùn)。
從方向上來(lái)說(shuō),費(fèi)用或費(fèi)用率是一個(gè)負(fù)向指標(biāo)。
費(fèi)用率對(duì)比分析的兩個(gè)核心
費(fèi)用率大多可以與歷史同期進(jìn)行縱向的比較,分析費(fèi)用率的變化;也可以將期間費(fèi)用率與行業(yè)同行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,看期間費(fèi)用率孰高孰低。
一個(gè)是與行業(yè)相比。賣(mài)車(chē)的不要和賣(mài)藥的比較(賣(mài)藥的毛利空間是畸形的,毛利率極高,僅在流通環(huán)節(jié),本人剛好做過(guò)醫(yī)藥代表幾個(gè)月,貴州的兒童用的一款藥,進(jìn)貨成本不到2塊錢(qián),零售價(jià)格20出頭,毛利率達(dá)到了90%以上,但銷(xiāo)售傭金大,本著有錢(qián)大家賺,費(fèi)用病人出的原則:藥劑科主任幾毛、門(mén)診大夫幾塊、藥房幾毛、院長(zhǎng)幾毛、如果是婦幼保健院從院長(zhǎng)到醫(yī)生都有份,大概僅傭金費(fèi)用率就要在30%-50%吧,臟至如此20余年了,還有沒(méi)有希望。)賣(mài)車(chē)的和賣(mài)車(chē)的比就行,前面幾個(gè)上市公司就好,費(fèi)用率的范圍是要記住的,優(yōu)于同行才能生存,底線起碼要在中位。
二是與自己相比。在設(shè)定預(yù)算的時(shí)候這個(gè)指標(biāo)就非常重要,做到心中有數(shù)才行,整體費(fèi)用率目標(biāo),固定費(fèi)用率、變動(dòng)費(fèi)用率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、管理費(fèi)用率、財(cái)務(wù)費(fèi)用率,進(jìn)而還有人力成本費(fèi)用率、廣宣費(fèi)用率等,按不同的維度拆解,才能知道費(fèi)用管理是哪里出了問(wèn)題,找到問(wèn)題是第一步,在市場(chǎng)平穩(wěn)的情況下,費(fèi)用率同比降低才好,才行。費(fèi)用率越低,則越有利于企業(yè)盈利,也表明企業(yè)的控制能力強(qiáng)于過(guò)往或同行。在趨勢(shì)圖中,可以觀察分析企業(yè)的費(fèi)用率是否處于正常穩(wěn)定的水平,是在下降還是在增長(zhǎng)?
2022年不平穩(wěn),經(jīng)銷(xiāo)商的費(fèi)用率很難控制(費(fèi)用總額都在減少),換句話說(shuō),營(yíng)業(yè)收入少了。
經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用預(yù)算管理原則
費(fèi)用開(kāi)支實(shí)行“預(yù)算管理,總額控制、項(xiàng)目控制、效率控制”的原則,所有費(fèi)用支出必須以保障經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成為目的,一律納入預(yù)算管理,年度預(yù)算、月度預(yù)算管控。
費(fèi)用控制實(shí)施歸口管理控制原則,人力部門(mén):薪酬、獎(jiǎng)金、社保、培訓(xùn)費(fèi)、團(tuán)建費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)負(fù)責(zé);市場(chǎng)部:廣宣費(fèi)、促銷(xiāo)物料、新車(chē)洗車(chē);客服部:客戶(hù)關(guān)愛(ài)費(fèi);行政部:辦公用品、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、通訊費(fèi)、修繕費(fèi)、快遞費(fèi)、保潔、保安等;
費(fèi)用控制為季度預(yù)算總額控制,季度內(nèi)月度間同科目費(fèi)用可以調(diào)整,季度間費(fèi)用預(yù)算原則不允許調(diào)整,如需調(diào)整須按照審批權(quán)限執(zhí)行審批;
費(fèi)用管理要按科目類(lèi)型控制,即不允許串項(xiàng)調(diào)整,不允許在月度費(fèi)用總額內(nèi)不超預(yù)算,但存在費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)占用其他項(xiàng)目預(yù)算,如:人力費(fèi)用結(jié)余,市場(chǎng)費(fèi)用超支占用人力費(fèi)用;
費(fèi)用按費(fèi)用率控制,即公司發(fā)生的費(fèi)用總額未超過(guò)預(yù)算,但由于業(yè)務(wù)量未完成,導(dǎo)致費(fèi)用率超預(yù)算目標(biāo),應(yīng)按月預(yù)警,分析產(chǎn)生原因,找出業(yè)務(wù)改善措施;
費(fèi)用預(yù)算審批才能調(diào)整,門(mén)店根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,當(dāng)業(yè)務(wù)量增加或超額完成時(shí),如需調(diào)整費(fèi)用預(yù)算,須提前按照審批權(quán)限執(zhí)行審批程序,經(jīng)審批同意后執(zhí)行;
月度費(fèi)用按照費(fèi)用科目明細(xì)提報(bào)費(fèi)用資金支出計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃支出;
用使用實(shí)行授權(quán)管理,上級(jí)定期審計(jì),總經(jīng)理為費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行第一負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)經(jīng)理為費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行第一監(jiān)控人,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后即可支付,審計(jì)部門(mén)定期對(duì)費(fèi)用支出管理進(jìn)行審計(jì),查處違規(guī)事項(xiàng);
經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行分析
費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)核算結(jié)果為依據(jù),按月度監(jiān)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及預(yù)算執(zhí)行情況;
費(fèi)用控制重點(diǎn)分析指標(biāo):費(fèi)用總額控制比率、費(fèi)用項(xiàng)目控制比率、費(fèi)用率、變動(dòng)費(fèi)用率、薪酬毛利比等客觀反映費(fèi)用使用效率的指標(biāo);
財(cái)務(wù)須每月對(duì)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,及時(shí)掌握費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行狀態(tài),為門(mén)店總經(jīng)理提供決策支持,保證費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)支出,店費(fèi)用歸口管理部門(mén)經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)分析問(wèn)題提出解決方案并進(jìn)行改善,店總對(duì)改善結(jié)果負(fù)責(zé);
月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),根據(jù)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況,重點(diǎn)追溯超預(yù)算費(fèi)用(費(fèi)用總額及費(fèi)用率)產(chǎn)生的原因,及時(shí)組織歸口管理部門(mén)進(jìn)行改善,提出改善策略并執(zhí)行改善計(jì)劃,限期改善。
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