企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。
流程決定績效。管理層可以通過動(dòng)員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時(shí)效果，但不改變流程及其背后的規(guī)則，這種效果是暫時(shí)的。流程管理和改進(jìn)的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略，書面化流程、實(shí)施流程，確定責(zé)任人并定期評估。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)一系列的指標(biāo)，確保流程按既定方式運(yùn)作，并與前面講的按時(shí)交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣，從流程 到績效，再由績效反饋到流程，形成一個(gè)封閉的管理圈。
從管理學(xué)發(fā)展的一般邏輯來看，可以說流程管理是對傳統(tǒng)的職能管理的發(fā)展，如果流程管理能夠創(chuàng)造出什么價(jià)值，發(fā)揮出一點(diǎn)積極的作用，那么它也是建立在傳統(tǒng)的職能管理的內(nèi)在的完備和有效性上的。流程改進(jìn)更多的是漸進(jìn)而非革命，因?yàn)槊總€(gè)公司總有現(xiàn)行的流程，不大可能推倒重來，要通過不斷微調(diào)來優(yōu)化。
阿米巴流程優(yōu)化管理軟件是在知識管理的基礎(chǔ)之上，通過軟件針對每個(gè)流程，沉淀員工的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，形成對管理邏輯、對內(nèi)部管理的深刻認(rèn)識，對企業(yè)原有流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，剔除了無效環(huán)節(jié)，縮短了流程時(shí)間，使流程更合理；同時(shí)，企業(yè)管理層級減少，對流程的管理更加靈活，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，使得企業(yè)整體競爭力得到提升，是企業(yè)發(fā)展的重要工具之一。阿米巴流程優(yōu)化管理軟件實(shí)現(xiàn)將人為控制的業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)控制，降低人為控制管理的風(fēng)險(xiǎn)以及相互推諉，促進(jìn)和提高協(xié)作管理水平。
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