得益于軟件行業(yè)成本控制越來(lái)越好，曾經(jīng)在國(guó)外流行的敏捷項(xiàng)目管理模式在國(guó)內(nèi)也越來(lái)越流行。而大部分項(xiàng)目經(jīng)理是由傳統(tǒng)的瀑布開發(fā)管理模式轉(zhuǎn)變而來(lái)，對(duì)于敏捷項(xiàng)目管理模式不甚了解。這里記錄我的經(jīng)驗(yàn)分享給大家，以幫助大家理解敏捷項(xiàng)目管理。

• 與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理有什么關(guān)系？

在理解敏捷項(xiàng)目管理之前，我們先看一下它與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理之間有什么聯(lián)系和差異。

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式，一般指瀑布模式。它必須完成上一階段工作并通過(guò)檢驗(yàn)才能啟動(dòng)下一階段工作，將整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程劃分為五大過(guò)程組。

（傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式演示）

而敏捷項(xiàng)目管理模式，一般包含迭代和增量。它將整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程拆分為若干個(gè)迭代，每個(gè)迭代完成一部分用戶可感知的完整功能。一般情況下，每個(gè)迭代內(nèi)的項(xiàng)目過(guò)程均遵循五大過(guò)程組。

（敏捷項(xiàng)目管理模式演示）

還有一小部分項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)將PMP與敏捷分別獨(dú)立看待，認(rèn)為PMP就是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式。其實(shí)不然，PMP是指是項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，它的認(rèn)證知識(shí)體系由五大過(guò)程組和十大知識(shí)領(lǐng)域構(gòu)成，它是一個(gè)知識(shí)體系的檢驗(yàn)過(guò)程，或者簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它就是完整的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。而瀑布模式和敏捷模式都是基于它形成一種項(xiàng)目管理模式。

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式與敏捷項(xiàng)目管理模式之間存在的差異，可以總結(jié)如下：

• 敏捷項(xiàng)目管理到底是什么？

了解過(guò)敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的聯(lián)系和差異后，那么敏捷項(xiàng)目管理到底是什么呢？我從定義、本質(zhì)、框架、常見(jiàn)實(shí)踐4個(gè)方面總結(jié)。

一、敏捷項(xiàng)目管理定義

敏捷：是一種通過(guò)創(chuàng)造變化和響應(yīng)變化在不確定和混亂的環(huán)境中取得成功的能力。

敏捷項(xiàng)目管理：指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用敏捷的理念，配合專門的知識(shí)、技能、工具和方法 ，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。

二、敏捷項(xiàng)目管理本質(zhì)

通過(guò)敏捷項(xiàng)目管理定義，我想你已經(jīng)猜到其本質(zhì)是什么。是的，其本質(zhì)是一種理念，并基于這種理念進(jìn)行不斷實(shí)踐在不確定和混亂的環(huán)境種取得項(xiàng)目成功，同時(shí)將這些實(shí)踐總結(jié)提煉為團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的解決方案。

這種理念也被先驅(qū)者們總結(jié)為敏捷軟件開發(fā)宣言和敏捷開發(fā)十二原則。

敏捷軟件開發(fā)宣言：

我們一直在實(shí)踐中探尋更好的軟件開發(fā)方法，身體力行，同時(shí)也幫助他人。由此我們建立了如下價(jià)值觀：

個(gè)體和互動(dòng) 高于 流程和工具

工作的軟件 高于 詳盡的文檔

客戶合作 高于 合同談判

響應(yīng)變化 高于 遵循計(jì)劃

也就是說(shuō)，盡管右項(xiàng)有其價(jià)值，我們更重視左項(xiàng)的價(jià)值。

敏捷開發(fā)十二原則：

1. 我們最重要的目標(biāo)，是通過(guò)及早和持續(xù)不斷地交付有價(jià)值的軟件使客戶滿意。
2. 欣然面對(duì)需求變化，即使在開發(fā)后期也一樣。為了客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，敏捷過(guò)程掌控變化。
3. 經(jīng)常地交付可工作的軟件，相隔幾星期或一兩個(gè)月，傾向于采取較短的周期。
4. 業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須相互合作，項(xiàng)目中的每一天都不例外。
5. 激發(fā)個(gè)體的斗志，以他們?yōu)楹诵拇罱?xiàng)目。提供所需的環(huán)境和支援，輔以信任，從而達(dá)成目標(biāo)。
6. 不論團(tuán)隊(duì)內(nèi)外，傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對(duì)面的交談。
7. 可工作的軟件是進(jìn)度的首要度量標(biāo)準(zhǔn)。
8. 敏捷過(guò)程倡導(dǎo)可持續(xù)開發(fā)。責(zé)任人、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)。
9. 堅(jiān)持不懈地追求技術(shù)卓越和良好設(shè)計(jì)，敏捷能力由此增強(qiáng)。
10. 以簡(jiǎn)潔為本，它是極力減少不必要工作量的藝術(shù)。
11. 最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計(jì)出自自組織團(tuán)隊(duì)。
12. 團(tuán)隊(duì)定期地反思如何能提高成效，并依此調(diào)整自身的行為表現(xiàn)。

三、敏捷項(xiàng)目管理框架（方法）

雖然敏捷項(xiàng)目管理的本質(zhì)是理念，看起來(lái)很玄乎。但是敏捷先驅(qū)們基于這種里面已經(jīng)開發(fā)出了非常多的看得見(jiàn)摸得著的敏捷管理框架，日常項(xiàng)目管理工作中常見(jiàn)管理框架有以下幾種：

SCRUM

SCRUM是一種迭代的增量化過(guò)程，用于產(chǎn)品開發(fā)或工作管理。它是一種可以集合各種開發(fā)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)化過(guò)程框架。SCRUM中發(fā)布產(chǎn)品的重要性高于一切。

Kanban（看板管理）

看板管理在工業(yè)企業(yè)的工序管理中，以卡片為憑證，定時(shí)定點(diǎn)交貨的管理制度。

XP（極限編程）

極限編程注重的核心是溝通、簡(jiǎn)明、反饋和勇氣。因?yàn)橹烙?jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，XP無(wú)需開發(fā)人員在軟件開始初期做 出很多的文檔。XP提倡測(cè)試先行，為了將以后出現(xiàn)bug的幾率降到最低。

Lean Startup（精益創(chuàng)業(yè)）

精益創(chuàng)業(yè)的核心理念可以追溯到軟件行業(yè)的敏捷開發(fā)管理。例如“最小可用品”與“原型建?！狈浅Ｏ嗨?，都追求快速的版本迭代，以及時(shí)刻保持與客戶的接觸并獲得反饋等等，精益創(chuàng)業(yè)可以理解為敏捷開發(fā)模式的一種延續(xù)。

Iterative Development（迭代式開發(fā)）

迭代式開發(fā)也被稱作迭代增量式開發(fā)或迭代進(jìn)化式開發(fā)，是一種與傳統(tǒng)的瀑布式開發(fā)相反的軟件開發(fā)過(guò)程，它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)開發(fā)方式中的一些弱點(diǎn)，具有更高的成功率和生產(chǎn)率。

FDD （Feature-Driven Development，特性驅(qū)動(dòng)開發(fā)）

特性驅(qū)動(dòng)開發(fā)是一個(gè)模型驅(qū)動(dòng)的快速迭代開發(fā)過(guò)程，它強(qiáng)調(diào)的是簡(jiǎn)化、實(shí)用、 易于被開發(fā)團(tuán)隊(duì)接受，適用于需求經(jīng)常變動(dòng)的項(xiàng)目。

當(dāng)然，也有很多不是很常見(jiàn)的敏捷框架，如Crystal Methods（水晶方法族）、ASD（Adaptive Software Development，自適應(yīng)軟件開發(fā)）、DSDM（動(dòng)態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法）、輕量型RUP等，這里不展開描述。

四、敏捷項(xiàng)目管理常見(jiàn)實(shí)踐

2020敏捷年度狀態(tài)報(bào)告中統(tǒng)計(jì)，Scrum仍然是運(yùn)用最廣泛的敏捷方法（框架），Scrum和Scrum結(jié)合其它方法混合使用占比超過(guò)75%。所以當(dāng)你不知如何選用敏捷項(xiàng)目管理框架時(shí)，可以考慮Scrum結(jié)合其他方法混合使用。畢竟有時(shí)候追隨別人是最快的捷徑。

（2020敏捷年度狀態(tài)報(bào)告：最受歡迎的敏捷方法）

既然Scrum這么受歡迎，在這里總結(jié)一下Scrum的要點(diǎn)（以下信息來(lái)自：Scrum中文網(wǎng)）：

（Srcum工作流程）

1、SCRUM理論基礎(chǔ)

Scrum以經(jīng)驗(yàn)性過(guò)程控制理論（經(jīng)驗(yàn)主義）做為理論基礎(chǔ)的過(guò)程。經(jīng)驗(yàn)主義主張知識(shí)源于經(jīng)驗(yàn), 以及基于已知的東西做決定。Scrum 采用迭代、增量的方法來(lái)優(yōu)化可預(yù)見(jiàn)性并控制風(fēng)險(xiǎn)。

Scrum 的三大支柱支撐起每個(gè)經(jīng)驗(yàn)性過(guò)程控制的實(shí)現(xiàn):透明性、檢驗(yàn)和適應(yīng)。Scrum的三大支柱如下：

第一：透明性（Transparency）

透明度是指，在軟件開發(fā)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)保持高度的可見(jiàn)性，影響交付成果的各個(gè)方面對(duì)于參與交付的所有人、管理生產(chǎn)結(jié)果的人保持透明。管理生產(chǎn)成果的人不僅要能夠看到過(guò)程的這些方面，而且必須理解他們看到的內(nèi)容。也就是說(shuō)，當(dāng)某個(gè)人在檢驗(yàn)一個(gè)過(guò)程，并確信某一個(gè)任務(wù)已經(jīng)完成時(shí)，這個(gè)完成必須等同于他們對(duì)完成的定義。

第二：檢驗(yàn)（Inspection）

開發(fā)過(guò)程中的各方面必須做到足夠頻繁地檢驗(yàn)，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的重大偏差。在確定檢驗(yàn)頻率時(shí)，需要考慮到檢驗(yàn)會(huì)引起所有過(guò)程發(fā)生變化。當(dāng)規(guī)定的檢驗(yàn)頻率超出了過(guò)程檢驗(yàn)所能容許的程度，那么就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。幸運(yùn)的是，軟件開發(fā)并不會(huì)出現(xiàn)這種情況。另一個(gè)因素就是檢驗(yàn)工作成果人員的技能水平和積極性。

第三：適應(yīng)（Adaptation）

如果檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的一個(gè)或多個(gè)方面不滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并且最終產(chǎn)品是不合格的，那么便需要對(duì)過(guò)程或是材料進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整工作必須盡快實(shí)施，以減少進(jìn)一步的偏差。

Scrum中通過(guò)三個(gè)活動(dòng)進(jìn)行檢驗(yàn)和適應(yīng)：每日例會(huì)檢驗(yàn)Sprint目標(biāo)的進(jìn)展，做出調(diào)整，從而優(yōu)化次日的工作價(jià)值；Sprint評(píng)審和計(jì)劃會(huì)議檢驗(yàn)發(fā)布目標(biāo)的進(jìn)展，做出調(diào)整，從而優(yōu)化下一個(gè)Sprint的工作價(jià)值；Sprint回顧會(huì)議是用來(lái)回顧已經(jīng)完成的Sprint，并且確定做出什么樣的改善可以使接下來(lái)的Sprint更加高效、更加令人滿意，并且工作更快樂(lè)。

2、SCRUM框架

Scrum框架包括3個(gè)角色、3個(gè)工件、5個(gè)事件、5個(gè)價(jià)值：

3個(gè)角色

1. 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（Product Owner）：
2. Scrum Master
3. 開發(fā)團(tuán)隊(duì)

3個(gè)工件

1. 產(chǎn)品Backlog（Product Backlog）
2. SprintBacklog
3. 產(chǎn)品增量（Increment）

5個(gè)事件

1. Sprint（Sprint本身是一個(gè)事件，包括了如下4個(gè)事件）
2. Sprint計(jì)劃會(huì)議（Sprint Planning Meeting）
3. 每日站會(huì)（Daily Scrum Meeting）
4. Sprint評(píng)審會(huì)議（Sprint Review Meeting）
5. Sprint回顧會(huì)議（Sprint Retrospective Meeting）

5個(gè)價(jià)值

1. 承諾 – 愿意對(duì)目標(biāo)做出承諾
2. 專注 – 把你的心思和能力都用到你承諾的工作上去
3. 開放 – Scrum 把項(xiàng)目中的一切開放給每個(gè)人看
4. 尊重 – 每個(gè)人都有他獨(dú)特的背景和經(jīng)驗(yàn)
5. 勇氣 – 有勇氣做出承諾，履行承諾，接受別人的尊重