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項目背景
蕪湖市弋江區(qū)九龍垃圾中轉站,總面積約350平方米,位于蕪湖市弋江區(qū)第十二中學南門向西50米路北處,是蕪湖市全市首座垃圾分類宣教基地旨在搭建起垃圾分類科普宣傳、學習交流、寓教于樂的綜合性平臺。館內是以垃圾分類為主題的大型科普展,擁有豐富的知識背景墻,還有游戲互動區(qū)、職業(yè)體驗區(qū)、手工展示區(qū)等,通過多種形式將垃圾分類知識傳遞給市民。該場館與9月1日起開放展覽,并且正式啟用智慧票務管理系統(tǒng),進行景區(qū)門票管理與核票,以及智能檢票設備,智能自助機收取機的投放,滿足場地多業(yè)務需求,確保游客有一個良好的游覽體驗。
微信公眾號預約門票
蕪湖市弋江區(qū)九龍垃圾中轉站客源主要是以學校幼兒園青少年兒童為主,同時面向黨政機關企事業(yè)單位社區(qū)群眾等人群,無需購買門票,為游客提供免費游覽體驗。不過進入場館內,需要通過游客關注微信公眾號“弋江區(qū)垃圾分類科教基地”提前在線預約,根據(jù)預約的時間段進去展館參觀。通過微信公眾號預訂,需要輸入手機號 身份證號碼,按時間段進行在線預約,預約成功后,會生成電子二維碼,用于現(xiàn)場核票,非常便捷。同時,景區(qū)還通過微信公眾號定期更新活動動態(tài)和展覽新聞,確保游客第一時間知悉。
智能硬件確保高效核票
景區(qū)窗口安裝了電子門票管理系統(tǒng),出入園安裝了門禁檢票閘機,以及公共區(qū)域的自助售取票機,確保景區(qū)檢票核銷工作高效開展。疫情防疫當前,蕪湖市弋江區(qū)九龍垃圾中轉站展館要求游客需全稱佩戴口罩,入館需要測體溫,掃場所碼,門票核銷后,方便通過閘機設備進入場館。景區(qū)開放時間是每周二至周日9:00-16:00(16:00停止入館),周一閉館(國家法定假日除外),這就需要通過景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)在后臺進行提前配置,確保游客順暢預訂票務。其次,展館內限制了參觀流量,展廳內參觀人數(shù)滿20人時,公眾停止進館參觀,之后采取“出10人,進10人”的方式安排公眾進館參觀。這就需要通過門禁閘機檢票系統(tǒng)來進行控制,出入園的核驗數(shù)據(jù),讓現(xiàn)場工作人員可以通過手機快速查看,并且合理安排好入場館參觀的工作,有序參觀,不擁擠,避免不必要的投訴。景區(qū)的開放日期和入園參觀限流要求,通過電子門票管理系統(tǒng) 門禁檢票閘機很好的解決了,滿足展館的業(yè)務場景需求。
蕪湖市弋江區(qū)九龍垃圾中轉站展覽館,通過景區(qū)電子門票管理系統(tǒng),能夠實現(xiàn)景區(qū)預約門票,出入園核票數(shù)據(jù)實時掌控,滿足展館的實際運營需求。未來,展館也會更加注重線上渠道的拓展與維護,讓更多孩子家長知道,并將垃圾分類知識傳遞給市民。
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