編輯導(dǎo)語：IPD是指集成產(chǎn)品開發(fā)，在智能硬件新產(chǎn)品開發(fā)中占有重要的地位。為什么需要IPD？IPD的流程和核心思想是什么？本文作者將從五個(gè)維度對(duì)智能硬件新產(chǎn)品項(xiàng)目的IPD流程展開分析，希望對(duì)你有幫助。

一、為什么需要IPD？

智能硬件新產(chǎn)品開發(fā)存在的問題：

1. 缺乏正確的、系統(tǒng)地配合
2. 缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃
3. 周期長、質(zhì)量低、浪費(fèi)大

流程發(fā)展歷程：由部門職能驅(qū)動(dòng) 演變成 以流程驅(qū)動(dòng)運(yùn)營。

二、IPD定義&aMP;核心思想

1. IPD定義

IPD即 集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Product Development）；

2. IPD核心思想

圖：IPD核心思想

提倡要開發(fā)的是新產(chǎn)品包，而不僅僅是新產(chǎn)品。采用跨部門的團(tuán)隊(duì)方法，共同開發(fā)新的產(chǎn)品包。

IPD使用$APPEALS進(jìn)行需求分析，從8個(gè)方面進(jìn)行客戶需求分析，確定客戶的購買準(zhǔn)則并評(píng)價(jià)公司自身產(chǎn)品與競爭對(duì)手之間的差距。

$APPEALS的8大要素：

• $Price：價(jià)格。
• Availability：可獲得性。
• Packaging：包裝。
• Performance：性能。
• Easeofuse：易用性。
• Assurances：保用性。
• Lifecyclecost：生命周期成本。
• Socialinfluences：社會(huì)影響。

全要素、“端到端”跨部門協(xié)同：

“端到端”新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是從客戶需求端出發(fā)到滿足客戶需求端，提供“端到端”服務(wù)?！岸说蕉恕钡妮斎攵耸鞘袌?，輸出端也是市場。

異步開發(fā)，CBB公共基礎(chǔ)模塊重用。共用基礎(chǔ)模塊（Common Building Blocks, CBB）指那些可以在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)之間共用的零部件、模塊、技術(shù)及其他相關(guān)的設(shè)計(jì)成果。

• 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
• 產(chǎn)品力、營銷力、銷售力 三力齊聚，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品直達(dá)客戶”核心能力
• 職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)
• 績效與激勵(lì)管理

三、IPD流程范圍

任務(wù)書作為IPD流程輸入。

圖：IPD流程項(xiàng)目范圍

1. 新產(chǎn)品包 開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容

從業(yè)務(wù)策略和市場管理的角度，本產(chǎn)品目標(biāo)定位：是否第一個(gè)發(fā)布搶占市場先機(jī)；是否取代將被淘汰的產(chǎn)品族；是否用本產(chǎn)品進(jìn)入新市場。

若搶占市場先機(jī)，則項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量策略上，選擇進(jìn)度優(yōu)先。

若為了取代上一代產(chǎn)品，則收集上一代缺陷，改進(jìn)，保證質(zhì)量優(yōu)于上一代，增加新功能。

若為了進(jìn)入新市場，則洞察新市場需求，一般來說，新產(chǎn)品進(jìn)入新的市場，在安索夫矩陣（AnsoffMatrix）中，這類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最大的，新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)更要認(rèn)真分析和控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)。

圖：安索夫矩陣

產(chǎn)品包價(jià)值描述：

產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值，正如德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中舉例：客戶不是為了購買1厘米的鉆孔機(jī)，而是需要一個(gè)1厘米的鉆孔。

產(chǎn)品包所在市場容量：

判斷好的市場機(jī)會(huì)，市場容量大就是要素之一。描述市場容量，增長速度，公司可獲得份額，產(chǎn)品生命周期內(nèi)收入。

產(chǎn)品包所在細(xì)分市場與客戶情況：

市場細(xì)分，差異化進(jìn)入市場獲取競爭優(yōu)勢(shì)。描述產(chǎn)品要進(jìn)入哪些細(xì)分市場，主要客戶，客戶特點(diǎn)，客戶需求，如何贏得客戶。$APPEALS需求分析工具已經(jīng)得到業(yè)界的認(rèn)可，它從8個(gè)維度描述客戶需求：價(jià)格、可獲得性、包裝、性能、易用性、保證、生命周期成本、社會(huì)影響。

產(chǎn)品包開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)（進(jìn)度與財(cái)務(wù)目標(biāo)）：

項(xiàng)目目標(biāo)包括時(shí)間目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目范圍描述。

• 時(shí)間目標(biāo)：進(jìn)度計(jì)劃，起止周期，主要里程碑時(shí)間（任務(wù)書階段的目標(biāo)偏差 可在開發(fā)項(xiàng)目中重新評(píng)估制定）
• 財(cái)務(wù)目標(biāo)：目標(biāo)成本確定、財(cái)務(wù)收益評(píng)估，如投資回收期、盈虧平衡點(diǎn)、收益率等。

產(chǎn)品包開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員：

新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)跨職能部門的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是市場體系、技術(shù)體系、供應(yīng)鏈體系、質(zhì)量體系、財(cái)務(wù)體系等組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，指定專門的質(zhì)量保證人員，共同對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)市場成功負(fù)責(zé)。

2. 新產(chǎn)品包 開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容以市場部門為主制訂

新產(chǎn)品開發(fā)要以市場為導(dǎo)向，也要求公司建立相應(yīng)的市場類組織。

市場類和技術(shù)類人員聯(lián)合起來，共同和客戶交流、共同收集市場需求、共同投標(biāo)、共同編寫新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書。經(jīng)過公司決策委員會(huì)評(píng)審后才能正式下達(dá)。

華為有一個(gè)部門——戰(zhàn)略與Marketing部門，又專門成立了跨部門的組合管理團(tuán)隊(duì)（PMT）和需求管理團(tuán)隊(duì)（RMT）。它們運(yùn)作市場管理流程和需求管理流程，并通過需求管理庫管理日常收集的市場需求，公司的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書以市場需求為依據(jù)。

四、基于IPD的結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程

1. IPD主流程

7個(gè)階段&內(nèi)容&階段目標(biāo)：

7個(gè)階段&內(nèi)容：

1. Charter開發(fā)：完成商業(yè)計(jì)劃書、需求規(guī)格定義
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)&計(jì)劃：定義產(chǎn)品方案、完成硬件和結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)、完成項(xiàng)目計(jì)劃和立項(xiàng)
3. T0：軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)、投板、投模、模塊功能驗(yàn)證
4. EVT ：系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證
5. DVT ：系統(tǒng)集成測(cè)試
6. PVT：生產(chǎn)驗(yàn)證
7. MP：完成生產(chǎn)爬坡、產(chǎn)品上市

7個(gè)階段目標(biāo)：

Charter開發(fā)：

• 對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)的總吸引力是否符合公司的總體策略做出快速評(píng)估
• 進(jìn)行產(chǎn)品需求定義

產(chǎn)品設(shè)計(jì)&計(jì)劃：

• 清晰定義產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢(shì)，理解業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定項(xiàng)目計(jì)劃和資源計(jì)劃，確保風(fēng)險(xiǎn)可以被合理管理
• 優(yōu)化產(chǎn)品需求定義，進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)和可行性評(píng)估
• 批準(zhǔn)ID設(shè)計(jì)

T0：

EVT：

DVT：

• 整機(jī)功能驗(yàn)證
• 整機(jī)制造工藝驗(yàn)證
• 啟動(dòng)公司級(jí)別內(nèi)測(cè)和大市場內(nèi)測(cè)
• 產(chǎn)品上市計(jì)劃和服務(wù)啟動(dòng)

PVT：

MP：

• 正式量產(chǎn)
• 發(fā)布產(chǎn)品
• 滿足客戶在性能、可靠性、成本目標(biāo)等方面需求的產(chǎn)品

5個(gè)決策點(diǎn)：

由IRB/IPMT/PDT決策，決策依據(jù)和信息來源包含：PSM匯報(bào)、GTM匯報(bào)、PDT匯報(bào)等。

1. PCR：計(jì)劃變更請(qǐng)求 Plan Change Request
2. DCP：決策評(píng)審點(diǎn) Decision Check Point
3. IRB：投資評(píng)審委員會(huì) Investment Review Board
4. TR：技術(shù)評(píng)審 Technical Review

Charter決策：立項(xiàng)評(píng)審–項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，終止投資或投資方向確立

CDCP(Concept DCP)：概念決策評(píng)審

PDCP(Plan DCP)：計(jì)劃決策評(píng)審–評(píng)估產(chǎn)品及開發(fā)計(jì)劃，批準(zhǔn)投入研發(fā)資源

（可選）早期銷售決策評(píng)審點(diǎn)

ADCP(Availability DCP)：可獲得性決策評(píng)審

LDCP(EOL即End of Life DCP)：生命周期終止決策評(píng)審

備注：PDCP批準(zhǔn)后，如有重大產(chǎn)品規(guī)格等變化，需根據(jù)PCR流程 按照PDCP要求重新決策，原則上在EVT準(zhǔn)出后不接受PCR，即過程中規(guī)格變更要重新返回走PDCP決策。 各個(gè)評(píng)審是有嚴(yán)格的事項(xiàng)先后順序的，比如PDCP進(jìn)行的前提是系統(tǒng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)出完成；早期銷售決策評(píng)審點(diǎn)進(jìn)行的前提是DVT準(zhǔn)出完成；ADCP進(jìn)行的前提是PVT準(zhǔn)出完成。

4個(gè)準(zhǔn)出：

1. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)出：總體方案評(píng)審
2. EVT準(zhǔn)出：原型機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證結(jié)果和初始產(chǎn)品的準(zhǔn)備情況
3. DVT準(zhǔn)出：產(chǎn)品系統(tǒng)集成測(cè)試
4. PVT準(zhǔn)出：發(fā)布評(píng)審

7個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)：

1. TR1：產(chǎn)品需求和概念評(píng)審
2. TR2：需求分解和規(guī)格評(píng)審
3. TR3：總體方案評(píng)審
4. TR4：模塊/系統(tǒng)評(píng)審
5. TR4A： 集成測(cè)試評(píng)審
6. TR5：樣機(jī)評(píng)審
7. TR6：小批量評(píng)審

五、IPD推行的效果和價(jià)值

1. IPD推行效果

組織》》跨部門重量級(jí)團(tuán)隊(duì)

流程》》不斷自我優(yōu)化的流程體系

系統(tǒng)/工具》》集成的系統(tǒng)支持

2. IPD產(chǎn)生的價(jià)值

來源：PRTM咨詢公司的統(tǒng)計(jì)

產(chǎn)品開發(fā)浪費(fèi)減少50%~80%

產(chǎn)品開發(fā)周期下降40%

平臺(tái)和模塊共享達(dá)到50%

基于市場的創(chuàng)新體系形成

真正實(shí)現(xiàn)跨部門的協(xié)同

基于信息和數(shù)據(jù)的決策

項(xiàng)目進(jìn)行排序并及時(shí)中止項(xiàng)目以保證資源聚焦

參考文獻(xiàn)：

【1】新產(chǎn)品開發(fā)管理，就用IPD（華為公司一直在用的國內(nèi)首部新產(chǎn)品管理方法），郭富才，2019.5月

【2】IPD流程講解，埃森哲戰(zhàn)略，2021.1月

本文由 @尼莫點(diǎn) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議