項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過程中,要想提高工作效率,經(jīng)常會(huì)依賴于一些比較高效能的管理工具,但是你知道項(xiàng)目經(jīng)理常用的高效能的項(xiàng)目管理工具嗎?
今天就來介紹下項(xiàng)目經(jīng)理必備的5個(gè)高效能的項(xiàng)目管理工具:
工具一:職責(zé)清晰的6W1H原則
所謂6W1H,即是:
1. Who—工作的責(zé)任者是誰?
2. For whom—工作的服務(wù)和匯報(bào)對(duì)象是誰?
3. Why—為什么要做該項(xiàng)工作?
4. What—工作是什么?
5. Where—工作的地點(diǎn)在哪里?
6. When—工作的時(shí)間期限?
7. How—完成工作所使用的方法和程序?
只有一一回答出了以上問題,我們?cè)诠ぷ髦胁拍懿粩嗟玫藉憻捄吞岣?。也才?huì)有更多的時(shí)間去思考未來工作的發(fā)展方向。
工具二、STAR原則
所謂STAR原則,即Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)四個(gè)英文單詞的首字母組合。
此法則適用于招聘面試,招聘面試也是任何一位項(xiàng)目經(jīng)理都要經(jīng)歷的事情。
在與應(yīng)聘人員交談時(shí),首先了解應(yīng)聘人員以前的工作背景,盡可能多了解他先前供職公司的經(jīng)營管理狀況、所在行業(yè)的特點(diǎn)、該行業(yè)的市場(chǎng)情況,即所謂的背景調(diào)查(Situation),然后著重了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些,每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的,都采取了哪些行動(dòng)(Action),所采取行動(dòng)的結(jié)果如何(Result)。
通過這樣四個(gè)步驟,你基本可以控制整個(gè)面試的過程,通過對(duì)應(yīng)聘人員的詳細(xì)了解招聘到適合自己項(xiàng)目的人才。
工具三、目標(biāo)管理的SMART原則
所謂SMART原則,即是:
1. 目標(biāo)必須是具體的(Specific);
2. 目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);
3. 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);
4. 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);
5. 目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based);
在給員工制定績效目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)都必不可少的參考工具。
工具四、有效管理的PDCA原則
所謂PDCA即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、調(diào)整(Adjustment)的首字母組合。
無論哪一項(xiàng)工作都離不開PDCA的循環(huán),每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。
這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說,是一個(gè)有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具。
工具五、MKASH原則
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動(dòng)機(jī)(Motivation):動(dòng)機(jī)就像一部汽車車輪的軸心,處于核心的地位,動(dòng)機(jī)的大小和強(qiáng)弱決定了車輪的運(yùn)轉(zhuǎn)速度和運(yùn)行狀況。
知識(shí)(Knowledge):知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)理首先必須具備從事那份工作的專業(yè)知識(shí),而且應(yīng)該比下屬員工更為專業(yè),職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎(chǔ)和背景。
技能(Skill):技能是經(jīng)理賴以開展工作必要手段。技能的鍛煉應(yīng)該提高到與知識(shí)同等的高度,高度重視,不斷將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,轉(zhuǎn)化為能力。
行動(dòng)(Action):高效能的經(jīng)理還必須具備快速行動(dòng)的能力,具備強(qiáng)勁的執(zhí)行力。用行動(dòng)來證明一切,不斷提高自己的執(zhí)行力。
5.習(xí)慣(Habit):習(xí)慣決定命運(yùn),這句話一點(diǎn)都不夸張。良好的習(xí)慣給人好的印象和感覺,能在很大程度上幫助你成功。
好了,這就是最常用的5大管理工具了,希望你能夠幫助大家,大家有更好的工具或者交流可在評(píng)論區(qū)留言。
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