李閆,2010年加入郵儲(chǔ)銀行淮南市分行,從業(yè)10余年,從綜合柜員干起,歷任理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)主管、支行長(zhǎng)、內(nèi)訓(xùn)師、個(gè)人金融部業(yè)務(wù)管理、財(cái)富管理等,具備豐富的財(cái)富管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。多次獲得省、市行表彰,曾榮獲2012年郵儲(chǔ)銀行安徽省分行“十佳理財(cái)經(jīng)理”,2014年郵儲(chǔ)銀行安徽省分行“十佳理財(cái)經(jīng)理”“最佳風(fēng)采獎(jiǎng)”“全能獎(jiǎng)”,2015年全國(guó)職業(yè)技能大賽安徽賽區(qū)團(tuán)體二等獎(jiǎng),2020年郵儲(chǔ)銀行安徽省分行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“財(cái)富管理的本質(zhì)是基于信任?!边@是李閆工作中的座右銘。擁有豐富的金融知識(shí)和卓越的理財(cái)營(yíng)銷管理能力,李閆始終秉承著“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的資產(chǎn)配置理念,為客戶提供投資理財(cái)?shù)葘I(yè)化增值服務(wù)。為了持續(xù)完善客戶服務(wù)體系,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),李閆積極配合郵儲(chǔ)銀行淮南市分行個(gè)人金融部著力打造一支學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、專業(yè)水平高的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍。“隨著客戶資產(chǎn)配置需求提升,我們郵儲(chǔ)銀行淮南市分行的財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)也正在加速轉(zhuǎn)型,面對(duì)客戶年輕化、需求個(gè)性化、渠道多元化的趨勢(shì),在向以客戶為中心的資產(chǎn)配置進(jìn)程中,與時(shí)俱進(jìn),不斷革新?!?/span>
精益求精的李閆,擔(dān)任郵儲(chǔ)銀行四家支行行長(zhǎng)期間,始終致力于為客戶提供有溫度的個(gè)性化服務(wù),尤為擅長(zhǎng)為客戶提供全方位的綜合金融服務(wù),秉承以客戶為中心理念,深受客戶信任。從信用卡條線輪崗到理財(cái)條線后,在分行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)支撐。李閆對(duì)自己的要求是,不僅要做好支行的指示牌,一絲不茍、不折不扣的完成工作任務(wù),還必須要做好支行的應(yīng)答器,看似簡(jiǎn)單的每一次耐心、及時(shí)回復(fù)支行咨詢的問題,實(shí)際上在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中發(fā)揮了“滴水成海”的作用。
多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),造就了李閆擅長(zhǎng)按照客戶需求打造全方位資產(chǎn)配置方案,秉承“以客戶為中心”理念持續(xù)推進(jìn)資產(chǎn)配置理念,真正踐行了“財(cái)富管理的本質(zhì)是基于信任?!倍嗄陙?lái),她用自己的熱情和耐心為客戶答疑解惑,用自己的專業(yè)為客戶做好資產(chǎn)配置,用自己的盡職為客戶做好財(cái)富管理,從而贏得一眾客戶對(duì)自己的信賴。
除了積極做好財(cái)富管理外,李閆在淮南市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“守住錢袋子,護(hù)好幸福家”演講比賽中,出色發(fā)揮,榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。多年來(lái)積極參加內(nèi)訓(xùn)師微課和案例評(píng)比,錄制的微課獲得郵儲(chǔ)銀行淮南市分行“優(yōu)秀微課”;積極參與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行組織的“優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理”選拔,成功入圍全國(guó)前12名。
在工作中精益求精的李閆,時(shí)刻心系客戶,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的新變化、新動(dòng)向,與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整思路,以提升客戶服務(wù)品質(zhì)為宗旨,為客戶提供暖心、貼心、順心、放心、開心的郵儲(chǔ)金融服務(wù)。
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