直奔我們今天的主題
| 什么是項目?
項目(Project)一詞,在20世紀50年代才在漢語中出現(xiàn)。根據(jù)項目管理協(xié)會 PMI(Project Management Institute)的定義:
項目是,為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或結果而進行的臨時性工作。
再結合被譽為“現(xiàn)代營銷學之父”菲利普·科特勒(Philip Kotler,1931.5-)對產(chǎn)品(product)的定義:
產(chǎn)品是市場上任何可以讓人注意、獲取、使用、或能夠滿足某種消費需求和欲望的東西。所以,產(chǎn)品可以是實體產(chǎn)品(例如,麥片、汽車)、服務(例如航空公司、銀行、理發(fā))、人(例如演員、體育運動員)、組織(藝術團體、非營利性組織)、地名(城市、旅游景點)、思想(政治、社會原因)等。
至此,我們可以看到產(chǎn)品和項目之間的關系:產(chǎn)品是項目的結果,項目則是產(chǎn)品的過程。
為了便于理解產(chǎn)品和項目之間的關系,我們舉幾個例子。
我們可以把高鐵的建設過程視為項目,但不可以把高鐵本身稱為項目,因為高鐵是產(chǎn)品。
騰訊的微信是產(chǎn)品,而開發(fā)微信的過程,則為項目。
海底撈的服務是產(chǎn)品,而支撐海底撈式服務的管理措施,則為項目。
在明確了產(chǎn)品和項目之間的關系之后,如果再聽到有人說,是做什么項目來的,其實他本質(zhì)上說的是產(chǎn)品,這一點請大家注意。
| 企業(yè)的形態(tài)
個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)以及我們經(jīng)常掛在嘴邊的公司,其實都是從組織形式的維度來劃分企業(yè)的形態(tài)。
如果我們從項目的維度來劃分,所有的企業(yè)都可以歸納為:
1、 為客戶做項目的企業(yè)
2、 為內(nèi)部做項目的企業(yè)
為客戶做項目的企業(yè),就是我們常聽到的做項目的公司(即外包公司),如:東軟集團、海輝軟件、浪潮集團等
為內(nèi)部做項目的企業(yè),就是我們常說的做產(chǎn)品的公司,如騰訊、美團、阿里等。
不過,在現(xiàn)實中,有的企業(yè)即做產(chǎn)品也做項目。
| 項目的特征
下面,我們再來分析一下項目的定義,不難發(fā)現(xiàn),項目有以下三個核心特征。
首先第一點是,目標的明確性
項目是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或結果,也就是說項目的前置條件是目標。
第二點是,臨時性工作
所謂臨時性,就是有明確的開始時間和結束時間,這一點主要體現(xiàn)在擇時,即選擇什么時間開始和用時,即用多長時間這兩方面。
第三點是,獨特性
這一點,是所暗含的特征,不過也不難理解。
前面提到項目是為了特定目標而所開展的臨時性工作,那么開展工作的主體是什么?
是人,是團隊!人不同,項目所面臨的環(huán)境和約束也不會相同。
我們常聽說的“一流的團隊可以把二流的項目做成功,而二流的團隊可以把一流的項目也做失敗”講的就是這個道理。例如:千團大戰(zhàn)中,王興的美團團隊和吳波的拉手團隊。
那么同一個人或團隊,在不同時間做一樣的事情,請問還算是同一樣的項目嗎?
答案是否定的。
因為時間不同,人或團隊所面臨的環(huán)境和約束也不相同,比如,22歲的你和38歲的你,對于讀研究生同樣一件事情,所面臨的環(huán)境和約束一定不同。
所以,這個世界上,沒有完全一樣的項目,每個項目都是獨一無二的。
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