什么是敏捷項(xiàng)目管理，它是如何工作的？

它真的可以幫助你的團(tuán)隊(duì)更快地完成更多工作嗎？

以下是你如何將敏捷項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于下一個(gè)項(xiàng)目的方法。

在管理你的項(xiàng)目工作時(shí)，有幾十種項(xiàng)目管理方法可供選擇。

但是當(dāng)你開(kāi)始研究哪種方法適合你時(shí)，

可能會(huì)看到一個(gè)特定的詞一遍又一遍地出現(xiàn)：敏捷。

它似乎在你的余光中閃爍，就像某種項(xiàng)目管理海市蜃樓。

這是真的嗎？敏捷項(xiàng)目管理所宣稱的所有好處真的是真的嗎？

或者它只是一個(gè)承諾比它提供的更多的時(shí)尚流行語(yǔ)？

可以肯定地說(shuō)，關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的好處有很多噪音。

但它到底是什么？你怎么知道它是否適合你的團(tuán)隊(duì)管理？

什么是敏捷項(xiàng)目管理？

敏捷項(xiàng)目管理是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一種迭代方法，可確?？梢钥焖賹?duì)反饋采取行動(dòng)，并且可以在產(chǎn)品周期的每個(gè)階段做出響應(yīng)更改。

這使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠采用敏捷的項(xiàng)目管理方法，在項(xiàng)目的時(shí)間框架和預(yù)算內(nèi)快速協(xié)作地工作。

敏捷項(xiàng)目管理涵蓋了許多不同的敏捷項(xiàng)目管理方法，所有這些方法都借鑒了一些共享的敏捷原則和核心價(jià)值觀。

但是，沒(méi)有單一的通用“敏捷方法”。

它們都是從哪里來(lái)的呢？

當(dāng)前大多數(shù)敏捷項(xiàng)目管理方法都源于軟件開(kāi)發(fā)。早在 1990 年代，軟件團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn)高度結(jié)構(gòu)化的“重量級(jí)”傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法（例如 Waterfall瀑布開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理），在他們需要的工作方式方面并沒(méi)有提升效率。

他們發(fā)現(xiàn)，這些重量級(jí)方法的缺陷——例如缺乏靈活性、適應(yīng)性甚至自主性——使他們更難以應(yīng)對(duì)變化或在工作時(shí)融入他們的學(xué)習(xí)成果。

由于項(xiàng)目計(jì)劃在一開(kāi)始就已被概述，因此沒(méi)有任何意外的余地，而且出現(xiàn)偏差可能會(huì)付出高昂的代價(jià)。

但與流程固定且結(jié)果可靠且穩(wěn)定的行業(yè)相反（想想：在裝配線上創(chuàng)建相同產(chǎn)品的制造流程），變更是軟件項(xiàng)目的基本組成部分。

也許利益相關(guān)者的需求會(huì)發(fā)生變化，或者測(cè)試表明，一旦最終用戶接觸到某些東西，它就沒(méi)有按照應(yīng)有的方式工作。

敏捷項(xiàng)目管理方法不是被他們一開(kāi)始概述的項(xiàng)目管理計(jì)劃所束縛，而是意味著團(tuán)隊(duì)可以將這些變化考慮在內(nèi)，以制造出最好的產(chǎn)品。

為此，他們需要更短的開(kāi)發(fā)周期（稱為沖刺）、更迭代的過(guò)程以及持續(xù)的反饋和測(cè)試。

然后在 2001年，一群軟件開(kāi)發(fā)人員聚在一起討論敏捷的核心原則，并真正深入研究其背后的哲學(xué)。他們提出了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言，這是一套價(jià)值觀和原則的集合，對(duì)于想知道如何變得敏捷的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這將是風(fēng)向標(biāo)。

許多敏捷項(xiàng)目管理方法論是在考慮軟件的情況下開(kāi)發(fā)的，但核心敏捷價(jià)值觀和敏捷項(xiàng)目管理原則對(duì)許多不同類型的團(tuán)隊(duì)有用，不管是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)還是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

這里有一個(gè)有用的敏捷項(xiàng)目管理定義。

敏捷項(xiàng)目管理是一種協(xié)作、迭代的項(xiàng)目管理方法，它結(jié)合了持續(xù)測(cè)試和對(duì)變化的響應(yīng)能力。

聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)？讓我們回到敏捷宣言，詳細(xì)了解可用于指導(dǎo)任何敏捷項(xiàng)目的核心價(jià)值觀和原則。

最早的敏捷項(xiàng)目管理方法側(cè)重于軟件，而敏捷宣言是由軟件開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建的。因此，你會(huì)在整個(gè)過(guò)程中看到該詞以及其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)，例如“開(kāi)發(fā)人員”和“客戶”。

但不要覺(jué)得受此限制。

無(wú)論你是在創(chuàng)建軟件還是完全不同的東西（例如營(yíng)銷活動(dòng)），無(wú)論你在哪個(gè)行業(yè)工作，都可以應(yīng)用很多要點(diǎn)。

最初的敏捷宣言宣稱敏捷有 4 個(gè)核心價(jià)值：

1. 個(gè)人和交互超過(guò)流程和工具。
2. 工作軟件優(yōu)于綜合文檔。
3. 客戶合作超過(guò)合同談判。
4. 響應(yīng)變化而不是遵循計(jì)劃。

這些核心價(jià)值觀是所有敏捷項(xiàng)目管理方法的核心，從標(biāo)準(zhǔn)工作方式到 12條敏捷項(xiàng)目管理原則，無(wú)所不包。

從核心價(jià)值觀中可以清楚地看出，敏捷方法首先是協(xié)作和以人為本的。

這不僅適用于工作流程（通過(guò)“個(gè)人和互動(dòng)”和“客戶協(xié)作”取得進(jìn)展，將人的因素放在首位），也適用于成品。

也就是說(shuō)，目標(biāo)是創(chuàng)造一些功能性的東西，為最終用戶帶來(lái)最大的價(jià)值。

根據(jù)敏捷宣言，敏捷項(xiàng)目管理有 12 條關(guān)鍵原則 。用宣言自己的話來(lái)說(shuō)，它們是：

1. 第一要?jiǎng)?wù)是通過(guò)早期和持續(xù)交付有價(jià)值的軟件來(lái)滿足客戶的需求。
2. 歡迎不斷變化的發(fā)展，即使是在發(fā)展的后期。敏捷流程利用變化來(lái)獲得客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3. 頻繁地交付工作軟件，從幾周到幾個(gè)月不等，優(yōu)先考慮更短的時(shí)間范圍。
4. 業(yè)務(wù)人員和開(kāi)發(fā)人員必須在整個(gè)項(xiàng)目中每天一起工作。
5. 圍繞有動(dòng)力的個(gè)人建立項(xiàng)目。為他們提供所需的環(huán)境和支持，并相信他們能夠完成工作。
6. 向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部傳達(dá)信息的最有效的方法是面對(duì)面交談。
7. 工作軟件是進(jìn)度的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
8. 敏捷流程促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。贊助商、開(kāi)發(fā)人員和用戶應(yīng)該能夠無(wú)限期地保持恒定的步伐。
9. 對(duì)卓越技術(shù)和良好設(shè)計(jì)的持續(xù)關(guān)注提高了敏捷性。
10. 簡(jiǎn)單——最大化未完成工作量的藝術(shù)——是必不可少的。
11. 最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計(jì)來(lái)自自組織團(tuán)隊(duì)。
12. 團(tuán)隊(duì)定期反思如何變得更有效，然后相應(yīng)地調(diào)整和調(diào)整其行為。

歸根結(jié)底，無(wú)論你是在談?wù)搶?shí)際軟件還是將其用作你正在創(chuàng)建的任何東西的隱喻（我們稱之為“事物”），敏捷方法都鼓勵(lì)你快速交付“事物”的迭代而且經(jīng)?！?yàn)椤笆挛铩贝嬖谟谟腥毕莸默F(xiàn)實(shí)中比存在于完美的理論中要好。

這些原則中另一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的主題？保持一致，并一起工作。

這適用于所有相關(guān)人員：你自己的團(tuán)隊(duì)、“業(yè)務(wù)人員”、其他部門和利益相關(guān)者。

敏捷項(xiàng)目管理方法依賴于高度協(xié)作的過(guò)程和強(qiáng)大的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

敏捷項(xiàng)目管理看起來(lái)只是一種流行的項(xiàng)目管理方法論 ，但事實(shí)證明它不僅僅是曇花一現(xiàn)。

那是因?yàn)榻Y(jié)果不言自明。敏捷項(xiàng)目管理原則使各種類型的團(tuán)隊(duì)能夠更加迭代和靈活地工作，使他們能夠適應(yīng)項(xiàng)目不斷變化的需求并更快地交付。

敏捷方法的最大好處之一是能夠管理不斷變化的優(yōu)先級(jí)。借助敏捷的迭代方法和對(duì)持續(xù)反饋的強(qiáng)調(diào)，你可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中而不是之后獲得所需的數(shù)據(jù)，從而使團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況做出更有影響力的選擇，而不僅僅是預(yù)測(cè)的情況。

通過(guò)指定的短沖刺周期、更清晰的項(xiàng)目可見(jiàn)性和定期報(bào)告更新，團(tuán)隊(duì)可以提高項(xiàng)目的可預(yù)測(cè)性并降低風(fēng)險(xiǎn)。

你可能還記得，客戶協(xié)作是敏捷項(xiàng)目管理的 4 個(gè)核心價(jià)值之一。

這樣做的主要好處之一是，隨著客戶協(xié)作的增加，客戶滿意度也會(huì)提高。

敏捷項(xiàng)目管理方法將客戶放在首位，并鼓勵(lì)你與他們以及其他利益相關(guān)者密切合作，以確保你創(chuàng)建的東西能夠真正解決他們的問(wèn)題。

由于敏捷項(xiàng)目在每個(gè)開(kāi)發(fā)周期中都包含定期測(cè)試和審查，因此你可以在工作產(chǎn)品的每次迭代中實(shí)時(shí)獲得他們的真實(shí)反饋。

敏捷團(tuán)隊(duì)更加自主。也就是說(shuō)，他們通常被授予提出新想法、創(chuàng)新和解決問(wèn)題的自由，而這些都是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法所缺乏的。

有了這種責(zé)任，人們就可以完成工作，并鼓勵(lì)他們將自己視為可以對(duì)項(xiàng)目的底線產(chǎn)生切實(shí)影響的不可或缺的團(tuán)隊(duì)成員。

不僅如此，強(qiáng)調(diào)協(xié)作和溝通有助于培養(yǎng)更透明、更高效、更有創(chuàng)造力——是的，更快樂(lè)的——團(tuán)隊(duì)。

更高質(zhì)量的輸出，更滿意的客戶和用戶，以及更高的團(tuán)隊(duì)士氣——聽(tīng)起來(lái)好得令人難以置信。

但事情是這樣的：敏捷項(xiàng)目管理并不是解決所有項(xiàng)目管理問(wèn)題的靈丹妙藥。而且它不存在于真空中。

要使敏捷方法產(chǎn)生這種變革性影響，你需要支持團(tuán)隊(duì)中一些真正杰出的人。

因此，如果你想知道如何變得敏捷，那么你需要牢記以下幾點(diǎn)。

1. 讓合適的人加入

敏捷項(xiàng)目管理方法論依賴于雇傭優(yōu)秀的人才并賦予他們最好的工作能力。它甚至在敏捷核心價(jià)值觀中有所概述：人勝于流程。

這意味著你首先需要 專注于招聘和雇用合適的人 。找到合適的人，釋放他們的才能來(lái)解決問(wèn)題，而不是盲目地聽(tīng)從命令，你就已經(jīng)成功了一半。

從招聘到入職，集成你的幫助臺(tái)和項(xiàng)目管理應(yīng)用程序可讓你創(chuàng)建無(wú)縫的工作流程，并幫助你從頭到尾提供積極的候選人體驗(yàn)。利用產(chǎn)品之間的集成在招聘過(guò)程的每個(gè)階段創(chuàng)建一個(gè)順暢、透明的流程。

根據(jù)第 13 屆年度敏捷狀態(tài)報(bào)告，采用或擴(kuò)展敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐的三大障礙都源于組織文化問(wèn)題。他們是：

1. 與敏捷價(jià)值觀相悖的組織文化
2. 一般組織抵制變革
3. 管理支持和贊助不足

要讓敏捷發(fā)揮作用，你需要得到所有人的認(rèn)同和承諾——包括領(lǐng)導(dǎo)力。調(diào)查受訪者稱贊內(nèi)部敏捷教練、高管贊助、公司提供的培訓(xùn)計(jì)劃、跨團(tuán)隊(duì)的一致實(shí)踐和流程以及跨團(tuán)隊(duì)實(shí)施通用工具是在公司范圍內(nèi)推廣敏捷項(xiàng)目管理方法的 5 大技巧。

2. 獲得認(rèn)證

有一個(gè)普遍的誤解，認(rèn)為敏捷只是一種“無(wú)所不能”的免費(fèi)方式——但事實(shí)并非如此。敏捷不是沒(méi)有方法論。它本身就是一種框架。

如果你致力于敏捷項(xiàng)目管理，你始終可以投資獲得敏捷項(xiàng)目管理認(rèn)證 ，以了解有關(guān)敏捷價(jià)值觀和原則的更多信息，并深入了解它們?nèi)绾螢槟愕膱F(tuán)隊(duì)工作。

跨團(tuán)隊(duì)實(shí)施通用工具不僅是擴(kuò)展敏捷實(shí)踐的 5 大方法之一，而且對(duì)于幫助你的團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始就變得敏捷也至關(guān)重要。

尋找一個(gè)靈活的敏捷項(xiàng)目管理工具來(lái)支持你的工作方式，而不是硬著頭皮上。無(wú)論你喜歡 Scrum 還是看板，團(tuán)隊(duì)合作都能為你提供團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人所需的可見(jiàn)性、靈活性和協(xié)作性，以保持工作向前發(fā)展——當(dāng)需要擴(kuò)展時(shí)，它可以與你一起擴(kuò)展。

敏捷與 Scrum：有什么區(qū)別？

Scrum 無(wú)疑是當(dāng)今最流行的敏捷方法之一，在最新的敏捷狀態(tài)報(bào)告中，高達(dá) 72% 的受訪者表示他們使用“Scrum 或包含 Scrum 的混合體”。

與其他敏捷項(xiàng)目管理方法一樣，Scrum 遵守主要的敏捷價(jià)值觀和原則（迭代、對(duì)變化的響應(yīng)以及上面討論的所有好東西）。

但是，如果你正在考慮使用 Scrum 實(shí)施敏捷項(xiàng)目管理，則需要了解一些特定于 Scrum 的術(shù)語(yǔ)和流程。

Scrum 團(tuán)隊(duì)中有三個(gè)主要角色：

產(chǎn)品擁有者：負(fù)責(zé)使開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)完成的工作價(jià)值最大化的人。他們這樣做的一種方法是管理積壓。

開(kāi)發(fā)小組：一小群最終致力于 The Thing 的人。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)扁平的層次結(jié)構(gòu)，它是自組織的；一旦設(shè)定了目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員就可以按照自己的選擇自由地解決這些問(wèn)題。

Scrum大師：致力于促進(jìn)和支持整個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)以及重要的是整個(gè)組織的 Scrum 流程。

以下是其工作原理的粗略概述：

團(tuán)隊(duì)需要做的一切（例如，產(chǎn)品中需要的一切）都列在待辦事項(xiàng)列表中，并由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人按優(yōu)先級(jí)順序排列。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的工作是通過(guò)確保待辦事項(xiàng)是最好的待辦事項(xiàng)來(lái)優(yōu)化開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作（即清晰、易于訪問(wèn)和組織成功）。

Scrum 使用固定持續(xù)時(shí)間的沖刺（通常是幾周，總是不到一個(gè)月），稱為Sprint。每個(gè) sprint都有一個(gè)預(yù)定義的Sprint 目標(biāo)。Backlog(backlog指的是大量堆積、積壓的事物,常指“尚未完成的工作”,或“需要盡快處理的事情”) 中的項(xiàng)目被識(shí)別并作為每個(gè) Sprint 的一部分進(jìn)行處理。

在 Sprint 發(fā)生之前，你需要做一些 Sprint 計(jì)劃來(lái)弄清楚你的 Sprint 目標(biāo)是什么以及你將如何完成它。

一旦 Sprint 開(kāi)始，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)就會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)短的每日站會(huì)——稱為每日 Scrum——報(bào)告前一天的進(jìn)度、他們今天將關(guān)注的內(nèi)容以及他們發(fā)現(xiàn)的任何風(fēng)險(xiǎn)。

在每個(gè) Sprint 結(jié)束時(shí)，團(tuán)隊(duì)都會(huì)舉行 Sprint Review（有點(diǎn)像 Sprint 特定的事后會(huì)議），以評(píng)估他們的績(jī)效并為下一輪 Sprint 計(jì)劃提供信息。

總之：迭代，迭代，迭代。

哪種敏捷方法適合你？如果你仍在嘗試決定應(yīng)該使用哪種方法 – 敏捷 vs Scrum vs 看板 vs Scrumban vs 其他一些混合？

請(qǐng)記住，你可以從借用對(duì)你和你的團(tuán)隊(duì)有意義的原則和流程開(kāi)始。