在項目管理中,要想有條理的進(jìn)行,節(jié)省時間節(jié)省預(yù)算成本,就需要有計劃的進(jìn)行。沒有了條理和方法,項目管理也就淪為空談。
考慮時間、預(yù)算和資源等因素的限制,若想成功地實施項目管理,團(tuán)隊都必須變得有組織而高效。秘訣在于,善于運用現(xiàn)有的項目管理方法,理性地、框架化地來組織你的項目進(jìn)展。
常見的項目管理方法
經(jīng)典法
經(jīng)典的項目管理方法是目前項目管理中使用最多的方法,也被稱為“逐層向下法”,因為每一個階段完成后才能繼續(xù)下一個階段。
這種方法如果要成功運行,團(tuán)隊成員之間的有效溝通至關(guān)重要。
敏捷方法
與傳統(tǒng)項目管理方法相比,敏捷方法更加注重客戶需求,并將其排放在項目的核心位置上。敏捷方法使得團(tuán)隊更加靈活、眼界更開闊,對客戶的需求響應(yīng)更加及時。
項目被分解成許多個小部分,每一個部分必須獲得客戶的首肯才能繼續(xù)往下進(jìn)行。與客戶的對話是第一位的,因此反饋和調(diào)整的可能性增大。用戶需求的變化也被納入項目管理的考量之中。
適應(yīng)方法
許多項目在展開的過程中自身會發(fā)生許多變化,它們所面臨的需求也沒有被清晰地界定。因此使用傳統(tǒng)方法很難進(jìn)行管理。
適應(yīng)方法的興起很大程度上是因為需要根據(jù)項目的狀況不斷地做出管理上的適應(yīng)性調(diào)整。與傳統(tǒng)項目管理方法一門心思地遵循最初制定的任務(wù)清單相比,適應(yīng)方法讓項目管理者能夠嘗試了解各個時間節(jié)點上的處境,并且創(chuàng)新性地進(jìn)行應(yīng)對。
關(guān)鍵路徑法
此方法讓你能夠估算項目整體耗費的時間。
關(guān)鍵路徑法指出按時完成項目需要完成的所有關(guān)鍵任務(wù)所需要花費的時間。這些任務(wù)被稱作關(guān)鍵任務(wù),因為它們對于項目的成功不可或缺,并且不能有絲毫的耽擱,不然整個項目的進(jìn)度就會被拖延。它們可變動的余地因此為零。
關(guān)鍵路徑法應(yīng)當(dāng)與PERT(項目評估和評審方法)圖表一起使用,目標(biāo)是找到盡可能無延遲地完成項目相匹配的最佳組織方法。
在這種方法下,你能夠不斷地比較每天應(yīng)當(dāng)發(fā)生的進(jìn)度和實際發(fā)生的進(jìn)度之間的差別。
PERT方法
PERT方法是一種將所有的項目任務(wù)放置在一張網(wǎng)絡(luò)圖里的方法。由于它的相互關(guān)聯(lián)性和時間演進(jìn)性,網(wǎng)絡(luò)里的任務(wù)共同導(dǎo)致了項目的結(jié)果。
在項目計劃階段,首先列出所有需要完成的任務(wù)清單,把它們進(jìn)行排序,并建立關(guān)聯(lián)性。PERT方法用圖表的形式展示項目的各個階段。對于每一個任務(wù),最早和最晚的起止時間都要給出,這樣,就能夠計算出關(guān)鍵路徑下完成項目所需要的最短用時。
此方法應(yīng)當(dāng)與關(guān)鍵路徑法配合使用,并且也是對甘特圖的有益補(bǔ)充和完善。
精益管理方法
精益管理的核心思想是評估研究和績效(包括生產(chǎn)力、質(zhì)量、延遲和成本),促成不斷地優(yōu)化和減少無效因素,最終滿足客戶的要求。簡單地說,精益管理就是用最少的金錢、資源和時間完成高質(zhì)量的項目交付。
不同類型的項目管理方法
產(chǎn)品類項目
這類項目的項目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角,你很清楚,你的產(chǎn)品設(shè)計的好壞會直接影響到用戶的購買。所以,獲得需求的樣本量越大,對你的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)越是有幫助。而這時的你要知道,產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)是王道,所以需要大量問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計分析,跟團(tuán)隊進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,抽取樣本開焦點小組及引導(dǎo)式研討會等,甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會有私人想法,然后對其運用訪談技術(shù)。
部署類產(chǎn)品
部署類產(chǎn)品相對來說比較成熟,客戶和用戶的定位比較明確,他們的購買或者使用思路比較清晰,如上線一個ERP,又如部署一個基站做5G的升級。那么作為部署類項目的項目經(jīng)理來說,建議使用的一些需求工具如:跟客戶一起頭腦風(fēng)暴,開焦點小組會議,或者是引導(dǎo)式研討會,然后對一些部門主管進(jìn)行訪談等。
內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項目
你的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門,需求樣本量相對較少,你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具,我們建議使用:頭腦風(fēng)暴、焦點小組、引導(dǎo)式研討會等,去觸發(fā)用戶對于需求的表明。
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