為了讓大家更好的了解項(xiàng)目管理是什么，本文將圍繞：1、什么是項(xiàng)目；2、什么是項(xiàng)目管理；3、項(xiàng)目管理起源；4、項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域；5、項(xiàng)目管理的5大過(guò)程和49個(gè)子過(guò)程；6、國(guó)內(nèi)外知名的十大項(xiàng)目管理工具；六大模塊進(jìn)行介紹。

一、什么是項(xiàng)目

根據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南，它是這樣對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定義的：項(xiàng)目是指在既定的資源和要求約束下，為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)，或者是我們?yōu)橥瓿梢患?dú)特的事情所做的全部努力。

二、什么是項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是有效整合資源、高效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的一整套獨(dú)特的管理理念、方法論體系。項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)就是關(guān)于“在復(fù)雜多變的環(huán)境中，做好一件事情”的理念和技術(shù)。

三、項(xiàng)目管理起源

關(guān)于項(xiàng)目管理的最初起源，普遍觀點(diǎn)認(rèn)為，項(xiàng)目管理誕生于第二次世界大戰(zhàn)期間，“在戰(zhàn)爭(zhēng)的無(wú)序之中，誕生了項(xiàng)目管理的有序”。

1940年代，美軍在研發(fā)原子彈的“曼哈頓計(jì)劃”中，開(kāi)始應(yīng)用項(xiàng)目管理方法進(jìn)行工作的計(jì)劃和協(xié)調(diào)。1950年至1980年期間，應(yīng)用項(xiàng)目管理的主要機(jī)構(gòu)是國(guó)防建設(shè)部門(mén)和建筑公司。

當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)認(rèn)為，項(xiàng)目管理者的工作就是單純地完成既定任務(wù)。但隨著時(shí)間推移，更多項(xiàng)目管理的指導(dǎo)方法被發(fā)明出來(lái)。這些方法可以用于形式上精確地說(shuō)明項(xiàng)目是如何被管理的，從而讓項(xiàng)目管理應(yīng)用到工業(yè)制造、科技、金融等多個(gè)領(lǐng)域。

四、項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域

• 整合管理
• 范圍管理
• 時(shí)間管理
• 成本管理
• 質(zhì)量管理
• 采購(gòu)管理
• 人力資源管理
• 溝通管理
• 風(fēng)險(xiǎn)管理
• 相關(guān)方管理

五、項(xiàng)目管理的五大過(guò)程和49個(gè)子過(guò)程

1、啟動(dòng)過(guò)程

• 制定項(xiàng)目章程：授權(quán)PM啟動(dòng)項(xiàng)目
• 識(shí)別相關(guān)方：搞清楚誰(shuí)與項(xiàng)目相關(guān)

2、規(guī)劃過(guò)程

• 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)圖
• 規(guī)劃范圍管理：為范圍管理提供指南
• 收集需求：了解客戶(hù)想要什么
• 定義范圍：定義項(xiàng)目要提供什么
• 創(chuàng)建WBS：確定項(xiàng)目要做什么
• 規(guī)劃進(jìn)度管理：為進(jìn)度管理提供指南
• 定義活動(dòng)：確定采取哪些活動(dòng)
• 排列活動(dòng)順序：確定工作執(zhí)行的先后順序
• 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：估算行動(dòng)所需時(shí)間
• 制定進(jìn)度計(jì)劃：制定行動(dòng)指南
• 規(guī)劃成本管理：為成本管理提供指南
• 估算成本：估算需要多少錢(qián)
• 制定預(yù)算：批準(zhǔn)該給多少錢(qián)
• 規(guī)劃質(zhì)量管理：做計(jì)劃、定標(biāo)準(zhǔn)
• 規(guī)劃資源管理：規(guī)劃需要什么資源、多少資源以及如何獲取資源
• 估算活動(dòng)資源：估算所需人、財(cái)、物
• 規(guī)劃溝通管理：規(guī)劃如何流轉(zhuǎn)信息
• 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：定義如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)
• 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：搞清楚風(fēng)險(xiǎn)是什么
• 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：搞清楚哪些風(fēng)險(xiǎn)更重要
• 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：搞清楚風(fēng)險(xiǎn)有多大
• 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：確定如何回避威脅抓住機(jī)會(huì)
• 規(guī)劃采購(gòu)管理：規(guī)劃采購(gòu)什么，如何采購(gòu)
• 規(guī)劃相關(guān)方參與：規(guī)劃如何更好讓項(xiàng)目相關(guān)方積極參與項(xiàng)目

3、執(zhí)行過(guò)程

• 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：按圖索驥
• 管理項(xiàng)目知識(shí)：利用知識(shí)、生成知識(shí)、分享知識(shí)
• 管理質(zhì)量：查過(guò)程、保質(zhì)量
• 獲取資源：獲取所需人、財(cái)、物
• 建設(shè)團(tuán)隊(duì)：搞好氛圍、提高績(jī)效
• 管理團(tuán)隊(duì)：解決問(wèn)題、優(yōu)化績(jī)效
• 管理溝通：保證雙方的有效信息流動(dòng)
• 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：依照計(jì)劃處置信息
• 實(shí)施采購(gòu)：買(mǎi)賣(mài)談判、簽訂合同
• 管理相關(guān)方參與：提升支持、降低抵制

4、監(jiān)控過(guò)程

• 監(jiān)控項(xiàng)目工作：全面監(jiān)控項(xiàng)目偏差
• 實(shí)施整體變更控制：全面控制項(xiàng)目變更
• 確認(rèn)范圍：核實(shí)可交付成果有沒(méi)有、對(duì)不對(duì)
• 控制范圍：控制范圍不能做多、做少、做錯(cuò)
• 控制進(jìn)展：控制進(jìn)度的快慢
• 控制成本：控制成本的儉奢
• 控制質(zhì)量：控制質(zhì)量的好壞
• 控制資源：控制資源的分配和使用
• 監(jiān)督溝通：監(jiān)督溝通的效果
• 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)：監(jiān)督老風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)
• 控制采購(gòu)：管好合同、控好采購(gòu)
• 監(jiān)督相關(guān)方參與：監(jiān)督相關(guān)方關(guān)系，提升相關(guān)方參與的效果和效率

5、收尾過(guò)程

• 結(jié)束項(xiàng)目或階段：驗(yàn)收成果、保存知識(shí)、釋放資源

六、國(guó)內(nèi)外知名的十大項(xiàng)目管理工具

1、國(guó)內(nèi)研發(fā)項(xiàng)目管理軟件PingCode ：36氪-2021年中國(guó)軟件金榜-項(xiàng)目管理系列榜單-研發(fā)項(xiàng)目管理榜TOP1；

2、?通用項(xiàng)目管理軟件Worktile：36氪-2021年中國(guó)軟件金榜-項(xiàng)目管理系列總榜TOP1；

3、通用項(xiàng)目管理軟件 Asana：2021年國(guó)外軟件大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)G2-項(xiàng)目管理系列榜第一；

4、個(gè)人項(xiàng)目管理軟件 Trello ：36氪-2021年中國(guó)軟件金榜-項(xiàng)目管理系列總榜TOP5

5、遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理軟件 Wrike：2018 年FinancesOnline最佳項(xiàng)目管理軟件獎(jiǎng)的獲得者。

6、國(guó)外低代碼項(xiàng)目管理軟件 monday.com；

7、開(kāi)源項(xiàng)目管理軟件 Redmine；

8、電子表格類(lèi)的通用項(xiàng)目管理軟件 Smartsheet ；

9、適用于超大型企業(yè)的項(xiàng)目管理軟件 Microsoft project；

10、通用項(xiàng)目管理軟件Click up；

延伸閱讀：

一、項(xiàng)目管理三要素

項(xiàng)目管理中，最重要的是質(zhì)量、工期、成本三要素：

• 質(zhì)量是項(xiàng)目成功的必需與保證，質(zhì)量管理包含質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制
• 進(jìn)度管理是保證項(xiàng)目能夠按期完成所需的過(guò)程。在一種大的計(jì)劃指導(dǎo)下，各參與建設(shè)的單位編制自己的分解計(jì)劃，才能保證工程的順利進(jìn)行
• 成本管理是保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的過(guò)程，包括資源計(jì)劃的編制、成本估算、成本預(yù)算與成本控制

二、做好項(xiàng)目管理的8大關(guān)鍵點(diǎn)

1、明確且達(dá)成共識(shí)的項(xiàng)目目標(biāo)：確保每個(gè)人都知道自己努力的方向是什么，確保每個(gè)工作項(xiàng)都是為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)在做貢獻(xiàn)。

2、有效的規(guī)劃控制：所有行動(dòng)都以計(jì)劃為基礎(chǔ)。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的理想狀態(tài)都是項(xiàng)目能夠100%按照計(jì)劃執(zhí)行，而項(xiàng)目的實(shí)際情況常常受到各種干擾的影響，導(dǎo)致計(jì)劃需要不斷地跟進(jìn)和調(diào)整，根據(jù)變化做出改變。為了達(dá)到控制計(jì)劃的目的，項(xiàng)目經(jīng)理的首要目標(biāo)是監(jiān)督各個(gè)子計(jì)劃的執(zhí)行。

3、制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及流程：項(xiàng)目很多時(shí)候都是多團(tuán)隊(duì)、跨團(tuán)隊(duì)之間展開(kāi)，而標(biāo)準(zhǔn)化、流程化能夠盡可能的讓不同的團(tuán)隊(duì)按照統(tǒng)一的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)做事，也能給團(tuán)隊(duì)減少?zèng)_突，極大實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工之間的默契。

4、合理的資源管理：一般情況下，計(jì)劃無(wú)法如期完成，主要是因?yàn)橘Y源問(wèn)題。此外，還無(wú)法完成采購(gòu)資源、人力資源、生產(chǎn)資源的各項(xiàng)資源的后續(xù)計(jì)劃。因此，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意各部分資源的負(fù)荷情況。把握一手資料，才能開(kāi)展資源協(xié)調(diào)工作。

5、控制風(fēng)險(xiǎn)：建立一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范體系，需要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。

6、建立完善的交流管理體系：把握各方的實(shí)時(shí)信息，溝通非常重要。通過(guò)溝通，能夠及時(shí)了解立項(xiàng)部門(mén)和項(xiàng)目客戶(hù)的期望和特殊要求，保證項(xiàng)目在項(xiàng)目范圍內(nèi)進(jìn)行，即使項(xiàng)目范圍發(fā)生變化，也能及時(shí)作出調(diào)整，使項(xiàng)目進(jìn)度符合各方的要求。

7、利用有效的管理手段：目前，市場(chǎng)上有很多項(xiàng)目管理工具。利用項(xiàng)目管理工具，可以使項(xiàng)目進(jìn)度和資源分配情況可視化，有效地實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以便根據(jù)情況變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。就比如我們自己，軟件項(xiàng)目通過(guò) PingCode 管理。

8、激勵(lì)：“又要馬兒跑又要馬兒不吃草”這句話(huà)放在某些領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)管理者身上很適合，當(dāng)然，大多數(shù)老板肯定都想以最低的成本獲得最大的收益。只是，低成本也是要有限度的，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)募?lì)是非常必要的。