項目時間管理中的過程包括活動定義、活動排序、活動的資源估算、活動歷時估算、制定計劃和進(jìn)度控制。
為了得到工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,WBS)中最底層的交付物,必須執(zhí)行一系列的活動。對這些活動的識別以及歸檔的過程就是活動定義。
魚骨圖(也稱為 Ishikawa 圖)是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,通常用來進(jìn)行因果分析。
活動定義是項目時間管理中的過程之一,工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是進(jìn)行活動定義時通常使用的一種工具。
活動定義的常用工具包括:
1.分解
采用分解技術(shù)來定義活動,就是要把項目工作包分解成更小的、更易于管理的組成部分,即活動——為完成工作包而必須開展的工作。定義活動過程最終輸出的是活動,而非可交付成果??山桓冻晒莿?chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程的輸出。
WBS、WBS 詞典與活動清單,既可依次編制,也可同時編制。WBS 和 WBS 詞典是制定最終活動清單的依據(jù)。WBS 中的每個工作包都需分解成活動,以便通過這些活動來完成相應(yīng)的可交付成果。讓團(tuán)隊成員參與分解,有助于得到更好、更準(zhǔn)確的結(jié)果。
2.滾動式規(guī)劃
滾動式規(guī)劃是一種漸進(jìn)明細(xì)的規(guī)劃方式,即對近期要完成的工作進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,而對遠(yuǎn)期工作則暫時只在WBS 的較高層次上進(jìn)行粗略規(guī)劃。因此,在項目生命周期的不同階段,工作分解的詳細(xì)程度會有所不同。例如,在早期的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,信息尚不夠明確,工作包也許只能分解到里程碑的水平;而后,隨著了解到更多的信息,近期即將實施的工作包就可以分解成具體的活動。
3.模板
標(biāo)準(zhǔn)活動清單或以往項目的部分活動清單,經(jīng)常可用做新項目的模板。模板中的活動屬性信息,也有助于定義活動。模板還可用來識別典型的進(jìn)度里程碑。
4.專家判斷
富有經(jīng)驗并擅長制定詳細(xì)項目范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)和項目進(jìn)度計劃的項目團(tuán)隊成員或其他專家,可以為定義活動提供專業(yè)知識。
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