學(xué)習(xí)管理學(xué)必須要掌握企業(yè)管理工具,就是將科學(xué)的管理思想通過工具進行實踐的一種手段,可以幫助管理者更好地去管理公司。7W2H讓管理小白也能找到切實可行的實踐方法,其方法簡單、方便、易于理解,便于使用。尤其應(yīng)用于計劃管理領(lǐng)域,可尋得一定的管理規(guī)律總結(jié),作為管理者找到規(guī)律比盲目實操更具有科學(xué)性。
WHAT:做什么?資源條件是什么?目標任務(wù)是什么?關(guān)鍵節(jié)點是什么?工作對象是什么?達成結(jié)果是什么?規(guī)范標準是什么?
WHY:意義是什么?為什么要做?做了以后有什么結(jié)果?結(jié)果的意義是什么?有沒有更好的方案?可不可以不去這樣做?
WHICH:選擇哪一個方案?方案的優(yōu)劣是否有比較?有沒有更好的方案選擇?
WHEN:什么時候開始做?關(guān)鍵時間節(jié)點是什么時候?什么時候開始檢測驗證?什么時候解決?什么時候是最佳時機?什么時候結(jié)束?
WHO:誰來實施?誰來完成?誰來承擔(dān)?誰來負責(zé)?
WHOM:誰來配合?具體分工?
WHERE:在哪里做?從哪里入手?實施通道渠道在哪里?在什么環(huán)境下可以做?
HOW:怎么做?如何提高效率?如何具體實施?方法咋么樣?怎么么樣評價?
HOW MUCH:做到什么程度?數(shù)量多少?質(zhì)量水平如何?預(yù)算多少?費用產(chǎn)出多少?獎懲量化?
7W2H是從問題出發(fā),最終落腳點在于解決和落實問題,形成閉環(huán),作為管理者,可以將這個管理工具應(yīng)運于各種管理場景,尤其作為計劃的一部分,7W2H可以給計劃內(nèi)容提供清晰的思路,并作出確定的內(nèi)容描述。
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