社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理創(chuàng)新工程,社區(qū)根據(jù)實(shí)施方案的整體要求,結(jié)合自身實(shí)際,積極探索,大膽實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,勇于突破,致力于創(chuàng)造繁榮和諧宜居的御金城做出新的貢獻(xiàn)。
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合xxx社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過健全單元化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制,建立區(qū)、街、社區(qū)三級網(wǎng)格化管理體系,通過單元化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺,通過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。
二、基本原則
根據(jù)區(qū)塊結(jié)合、土地管理為主的原則,在社區(qū)內(nèi)形成橫向到邊、縱向到底的管理網(wǎng)格,構(gòu)建縱橫交錯(cuò)、區(qū)塊干燥、全面壟斷、等級管理、層層履行責(zé)任、網(wǎng)格到底的長期管理體系,建立一個(gè)崗位多職、一個(gè)專業(yè)多能的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、權(quán)利明確、任務(wù)明確、流程規(guī)范、靈活的工作機(jī)制。
三、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,明確網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人
按照地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰的要求,依據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為兩種類型7個(gè)單位體,兩種類型為自管型和單位型,其中自管型為(原六道灣村一隊(duì)、五隊(duì)自建房片區(qū))由社區(qū)單元組長,社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。單位型為(龍潤錦城、臥龍a、b區(qū)、麗云小區(qū)、君悅大廈),由單位組長和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,通過由物業(yè)提供服務(wù),社區(qū)輔助的方式為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。
四、總體目標(biāo)
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)分工合作機(jī)制,高效工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督審查機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)平坦化、精神化、信息化、全權(quán)復(fù)蓋化和全天候零距離服務(wù)。
五、人員力量配備
根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記張宏國是組長,社區(qū)主任是副組長,社區(qū)兩委班成員是成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)班子。負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理的整體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理,整體實(shí)施和各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)整。書記(主任)區(qū)長包戶干部大樓巷道長四級管理機(jī)制構(gòu)成。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了實(shí)行責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作順利開展,維持管轄區(qū)的穩(wěn)定,x六道灣建立了網(wǎng)格化模式管理制度,細(xì)分了網(wǎng)格化管理模式,使各項(xiàng)工作順利開展,根據(jù)管轄區(qū)的特點(diǎn),社區(qū)開展了劃分的7個(gè)單元管理組長和地區(qū)民警共同負(fù)責(zé)地區(qū)的工作。每個(gè)小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調(diào)度,由組長安排每日的工作,即小組組員向組長負(fù)責(zé)、組長向社區(qū)書記負(fù)責(zé)從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。
六、各級職責(zé)任務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格管理人員的配置和劃分,明確各級人員的工作責(zé)任和任務(wù)。
(1)書記,責(zé)任
社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能責(zé)任,制定穩(wěn)定工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,組織實(shí)施,向社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)和包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,向管理領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開研究判斷分析會(huì),聽取各包戶工作開展情況,了解存在的困難和問題,安排下一個(gè)工作。
(二)網(wǎng)格組長、責(zé)任
網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。各自管理各包戶區(qū)域,及時(shí)解決包戶干部反饋的問題和管轄區(qū)域狀況,無法解決,及時(shí)報(bào)告社區(qū)書記的研究解決……
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