通訊員 張偉偉 劉青
市北區(qū)以“大干500天爭創(chuàng)文明典范城”攻堅行動為契機，推動基層黨建與社區(qū)治理深度融合，提升為民服務(wù)水平，實現(xiàn)共建共治共享。
以壓實責(zé)任為“先手” 奏響創(chuàng)城“前奏曲”
市北區(qū)水清溝街道多次召開全國文明典范城市創(chuàng)建重點調(diào)度會和動員部署會，街道主要領(lǐng)導(dǎo)頂格調(diào)度，班子成員、社區(qū)黨委書記帶頭認領(lǐng)，各科室、各社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、過程導(dǎo)向，梳理解讀測評體系、工作要求，明確創(chuàng)建任務(wù)，壓實創(chuàng)建責(zé)任，力爭從源頭上破解難點、堵點和痛點問題，切實提升文明典范城市創(chuàng)建的常態(tài)化水平。
街道將全國文明典范城市創(chuàng)建作為“作風(fēng)能力提升年”的重要切入口，當(dāng)成考驗干部、檢驗工作的“試金石”和“磨刀石”。完善城市建設(shè)巡查網(wǎng)格責(zé)任清單，街道班子成員、工作人員、社區(qū)成員、公益崗、網(wǎng)格志愿者等組建的網(wǎng)格化巡查隊，聯(lián)動街道黨建辦、城管辦、執(zhí)法中隊組建的專業(yè)性巡查隊，下沉網(wǎng)格，每日上報城市管理日巡查整改日志，落實了全員上崗、人人有責(zé)的“新格局”，實現(xiàn)了問題在網(wǎng)格內(nèi)解決，民意在網(wǎng)格內(nèi)落實，創(chuàng)建在網(wǎng)格內(nèi)達標(biāo)。街道不定期對市、區(qū)兩級督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進行“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)“回潮”問題，及時整改。
優(yōu)化社區(qū)服務(wù) 提升服務(wù)綜合體服務(wù)效能
為有效提升社區(qū)治理效能和服務(wù)供給能力，市北區(qū)寧夏路街道創(chuàng)新思路、整合資源、借勢借力，堅持“組織集約化，主體多元化，資源適配化，載體項目化，服務(wù)精準化，成果共享化”，逐步形成了有歷史文脈、有平臺支持、有項目推進、有案例成果的現(xiàn)代社區(qū)治理架構(gòu)，打造起了仲家洼社區(qū)“眾家匯”——“六化”綜合社區(qū)服務(wù)體平臺，使居民生活幸福感、獲得感明顯提升?！氨娂覅R”綜合社區(qū)服務(wù)體被山東省評定為基層治理實驗社區(qū)。
街道堅持以突出居民需求為導(dǎo)向，通過網(wǎng)格調(diào)查精準建立居民需求清單，把服務(wù)細分化為養(yǎng)老托育服務(wù)、矛盾調(diào)解服務(wù)等十大類。成立“眾家匯”社區(qū)服務(wù)綜合體聯(lián)合會，在社區(qū)兩委帶領(lǐng)下，把社區(qū)服務(wù)綜合體內(nèi)的所有社會組織、網(wǎng)格黨組織、駐街單位等26個單位組織起來，對有需求的困難居民進行幫扶，實現(xiàn)一體化管理和一體化推進，從而整合社區(qū)資源，打破行業(yè)壁壘，拓展幫扶內(nèi)容，做好服務(wù)效果最優(yōu)化。
在殘疾人托養(yǎng)中心服務(wù)項目中，轄區(qū)孫某是智力二級殘疾，其母將她送來時，叮囑工作人員要幫助她上廁所。孫某因手抖，一些簡單的套圈游戲也無法正常進行。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后，孫某在老師的幫助下，能獨立用彩珠串成玫瑰花，進步很大，個性也變得隨和。
文明實踐有“幫手” 共創(chuàng)潔凈新家園
為保持城區(qū)環(huán)境總體整潔有序，延安路街道不斷加強數(shù)字化平臺案件處置工作力度，以居民急難愁盼的問題作為建設(shè)高品質(zhì)城市的有效目標(biāo)。
近日，有居民通過“北尚訴辦”反映，明霞路37號有大量建筑垃圾堆放在樓宇之間的干道上，不僅影響居民通行，也存在一定的安全隱患。接到訴求后，明霞路社區(qū)積極響應(yīng)吹哨報道，第一時間聯(lián)系城管部門對該區(qū)域進行垃圾清理與后續(xù)消殺，營造了潔凈有序的居住環(huán)境。一周時間內(nèi)共清理生活垃圾及建筑雜物160余處，高效打造“潔凈延安”新家園。
下一步，市北區(qū)將持續(xù)改善城市面貌、提升城市品質(zhì)、深化城市內(nèi)涵，打造幸福宜居新典范、城市建設(shè)新標(biāo)桿，推動文明典范城市創(chuàng)建工作再上新臺階，切實提高居民的幸福感。
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