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打造“互聯(lián)網(wǎng)+工會”,推動工會工作新發(fā)展(互聯(lián)網(wǎng)+工會工作新模式)

一、“互聯(lián)網(wǎng) 工會”建設背景

近年來,中建八局一公司提出了“八一夢”的藍圖構想,以“三引領、兩驅動”為指導思想,設定了更具挑戰(zhàn)性的“2245”總體任務,公司各項指標不斷攀升,企業(yè)邁向高質量跨域發(fā)展的同時,項目、職工數(shù)量越來越多,80后、90后年輕職工占比不斷攀升,職工意見更加多樣化。此外,5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技迅猛發(fā)展,智慧工地、智慧圖紙應運而生,工會工作模式更需適應新發(fā)展。面對發(fā)展趨勢,一公司工會與時俱進、改革創(chuàng)新,緊跟企業(yè)發(fā)展步伐,提出打造中建八一“同心圓”工程,其中包括“強基固本工程”——打造“智慧工會”,通過精心打造工會網(wǎng)絡服務平臺,著力構建“互聯(lián)網(wǎng) 工會”信息化體系,補齊工會線下職能的弱項和短板,為職工提供普惠性、便捷性和精準化、常態(tài)化服務。

二、“1 8”網(wǎng)上工會實施思路

隨著公司規(guī)模擴大、項目數(shù)量增多以及職工需求的越來越多樣化,以往的工會工作方式難以便捷、精準的掌握“第一手”信息,我們在充分調研職工需求基礎上,結合公司發(fā)展趨勢,本著“提高工作效率、服務基層一線”的原則,形成各項工會工作的標準化流程,開發(fā)出信息系統(tǒng)工會管理板塊,打造了“1 8”網(wǎng)上工會,即:1個信息化平臺 勞動競賽、困難幫扶、職工意見征集、工會組織等8個管理模塊,實現(xiàn)線上線下無縫對接、網(wǎng)絡化運轉的工會工作新模式,開辟出方便快捷、務實高效的服務職工新通道,有力推動了公司工會工作創(chuàng)新發(fā)展。

三、“1 8”網(wǎng)上工會核心模塊

1、勞動競賽閉環(huán)管理,精準助力完美履約

以往項目勞動競賽普遍存在著目標大、管理松的弱點,有的勞動競賽只開展了啟動儀式,流于形式,過程不深入、不實際,不注意競賽總結,工會也缺乏督導,難以真正起到競賽促履約目的。針對該問題,公司開發(fā)了勞動競賽信息化管理模塊,由工會聯(lián)合工程管理部指定重點項目或履約困難的項目開展,通過信息化形成“勞動競賽發(fā)起—考核節(jié)點確認—過程整改—競賽總結”閉環(huán)系統(tǒng),實現(xiàn)線上節(jié)點填報及線下復合雙重督導機制,讓勞動競賽真正起到促進履約的目的。隨著競賽項目的不斷增加,下一步還將優(yōu)化系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)分析,抓取不同業(yè)主在工期、質量等方面的需求,為后續(xù)在同類型項目的過程管控提供借鑒經(jīng)驗。

2、困難職工建檔立戶,精準幫扶排憂紓困

中建八局一公司工會成立了“中建八一”筑愛基金,通過企業(yè)搭建平臺,全員參與,凝聚各方力量,對內(nèi)幫扶困難職工,對外履行社會責任。為建立健全困難職工電子檔案,擴大幫扶覆蓋面,公司開發(fā)了困難幫扶信息化模塊,全體員工可通過信息化在線申請困難幫扶,具體流程為:困難職工發(fā)起網(wǎng)絡申請,由員工在系統(tǒng)中填報個人信息、致困原因、銀行卡號等基本信息并上傳證明材料,由項目工會、分公司工會初審,筑愛基金管理辦公室進行復核,符合幫扶條件的,則進行線下困難幫扶,在做好隱私保護的同時,為他們建立困難職工電子檔案。截至目前,已辦結幫扶申請230余人次,為60余名困難職工建立了幫扶電子檔案,幫扶金額達30萬元。隨著幫扶人數(shù)的增加,該模塊還可以進行大數(shù)據(jù)分析,綜合分析困難人群致困原因、人員組成結構等,有助于工會進一步優(yōu)化幫扶措施,實現(xiàn)困難幫扶高效化、精準化、常態(tài)化。

3、民主管理“四位一體”,精準破解職工訴求

為進一步落實民主管理,著力破解職工訴求,公司開發(fā)出提案征集、職工意見征集、民主測評、幸福指數(shù)調查“四位一體”民主管理網(wǎng)絡工作體系。其中,職代會職工代表提案往年是由各級工會逐一聯(lián)系職工代表填報,效率低且填報不規(guī)范,對此,我們開發(fā)了職代會提案征集模塊,并設置提案類別和手機短信填報提示,職工代表通過信息化圍繞企業(yè)工程管理、高質量發(fā)展、職工權益與福利等方面提出提案,工會可從后臺直接導出提案匯總,并實現(xiàn)提案自動分類和關鍵詞篩選。2019年,自下發(fā)提案征集通知到完成征集僅用了3天,達到了提高提案質量和征集反饋效率的目的。此外,工會還在廣訊通軟件中設置職工意見建議征集模塊,全體職工可隨時提出意見建議,由工會定期梳理,同相關部門及單位溝通后在公司平臺“交流園地”集中反饋落實公示,2019年,通過信息化累計征集職工意見4800余份,合并分析處理意見建議334條,先后形成4份報告在平臺進行了反饋公示,獲得廣大職工的一致好評。民主測評及幸福指數(shù)調查模塊可實現(xiàn)按職工年齡、崗位、性別等維度進行數(shù)據(jù)分析,并形成各單位間橫向對比和本單位的歷年變化值對比,最終通過大數(shù)據(jù)分析原因、查找對策,為公司及基層單位提供建議支持。

4、基礎管理多措并舉,精準提升管控效能

除以上模塊,公司還開發(fā)完成了工會組織管理、離退休管理、工會榮譽三個模塊。工會組織管理模塊通過信息化方式實現(xiàn)了眾多基層工會的成立、調整、撤銷管理,由項目發(fā)起工會成立及調整,無需手動編輯可直接導出工會成立或調整請示,并自動從人力系統(tǒng)帶出工會主席簡歷報告,公司可在后臺查看所有基層項目工會組織臺賬,使工會組織管理更加規(guī)范化;離退休管理實現(xiàn)了離退休職工信息的動態(tài)管理;工會榮譽模塊則實現(xiàn)了榮譽資料網(wǎng)絡存儲備份,防止榮譽資料年久丟失,并可按獲獎單位、日期、級別等形成工會榮譽臺賬,便于后續(xù)查詢,使工會辦公更加高效。

“互聯(lián)網(wǎng) 工會”的運用,實現(xiàn)了工會基礎信息共享,拆除工會管理層級的隔墻,促進了各級工會組織之間的相互配合,達到提高工會服務基層效率的目的。下一步公司工會還將繼續(xù)探索工會在互聯(lián)網(wǎng)的應用,整合集成工會各項服務職能,實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下同步推進、有機融合,使“互聯(lián)網(wǎng) ”在推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮出更重要作用,逐步打造出中建八一的“智慧工會”。(中建八局一公司工會 方健)

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