在企業(yè)采購數(shù)字化前期工作中，往往會(huì)遇到這個(gè)困惑：是定制開發(fā)一套自有電子采購管理系統(tǒng)，還是租用SaaS模式采購軟件？
現(xiàn)實(shí)中有些企業(yè)進(jìn)入了誤區(qū)——中大型集團(tuán)使用了SaaS采購軟件，發(fā)現(xiàn)不能滿足需求，又重新去找采購軟件開發(fā)商上線采購管理系統(tǒng)；小微型企業(yè)想上采購系統(tǒng)，因沒有信息化基礎(chǔ)，無法自建系統(tǒng)。
兩者定義
采購軟件定制開發(fā)
在軟件工程模式下，企業(yè)在自建的IT中心內(nèi)，部署電子采購管理系統(tǒng)，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)，提供給業(yè)務(wù)部門、管理部門和供應(yīng)商等其他角色使用。采購系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部不同系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
企業(yè)用戶通過本地化的電子采購管理系統(tǒng)進(jìn)行采購工作，軟件開發(fā)商配合維護(hù)、更新，根據(jù)企業(yè)需求提供定制性開發(fā)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可保存在本地。
SaaS采購軟件
SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務(wù))，是一種專業(yè)型軟件租賃使用模式。
SaaS采購軟件服務(wù)提供商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，租戶按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向服務(wù)提供商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得服務(wù)。
采購軟件建設(shè)模式比較
比較要點(diǎn)
SaaS
軟件定制開發(fā)
適用企業(yè)規(guī)模
小微企業(yè)
大中型企業(yè)
集團(tuán)化企業(yè)
數(shù)據(jù)集成
業(yè)務(wù)單獨(dú)運(yùn)行
集成難度大
集成便捷
可與眾多系統(tǒng)互聯(lián)互通
對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)要求
必須有到終端的互聯(lián)網(wǎng)接入
有一定IT建設(shè)設(shè)施
支持內(nèi)網(wǎng)、公網(wǎng)、云平臺(tái)運(yùn)行
數(shù)據(jù)信息安全
與自主化
非本地存放
數(shù)據(jù)無自主權(quán)
依賴SaaS平臺(tái)的安全保障
本地存放
數(shù)據(jù)自主管理
數(shù)據(jù)安全自我可控
業(yè)務(wù)匹配度
提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
無法完全匹配業(yè)務(wù)
提供行業(yè)化、差異化的功能
個(gè)性化需求滿足度
不能充分響應(yīng)個(gè)性化需求改造
可充分響應(yīng)個(gè)性化需求定制開發(fā)
所有權(quán)
無軟件所有權(quán)
僅租賃期內(nèi)可用
擁有軟件所有權(quán)
可永久使用
成本可控度
平臺(tái)廠商擁有續(xù)租定價(jià)權(quán)
一次性買斷
成本可控
如何選擇適合的采購軟件？
選擇采購軟件，核心是要滿足業(yè)務(wù)和管理需求。
以某集團(tuán)企業(yè)為例，其亟待數(shù)字化變革的采購工作，有以下需求痛點(diǎn)：
1. 集團(tuán)希望解決的問題
- 采購工作效率低，易出錯(cuò)；
- 采購流程不夠規(guī)范，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏有效的管理；
- 各個(gè)業(yè)務(wù)角色之間的協(xié)同能力較弱；
- 根據(jù)實(shí)際情況對(duì)采購工作進(jìn)行流程優(yōu)化或管控點(diǎn)調(diào)整；
- 和OA、財(cái)務(wù)、外部信用系統(tǒng)、電商平臺(tái)等進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)；
- 需要持續(xù)、動(dòng)態(tài)的對(duì)集團(tuán)采購數(shù)據(jù)進(jìn)行有效挖掘，對(duì)決策形成有力支撐。
2. 對(duì)應(yīng)解決方案
對(duì)于問題a、b、c，屬于需上線采購系統(tǒng)企業(yè)的共性問題，定制開發(fā)和SaaS都可解決；
對(duì)于問題d、e、f，則顯示了集團(tuán)企業(yè)采購業(yè)務(wù)的復(fù)雜度和個(gè)性化需求，定制開發(fā)采購軟件才能滿足需求。
結(jié) 論
軟件定制和SaaS，適合不同規(guī)模的企業(yè)，滿足不同復(fù)雜程度的業(yè)務(wù)需求，有不同的市場(chǎng)空間。
因此，中大型集團(tuán)企業(yè)更適合自建電子采購管理系統(tǒng)，與有眾多成功案例的專業(yè)廠商合作，效果更好。
而對(duì)于小微企業(yè)，因業(yè)務(wù)需求簡(jiǎn)單，可以先上SaaS軟件產(chǎn)品進(jìn)行過渡；業(yè)務(wù)復(fù)雜需要精細(xì)化管理時(shí)，考慮定制開發(fā)采購管理系統(tǒng)。
目前采購軟件的主流，還是定制開發(fā)形式，以“滿足客戶采購管理需求”為核心，為客戶量身定做真正適合的采購軟件。
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