隨著生活節(jié)奏的快速提高以及生活水平的提高,大家越來越追求產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),基于很多服務(wù)行業(yè)也因此得到快速發(fā)展,家政行業(yè)就是其中一列。同時(shí)隨著微信小程序的上線,更讓家政行業(yè)獲得更廣闊的的市場空間。下面為大家?guī)砑艺?wù)預(yù)約小程序開發(fā)功能介紹。
01商家管理系統(tǒng)
在家政服務(wù)預(yù)約小程序中可管理業(yè)務(wù)模式,規(guī)定預(yù)約時(shí)段和預(yù)約數(shù)量,并且可以實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài)和銷售數(shù)據(jù),方便商家管理。
02在線支付系統(tǒng)
家政服務(wù)預(yù)約小程序,借助于微信支付的便捷性可支持多種支付方式,商家還可選擇預(yù)約金模式和會(huì)員儲(chǔ)值、積分模式,消費(fèi)者可以支付現(xiàn)金,也可用積分抵扣。
03預(yù)約系統(tǒng)
當(dāng)消費(fèi)者通過家政服務(wù)預(yù)約小程序預(yù)約服務(wù)后,小程序會(huì)通過微信推送和短信,雙向通知門店工作人員。讓商家可以及時(shí)獲取訂單信息,安排合適的家政服務(wù)人員為客戶進(jìn)行家政服務(wù)。
04查詢系統(tǒng)
消費(fèi)者可以通過家政服務(wù)預(yù)約小程序或公眾號(hào)推送,獲取家政服務(wù)人員的簡歷,以便消費(fèi)者選取最適合的家政服務(wù)人員。消費(fèi)者可選取的家政預(yù)約服務(wù)人員類型,包括住家、白班保姆、鐘點(diǎn)工、育兒師、護(hù)理人員、家庭式保姆、保潔服務(wù)、收納師、廚師、病人看護(hù)、寵物照看等。
05搶單系統(tǒng)
當(dāng)有訂單后,家政服務(wù)預(yù)約小程序會(huì)自動(dòng)將訂單下放到搶單池中,供平臺(tái)的家政服務(wù)員搶單,若20分鐘內(nèi)無人搶單,系統(tǒng)則根據(jù)距離、家政服務(wù)人員評(píng)分等因素,智能派單給合適的家政服務(wù)人員,讓用戶享受比較好的服務(wù),服務(wù)費(fèi)用由系統(tǒng)代收,訂單閉環(huán)以后會(huì)由系統(tǒng)自動(dòng)將費(fèi)用轉(zhuǎn)到服務(wù)人員賬戶中。
06訂單識(shí)別系統(tǒng)
系統(tǒng)可自動(dòng)區(qū)分門店錄入、銷售人員銷售、消費(fèi)者自行預(yù)約的信息,方便商家統(tǒng)一管理所有渠道的預(yù)約,這樣可避免訂單發(fā)生錯(cuò)亂,也可檢驗(yàn)各渠道的推廣效果。
07評(píng)價(jià)系統(tǒng)
家政服務(wù)預(yù)約小程序訂單結(jié)束后,消費(fèi)者進(jìn)入家政服務(wù)預(yù)約小程序確認(rèn)訂單完結(jié),并對(duì)本次家政服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),為相應(yīng)的家政服務(wù)人員打分,這個(gè)評(píng)分將直接影響家政服務(wù)人員可搶單次數(shù)。
08系統(tǒng)維護(hù)
公司可通過系統(tǒng)添加、刪除、更新家政服務(wù)人員的資料,也可制作成推廣文件(海報(bào)、推文等)對(duì)外發(fā)送,處理和跟蹤訂單信息,維護(hù)VIP會(huì)員,接入ERP管理系統(tǒng),鏈接公司固定服務(wù)熱線。 apppkf(小程序開發(fā))
以上就是關(guān)于家政服務(wù)預(yù)約小程序開發(fā)功能介紹了。希望以上對(duì)你有幫助,廣州易合網(wǎng)信息技術(shù)有限公司會(huì)不定期更新相關(guān)家政服務(wù)預(yù)約小程序的相關(guān)知識(shí),供大家參考、了解。
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