隨著信息技術的發(fā)展，企事業(yè)單位內(nèi)部業(yè)務辦公網(wǎng)絡組建和各項信息化系統(tǒng)的建設為企事業(yè)單位帶來了更多的商業(yè)機會，極大地降低了運營和溝通成本，提升了工作和生產(chǎn)效率。但是，由于對網(wǎng)絡訪問缺乏必要的管理措施，組織的網(wǎng)絡資源往往得不到有效利用，網(wǎng)絡運行在無序的狀態(tài)，并由此引發(fā)了一系列安全、效率和法律問題。
隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及，員工有了更多的與工作無關的網(wǎng)上活動，網(wǎng)上購物、聊天、下載手機鈴聲、在線欣賞音樂、下載電影、收發(fā)個人郵件、在論壇上舞文弄墨等。只要員工有興趣，他們就能在上班時間盡情享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的樂趣。敲擊鍵盤和點擊鼠標的聲音顯示了忙碌的表象，然而“忙碌”的背后卻是低下的工作效率。在高度網(wǎng)絡化的現(xiàn)代辦公環(huán)境里，這樣的鏡頭數(shù)不勝數(shù)，辦公室已被淪落為舒適的網(wǎng)吧。
一項對中國的網(wǎng)絡調(diào)查結果令人吃驚：在辦公室中，和其他國家相比，中國員工每周多花7.6小時來使用聊天軟件、玩游戲、P2P或在線媒體；中國員工上網(wǎng)下載音樂的時間比拉美高16%；上網(wǎng)進入聊天室和玩在線游戲兩方面花費的時間分別比其他國家高約8%和12%；在同為發(fā)展中國家的印度，只有26%的員工在工作場合瀏覽個人信件，而在中國是60%！
員工沉迷在互聯(lián)網(wǎng)帶來的誘惑之中，組織的網(wǎng)絡即被不斷蠶食和破壞。中國的大多數(shù)企亊業(yè)單位網(wǎng)絡出口帶寬不超過10Mbps。
以上所提到的問題不是聳人聽聞，而是實實在在地存在于每一個互聯(lián)網(wǎng)絡?，F(xiàn)在越來越多務實、具備安全意識的管理者發(fā)現(xiàn)了問題所在，并希望通過有效而可靠的途徑來實現(xiàn)對網(wǎng)絡狀況及員工的網(wǎng)絡行為進行管理。
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