主要內(nèi)容：
目錄：
1 規(guī)劃溝通：輸入
2 規(guī)劃溝通：輸出
3 發(fā)布信息：工具與技術(shù)
項(xiàng)目溝通管理(定義：為確保項(xiàng)目信息及時(shí)且恰當(dāng)?shù)厣?、收集、發(fā)布、存儲(chǔ)、調(diào)用并最終處置所需的各個(gè)過(guò)程），僅供參考；
1、干系人分析à(定義：系統(tǒng)地收集和分析各種定量與定性信息，以便確定在項(xiàng)目中應(yīng)該考慮哪些人的利益）
2、干系人分類(lèi)方法à包括（但不限于）：
①權(quán)力/利益方格à(職權(quán)大小、關(guān)注程度）
②權(quán)力/影響方格à（職權(quán)大小、主動(dòng)參與）
③影響/作用方格à（主動(dòng)參與、項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行能力）
④凸顯模型à（干系人權(quán)力、緊急程度、合法性）
項(xiàng)目溝通規(guī)劃及績(jī)效管理(附圖)
報(bào)告績(jī)效
工具和技術(shù)
績(jī)效報(bào)告
輸出
數(shù)據(jù)流向
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