5月20日是世界表白日,作為一家長期以來一直堅守用戶為中心的中國汽車品牌,吉利汽車向千萬用戶“公開告白“——正式成立用戶品牌“我們”,啟動與用戶共創(chuàng)Logo計劃,同時首發(fā)全新吉利汽車APP,新增積分和商城功能,打造“我們”品牌陣地,贏共創(chuàng)福利。此外,吉利汽車集團CEO淦家閱也帶來寵粉表白福利,派發(fā)積分紅包。在這個特殊的日子用實際行動詮釋吉利汽車對用戶最長情的告白,進一步彰顯出對車主的重視與關愛。
在汽車產(chǎn)品逐漸同質(zhì)化,邊際效應逐步遞減的當下,消費者對產(chǎn)品的需求正在不斷變化,對車的消費需求更為精細,產(chǎn)品體驗、服務感受等成為他們的關注重點。吉利汽車作為中國品牌中唯一一個超千萬用戶的企業(yè),始終堅持以用戶為中心,把用戶作為品牌建設的一部分,與用戶建立了長達24年的深厚感情。如今,吉利汽車用戶品牌“我們“的公布,成為全球首個發(fā)布用戶品牌的汽車廠商,以520世界表白日為契機,向用戶告白心聲的同時,將用實際行動與用戶開展更為密切的互動,拉近與用戶的距離。正如淦家閱所說:“‘我們‘不僅是你、我、一千萬用戶的群像,更是所有吉利用戶匯集,讓‘汽車不止汽車的共創(chuàng)力量?!?/span>
據(jù)了解,用戶品牌“我們”將以用戶主理、用戶選舉、用戶運營的全新模式打造,并提出將用戶品牌“我們”標識的話語權(quán)、最終決定權(quán)也將交于用戶手中,至此“我們”將成為首個開放共創(chuàng)的品牌標識。與此同時,吉利汽車還將成立“我們”用戶品牌共創(chuàng)基金,品牌運營收益也由用戶共享,實現(xiàn)真正意義的用戶共創(chuàng),讓用戶成為吉利汽車夢想合伙人,激發(fā)用戶參與感、權(quán)益感,讓大家“在一起,就很吉利”。
值得一提的是,新版吉利汽車APP也將正式上線,新增積分和商城功能,打造集分享、體驗、積分商城于一體的品牌專屬社交平臺,成為首個開放發(fā)布的用戶共創(chuàng)共享陣地,持續(xù)建立長效溝通機制。此外,淦家閱作為服務用戶的“阿甘”為大家送上520表白福利,將在新版吉利汽車APP上發(fā)放520個1314積分紅包,可用于吉利商城購買線上產(chǎn)品等。通過與用戶緊密互動,進一步凝聚吉利用戶圈層,深化以用戶為中心的品牌理念,將“我們”的用戶共創(chuàng)精神進行到底。
長期以來,吉利汽車一直致力于成為一家用戶型公司,將始終堅持以超越用戶體驗和價值的服務與產(chǎn)品回饋吉利用戶?!拔覀儭捌放频陌l(fā)布,是吉利以實際行動踐行對用戶的承諾。未來,吉利汽車還將繼續(xù)秉承用戶思維,開展一系列用戶活動,以用戶感受和體驗為先,重新定義廠商與用戶的關系。讓用戶盡享“中國吉利,美好生活同行者”的共創(chuàng)體驗,收獲更多驚喜。相信在形成品牌共創(chuàng)的成長共同體的助攻下,會有越來越多的用戶,成為“我們”,成為吉利汽車的夢想合伙人。
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