現(xiàn)在很多行業(yè)都開始借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升自身的運營水平。作為一家體育場館,如何借助互聯(lián)網(wǎng)的科技提升自身實力呢?
云上鋪體育場館會員管理系統(tǒng)是一款針對場館會員管理而研發(fā)的運維軟件,它可以幫助體育場館打造智能場控系統(tǒng),也可以助力場館的營銷,降低場館的營銷成本。
為什么體育場館需要會員管理系統(tǒng)
利用會員管理系統(tǒng),體育場館就可以記錄所有會員客戶的資料信息,了解用戶的興趣愛好,消費特點,產(chǎn)品意向等。同時針對的客戶的需求,提供個性化服務(wù)。會員管理系統(tǒng)還能為體育場館的產(chǎn)品規(guī)劃,事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場數(shù)據(jù),是場館在日常經(jīng)營中不可缺少的有利工具。
體育場館使用會員管理系統(tǒng)的好處
1.會員信息管理的便捷化
很多體育場館還是采用紙質(zhì)方式記錄會員信息。在實際的運營中會員數(shù)據(jù)丟失,預(yù)定數(shù)據(jù)無法查詢的現(xiàn)象時常發(fā)生,這很容易導(dǎo)致會員來扯皮。采用會員管理系統(tǒng)后,會員信息導(dǎo)入方便,新開會員掃碼二維碼即可注冊為正式會員。在會員的管理上,我們可以隨時查看單一會員的消費記錄,累計消費信息,充值次數(shù)和具體的充值時間。會員數(shù)據(jù)儲存在云服務(wù)器上,支持本地隨時查詢,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失或無法查詢,支持電腦、手機、ipad等電子設(shè)備查詢會員信息。
2.會員營銷的有效化
過去很多體育場館的營銷方式都以線下廣告為主,這樣不僅營銷費用高,營銷效果也無法衡量。采用會員管理系統(tǒng),我們可針對場館會員實行精準(zhǔn)營銷計劃。如增加營收的充值送禮、拓客的老帶新、價值提升的積分兌好禮,這些都可以幫助體育場館提升收益。且這些營銷方式,效果可衡量,目標(biāo)精準(zhǔn),營銷花費低。
3.會員管理的智能化
現(xiàn)在很多行業(yè)都開始借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)智能化管理,如智能燈光、智能窗簾、智能停車場等。體育場館也可以借助會員管理系統(tǒng),實現(xiàn)整個場館的智能化管理。如智能燈控,會員開場開燈,離場關(guān)燈,全程自動化操作。或會員掃碼入場,掃臉入場,后臺自動計時扣費,套餐到期自動提醒等。
智慧化管理能提升體育場館的運維能力,也能降低不必要的運營支出。
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