作為技術(shù)團隊管理者,每天總是游走在各種對接、寫方案、雜事上面,容易忽略日常團隊建設(shè),個人剛開始管理的時候因為沒有太多的經(jīng)驗,也在這些上面浪費了大量的時間,通過幾年的學(xué)習(xí)了解,對于管理來說,最重要的事情概括下來就那么幾件事情,只要抓住主要,其余的管理內(nèi)容兼顧到即可。
個人認為團隊管理主要的工作在于三件事情:
1、組織架構(gòu)
做任何事情,需先確定骨干,對于一個團隊來說,組織架構(gòu)就是骨干,至關(guān)重要,需要慎重。所以在團隊創(chuàng)建之初,就需要與公司的實際情況進行結(jié)合考慮,比如:
團隊中涉及到哪幾個崗位?是否人員過多需要采用分組的情況?
團隊是采用項目部的方式還是采用產(chǎn)品線的方式進行分組?
團隊中每個小組的技術(shù)負責(zé)人員是誰?
各個小組的研究領(lǐng)域或者是業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何劃分?
等等
以上的種種都是要結(jié)合公司現(xiàn)狀進行不斷調(diào)整的,并不是一成不變的。結(jié)合自身參與的組織架構(gòu)調(diào)整為例進行說明:
我們團隊經(jīng)歷了三次組織架構(gòu)的調(diào)整,第一次為剛開始組建團隊;第二次為1年后,團隊人員擴充;第三次則是團隊人員發(fā)展到20人左右后進行的一次調(diào)整。
最開始初創(chuàng)期
團隊只有幾個人,包含產(chǎn)品1個、前端1個、后臺2個人,團隊采用的是統(tǒng)一模式,不存在分組、分業(yè)務(wù)領(lǐng)域的情況,大家就是一個整體,有什么工作一起配合進行完成,只需要一個團隊負責(zé)人員就可以。
中期
團隊有十幾個人,包含產(chǎn)品2-3個人、UI2人、前端3人、后臺3人,團隊采用的是項目分組情況,部門負責(zé)人主要負責(zé)各項目之間的整體進度,1個產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)1個項目,帶1-2個UI、1-2個前端人員及1-2個后臺人員。
壯大之后
團隊中出現(xiàn)多個項目組,大家各自負責(zé)自己的項目,這時容易出現(xiàn)各自為政及重復(fù)代碼的情況,有時會出現(xiàn)多個團隊都做了一套基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)。在這時需考慮結(jié)合大公司中臺或者是架構(gòu)組的概念,抽離一部分人專門研究基礎(chǔ)組件及中間件,供其它組進行使用,減少出現(xiàn)重復(fù)工作的情況。
其實組織架構(gòu)這塊萬變不離其宗,核心宗旨還是需要一方面結(jié)合公司現(xiàn)狀,一方面要結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況不斷調(diào)整人員,以提高開發(fā)速率、質(zhì)量為主,減少代碼冗余、重復(fù)開發(fā)工作。
2、工作流程確定
在組織架構(gòu)確定后,我們緊接著需要思考一個問題:每個崗位怎么配合,那么就需要確定整個團隊的工作流程,工作流程確定后形成定式,每個人員就可以快速融入團隊,也可以明確自身工作內(nèi)容,可以加快產(chǎn)品、項目的開發(fā)進度。
關(guān)于工作流程這塊我們需要考慮的地方包含:
團隊中包含哪幾個崗位,每個崗位的工作職責(zé)是什么?
是采用瀑布流開發(fā)還是敏捷開發(fā)?
產(chǎn)品、項目開發(fā)流程是什么?
是采用CMMI項目管理模式還是縮減版以時間為主的的管理模式?
等等
以上需要結(jié)合公司所處行業(yè)進行選擇,我們公司主要是行業(yè)應(yīng)用,所以采用的是瀑布流開發(fā),團隊主要包含產(chǎn)品、UI、前端、后臺、運維、實施,主要的工作流程如圖
產(chǎn)品評審
UI評審
開發(fā)及項目總結(jié)
整體
3、人
現(xiàn)在對于每個軟件公司,最核心的還是人的個人能力,只有每個人的能力提升了,團隊才能得到提高,開發(fā)出來的軟件也會有一定的提升。而對于人的思考更多的需要結(jié)合每個人的需求來做不同的改變,比如有的人對于技術(shù)比較感興趣,那么可以安排做一些技術(shù)研究的工作,有的人想管理團隊,那就可以考慮先安排帶人方面,并適時的結(jié)合出現(xiàn)的問題給予一定的指導(dǎo)。對于人,我們需要因材施教,在保證各項工作按時完成的情況下,以交心為主,方向為輔,要給予每個人不僅僅工作上的幫助、指導(dǎo),也包含生活上的幫助。
日常管理團隊事情很多,需要我們從中抽離出主干與分支,將個人精力更多的聚焦到緊急重要及不緊急重要的事情上,不斷提高團隊工作效率、成員個人能力,從而加快涉及的項目、產(chǎn)品。
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