干凈平整的主干道、安全便捷的充電棚、郁郁蔥蔥的綠化帶……2022年，位于靈山衛(wèi)街道有著近20年房齡的振華公寓“大變樣”。“看著煥然一新的小區(qū)，心里又敞亮又痛快?！闭袢A公寓業(yè)主婁忠義高興地說(shuō)。
“我們充分發(fā)揮‘紅色物業(yè)’作用，成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，搭建充電棚、硬化主干道、補(bǔ)種綠化，成功調(diào)解因垃圾拋撒、下水道堵塞等引發(fā)的糾紛近百起?！狈?wù)于振華公寓的青島昆泉物業(yè)公司經(jīng)理陳進(jìn)舉介紹說(shuō)。
工作人員正在引導(dǎo)業(yè)主加入小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。
住宅小區(qū)作為社會(huì)治理的基本單元，其物業(yè)管理的好壞直接關(guān)系人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。近年來(lái)，西海岸新區(qū)突出黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓，著力打造“一顆紅心 萬(wàn)家舒心”物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建品牌，將城市基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合，不斷提高社區(qū)服務(wù)供給能力和矛盾預(yù)防化解能力，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展水平和城市基層治理水平“雙提升”，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度，讓物業(yè)服務(wù)真正“紅”起來(lái)，小區(qū)“活”起來(lái)，民心“暖”起來(lái)。
推進(jìn)“全覆蓋”
辦好為民實(shí)事
為推動(dòng)物業(yè)企業(yè)幫助居民辦實(shí)事、解難題、做好事，讓“紅色物業(yè)”小支點(diǎn)撬動(dòng)城市基層治理大格局，工委組織部堅(jiān)持在統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)上下功夫、在為民服務(wù)上求實(shí)效，深入實(shí)施“紅色物業(yè)”黨建工程。
工委組織部會(huì)同住建部門(mén)制定并出臺(tái)了《加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作的實(shí)施意見(jiàn)》等制度文件，從組織體系、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)等方面細(xì)化“紅色物業(yè)”具體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建立區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)“紅色物業(yè)”工作體系。按照屬地與行業(yè)雙重管理原則，引導(dǎo)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)建立黨組織；對(duì)跨區(qū)域的企業(yè)，按注冊(cè)地確定隸屬管理等事宜；對(duì)暫不具備條件的，通過(guò)組建聯(lián)合黨支部等形式，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。
各黨組織對(duì)照領(lǐng)責(zé)、履職，切實(shí)把黨建的優(yōu)勢(shì)和活力轉(zhuǎn)化為高效能治理的動(dòng)力，聚力推動(dòng)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，走出一條黨建引領(lǐng)、聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、整體提升的“紅色物業(yè)”發(fā)展新路徑。
實(shí)施“雙提升”
補(bǔ)齊行業(yè)短板
為解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平不高、專業(yè)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，工委組織部從完善行業(yè)服務(wù)提升機(jī)制、提升從業(yè)人員管理水平方面入手，強(qiáng)化載體建設(shè)。
健全完善社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組織共建、資源共享、事務(wù)共商、活動(dòng)共聯(lián)。用好鎮(zhèn)街區(qū)域化黨建聯(lián)席會(huì)議、社區(qū)共建議事會(huì)等黨建平臺(tái)，落實(shí)鎮(zhèn)街和社區(qū)黨組織兼職委員制度，吸納物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人等擔(dān)任兼職委員或議事會(huì)成員，定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。設(shè)立物業(yè)管理人員閱覽室、提供送“學(xué)”上門(mén)服務(wù)，在從業(yè)人員中大力宣傳和推廣“紅色物業(yè)”理念，引導(dǎo)從業(yè)人員自學(xué)互學(xué)，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
同時(shí)，工委組織部還嚴(yán)格落實(shí)兩新組織上交黨費(fèi)全額返還政策，物業(yè)企業(yè)的黨建工作經(jīng)費(fèi)納入管理費(fèi)用稅前列支；推動(dòng)將鎮(zhèn)街兩新組織綜合黨委工作經(jīng)費(fèi)以及社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，優(yōu)先支持“紅色物業(yè)”工作。
服務(wù)提質(zhì)增效
釋放品牌效應(yīng)
2022年以來(lái)，各級(jí)黨組織充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”作用，進(jìn)一步完善各物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。扎實(shí)開(kāi)展小區(qū)樓院常態(tài)化治理和專項(xiàng)整治活動(dòng)，集中解決“飛線”充電、亂貼廣告、老舊小區(qū)停車(chē)難等問(wèn)題。
通過(guò)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，“紅色物業(yè)”效能充分釋放，瑞源智慧物業(yè)公司黨支部獲評(píng)青島市五星級(jí)基層黨組織，青島瑞源智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司獲評(píng)全省首批“齊魯紅色物業(yè)”星級(jí)服務(wù)企業(yè)，是青島市四個(gè)獲獎(jiǎng)企業(yè)之一；天一畔城·美林居項(xiàng)目獲評(píng)全省首批“齊魯紅色物業(yè)”星級(jí)服務(wù)項(xiàng)目，是全市五個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目之一。新區(qū)“紅色物業(yè)”用看得見(jiàn)的小區(qū)環(huán)境變化讓居民群眾真切感受到治理成效。
工委組織部組織二科負(fù)責(zé)人徐劍表示，在今后工作中，工委組織部將進(jìn)一步健全完善社區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)共治機(jī)制，創(chuàng)新“和美家園”共建議事會(huì)新模式，探索居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)“一管四審”工作機(jī)制，形成社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)、網(wǎng)格黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)部門(mén)、駐區(qū)單位共同參與的“1 4 N”協(xié)調(diào)共治運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)物業(yè)服務(wù)與基層治理融合共進(jìn)。
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