晚報訊（記者 王龍飛）近日，記者從市人大常委會舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，《棗莊市網(wǎng)格化服務管理條例》（以下簡稱《條例》）將于3月1日起施行。
《條例》圍繞解決全市網(wǎng)格化服務管理方面的難題，從機構職責、人員配備、事項內(nèi)容、工作流程、經(jīng)費保障等方面，對網(wǎng)格化服務管理工作進行了全面規(guī)范，明確了網(wǎng)格化服務管理的原則。結合國家相關標準，定義了網(wǎng)格和網(wǎng)格化服務管理兩個關鍵概念；明確了網(wǎng)格化服務管理工作的主要內(nèi)容包括基礎信息采集、社情民意收集等八類事項，并進行了列舉明示；對網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格員的配備方式、工作職責、權利義務等作出了明確的規(guī)定；要求建立網(wǎng)格化服務管理事項清單和網(wǎng)格事項聯(lián)動處置清單，厘清了事項范圍和職責邊界；規(guī)范和細化了網(wǎng)格化服務管理工作流程；完善了網(wǎng)格化服務管理保障措施，為網(wǎng)格工作有關人員履職盡責提供了堅實保障。
《條例》規(guī)范了網(wǎng)格的劃分，為網(wǎng)格化服務管理奠定堅實基礎。為避免“多網(wǎng)并立、多頭管理”，有關部門、單位應當依托已劃分的網(wǎng)格開展工作，不得另行劃分網(wǎng)格，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。針對立法調研中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)格職能界限不清等問題，對網(wǎng)格服務管理事項作了整體性制度設計。設計了網(wǎng)格事項聯(lián)動處置清單制度，以規(guī)范網(wǎng)格化服務管理工作流程?！稐l例》規(guī)定網(wǎng)格化服務管理機構應當制定完善網(wǎng)格事項聯(lián)動處置清單，厘清不同層級、部門、崗位之間的職責邊界，確保網(wǎng)格事項及時解決。另外，《條例》明確了網(wǎng)格工作人員的配備方式、工作職責和培訓機制，強化了保障措施。
網(wǎng)格化服務管理是一種新型的社會治理模式。近年來，我市探索實施“一網(wǎng)統(tǒng)籌、一體聯(lián)動、一站服務”社會治理模式，創(chuàng)新打造“棗治理·一網(wǎng)辦”市域社會治理現(xiàn)代化模式。網(wǎng)格化社會治理在城市精細化管理、民生保障、公共服務、文明創(chuàng)建、基層黨建等領域發(fā)揮了重要作用。
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