項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目出現(xiàn)任何問題,項(xiàng)目經(jīng)理都要負(fù)責(zé)。成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才有益于自身和建筑項(xiàng)目的成長。阿筑以為,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力、溝通的能力、敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有效地組織能力等等。但抽絲剝繭,其中兩項(xiàng)能力起到關(guān)鍵的作用。
優(yōu)秀的溝通能力
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的總決策者、項(xiàng)目的總協(xié)調(diào)者、項(xiàng)目的組織者,溝通能力是至關(guān)重要的。有效的溝通能減少不必要的誤會(huì)、方向不會(huì)走偏、同時(shí)能保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理,就要掌握溝通的技巧,確保有效溝通。
要做到有效的溝通,信息發(fā)起方(項(xiàng)目經(jīng)理)的訴求一定要準(zhǔn)確,而且要深思熟慮。你在發(fā)起信息前,要明白你的訴求是什么,訴的目的,訴求表述要精準(zhǔn),不含糊其辭、不拖泥帶水, 不摻雜任何無關(guān)的東西。
重視信息的傳遞過程和承載能力
在項(xiàng)目管理中,安全隱患、各類現(xiàn)場簽證、合同管理、審批數(shù)不勝數(shù),事情多而雜,每一個(gè)事情都關(guān)系到項(xiàng)目的質(zhì)量、或者成本、或者安全,單獨(dú)拎出來都是很大的一塊。要把這么多信息處理得當(dāng),就需要完整的溝通體系,傳統(tǒng)的方式通過開會(huì)或者書面通知,通過記載記錄來達(dá)到結(jié)果。
現(xiàn)在數(shù)字化的管理,項(xiàng)目經(jīng)理更多地是利用工程管理軟件,將各類信息形成閉環(huán),有效防止信息在傳遞過程中“衰減”或者“跑偏”例如重大事項(xiàng)開會(huì)溝通后,具體執(zhí)行,就可以利用軟件設(shè)置的各種功能進(jìn)行反饋。以最新的施工日記為例,系統(tǒng)設(shè)置制式文檔,操作者可自由選擇項(xiàng)目類型、嵌入實(shí)時(shí)天氣,圖文反饋當(dāng)天工作內(nèi)容,水印相機(jī)標(biāo)志施工進(jìn)度,管理者可指定時(shí)間、指定頻次、指定人員,指定類目填寫。
敏銳的風(fēng)險(xiǎn)嗅覺能力
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,必須要敏銳的風(fēng)險(xiǎn)嗅覺。風(fēng)險(xiǎn)幾乎貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理的全過程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而發(fā)生變化。對于風(fēng)險(xiǎn),如果不及時(shí)采取應(yīng)對措施,它就會(huì)轉(zhuǎn)變成危害,損害項(xiàng)目和公司的利益;對于機(jī)會(huì),如果不及時(shí)采取措施抓住它,它就會(huì)悄悄地溜走。風(fēng)險(xiǎn)看不見摸不著。也正是因?yàn)樗臒o形,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)需要用靈敏的嗅覺去捕捉并加以分析。
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