我曾在許多不同的場(chǎng)合，見(jiàn)過(guò)《財(cái)富》500強(qiáng)公司的幾位副總裁,占用一整個(gè)小時(shí)的寶貴會(huì)議時(shí)間，就是為了討論影響項(xiàng)目推進(jìn)的“問(wèn)題”到底是應(yīng)該被定義為“棘手的困難”還是“風(fēng)險(xiǎn)”。鑒于項(xiàng)目管理的使命是盡可能積極迅速地推進(jìn)項(xiàng)目，并盡量不浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)，因此針對(duì)這些名稱(chēng)的爭(zhēng)論只會(huì)嚴(yán)重影響推進(jìn)項(xiàng)目這一使命的完成。
鑒于“障礙”一詞能夠明確地表達(dá)其性質(zhì)和影響，我們采用這個(gè)詞來(lái)代替任何其他的術(shù)語(yǔ)。此決定的目的，是將人們的注意力集中在需要解決的障礙上，而不是關(guān)于應(yīng)該使用哪個(gè)術(shù)語(yǔ)的爭(zhēng)論上。并且，項(xiàng)目管理者可以通過(guò)使用時(shí)間裕量和延遲日期來(lái)確定障礙的優(yōu)先次序，因此用哪個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)指代無(wú)關(guān)緊要。因?yàn)槲覀兪冀K將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)放在會(huì)最早對(duì)項(xiàng)目結(jié)束日期和成本產(chǎn)生負(fù)面影響的障礙上。
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