文/楊劍鋒

責(zé)編/寇斌

現(xiàn)在很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)和嘗試導(dǎo)入阿米巴模式，衍生出的各種培訓(xùn)課程和咨詢項目更是為阿米巴模式增加神秘感。剛剛接觸阿米巴模式的老板以及公司的管理者心中難免產(chǎn)生很多疑惑和問題，下面我們通過三個核心的問題與思考來嘗試講清楚阿米巴。

一問：阿米巴是什么

• 全員經(jīng)營的創(chuàng)新組織模式

“兵無常勢，水無常形”，時代、行業(yè)、人才都在發(fā)生巨大的、前所未有的變化，90后、00后已經(jīng)開始登上職場舞臺，每個企業(yè)也都在尋求變革以適應(yīng)外部的變化，而走在企業(yè)變革前沿的就是公司組織機構(gòu)的變革。

從傳統(tǒng)的直線型組織機構(gòu)到職能型組織機構(gòu)，從事業(yè)部制的利潤中心、成本中心到自主經(jīng)營體，當(dāng)今的公司基本都在尋求一種能夠讓員工自發(fā)工作，管理相對扁平化的組織機構(gòu)，而阿米巴就正是這樣一種劃小單位、細分組織機構(gòu)，實現(xiàn)全員經(jīng)營的創(chuàng)新組織模式，在阿米巴組織模式下，公司被分成多個獨立經(jīng)營的阿米巴，各阿米巴以客戶為中心，按照事業(yè)發(fā)展的狀況自由地分割、整合、增殖、靈活運行。

• 共有的利他文化平臺

“敬天愛人”是稻盛哲學(xué)的根本，所謂“愛人”即是“利他”，也是中國傳統(tǒng)文化中的“仁”。利他的哲學(xué)是阿米巴生存的土壤，而“他”是誰呢？

“他”是顧客，阿米巴經(jīng)營要“貫徹顧客至上主義”；

“他”是伙伴，“為伙伴而工作”是阿米巴經(jīng)營的真髓，“為伙伴盡力”是構(gòu)成阿米巴經(jīng)營模式的基礎(chǔ)，阿米巴經(jīng)營“重視伙伴關(guān)系”，公司上下級之間、同事之間，不是基于權(quán)力或權(quán)威的上下級關(guān)系，而是志同道合的伙伴們團結(jié)一致，齊心協(xié)力，互相理解，互相信賴；

“他”是公司，每個人都要時刻具備自己是公司一員的意識，要維護并發(fā)展自己的阿米巴，但同時還必須擁有利他之心，優(yōu)先考慮公司整體的利益；

“他”是世人，這是更崇高的利他行為，也是公司發(fā)展的美好愿景與大義名分，當(dāng)公司每一位員工都共有了公司的哲學(xué)，也就共有了公司的愿景，也就共有了公司的目標。

• 反復(fù)覺知的自我精進系統(tǒng)

精進是阿米巴的靈魂，阿米巴的運行也是PDCA螺旋上升的改善系統(tǒng)，而精進的前提就是覺知，而且是反復(fù)覺知。

首先，通過每月、每周甚至每日的單位時間核算以及相互之間的比較，每名員工能夠覺知到自己的工作哪里做得不夠好，哪里還有潛力可挖，員工的經(jīng)營意識、競爭意識便被激發(fā)出來；然后，通過不斷地采取措施，不斷地去改進，提高阿米巴的單位時間附加值；最后，通過PDCA的循環(huán)，不斷追求高目標，實現(xiàn)個人與組織的精進。

• 培養(yǎng)經(jīng)營者的人才運營平臺

一位教授曾經(jīng)問華為任正非：人才是不是華為的核心競爭力？任正非的回答則出人意料：“人才不是華為的核心競爭力，對人才進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力?！?/p>

阿米巴經(jīng)營正是培養(yǎng)經(jīng)營者意識人才的完美教育體系，也是一個凝聚和管理人才的完美運營平臺。被授權(quán)經(jīng)營的阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人會產(chǎn)生經(jīng)營者意識，會萌生作為經(jīng)營者的責(zé)任感，從員工立場，變成了領(lǐng)導(dǎo)人立場，從“干多少時間，得到多少報酬”變?yōu)椤白约嘿嶅X、向部下支付報酬”的立場，從“利潤與我無關(guān)”變成了“像老板一樣關(guān)注利潤”的立場。

• 市場掛鉤的經(jīng)營會計體制

會計是“現(xiàn)代經(jīng)營的中樞”，稻盛和夫曾將企業(yè)比作天空中飛行的飛機，而會計不僅僅告訴飛行員已經(jīng)飛了多遠、多久，更重要的是告知飛機現(xiàn)在面臨的狀況：高度、速度、姿態(tài)、方向、天氣、油耗等。這一比喻直指會計數(shù)據(jù)滯后會影響經(jīng)營的命門，所以，面對對于傳統(tǒng)會計一竅不通的質(zhì)疑，稻盛和夫可以理直氣壯地宣稱：“不懂會計怎能經(jīng)營企業(yè)！”

建立與市場直接掛鉤的部門核算是稻盛和夫獨創(chuàng)的經(jīng)營會計，核算的不是過去的數(shù)字而是“現(xiàn)在的數(shù)字”，這樣才能夠快速傳遞市場信號。管理會計系統(tǒng)是通過簡單的總收入、總費用的核算，清晰地展現(xiàn)經(jīng)營單元的收益情況，它可以適當(dāng)與財務(wù)會計系統(tǒng)分離，實現(xiàn)業(yè)績量化、提高企業(yè)效率的目標。

二問：阿米巴不是什么

曾看過一本名為《阿米巴不是什么》的書，該書系統(tǒng)全面地闡述了阿米巴經(jīng)營認知的誤區(qū)，在這里我們站在企業(yè)剛剛接觸阿米巴的角度，將最常見的誤區(qū)作如下闡述。

• 生搬硬套的管理工具

阿米巴不是管理工具，而是一種經(jīng)營模式，而且更不能生搬硬套，機械的拿來主義或即插即用的方式是不可能成功的，正確的做法是將阿米巴經(jīng)營模式與公司經(jīng)營實際有機結(jié)合，甚至可以進行適當(dāng)?shù)男薷呐c創(chuàng)新，只要不偏離阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)，就可以活學(xué)活用，只有這樣才能確保阿米巴真正落地。

• 算賬分錢的績效考核

阿米巴注重算賬，但不能關(guān)注分錢，實施阿米巴經(jīng)營的很多企業(yè)，把“單位時間附加值”作為績效考核的一個依據(jù)，你的附加值高，就給你獎金、發(fā)紅包。這樣做偏離了阿米巴模式，阿米巴不僅是物質(zhì)分配，更是全面薪酬管理與激勵機制，這包括四個部分：第一部分是工資，第二部分是福利，第三部分是成長的機會，第四部分是企業(yè)文化。阿米巴模式在整個管理過程中是四個方面的均衡平衡體系。企業(yè)不能只重視其中一點，如果僅偏重于物質(zhì)這一塊，淡化了其他的因素，那么阿米巴模式一定會偏離正常的軌道。

所以，阿米巴不是采用成果主義的分配方式，不能簡單將阿米巴的核算結(jié)果與員工的收入直接掛鉤，當(dāng)然現(xiàn)在的社會不單單是壓力山大，房貸、車貸、教育等支出壓得人喘不過氣，通過阿米巴經(jīng)營的模式提升整個公司的經(jīng)營體質(zhì)，不斷精進實現(xiàn)公司目標，才能真正穩(wěn)定長久地賺錢，這也就是公司關(guān)注員工幸福感，員工將公司作為自己的企業(yè)進行經(jīng)營的真諦所在。

• 甩手掌柜的經(jīng)營法寶

阿米巴是一個創(chuàng)造高收益的經(jīng)營法寶，這一點不管從稻盛和夫經(jīng)營京瓷、KDDI，還是改變?nèi)蘸?，或是中國國?nèi)成功導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營的案例中，都能得到肯定的答案。但阿米巴絕不是解放老板、可以讓老板退居二線的經(jīng)營秘籍，因為阿米巴首先就是領(lǐng)導(dǎo)人的率先垂范。稻盛和夫?qū)⑷蘸秸瘸晒Φ年P(guān)鍵因素就是歸于領(lǐng)導(dǎo)人的背影管理。只有領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)揮出作用，阿米巴才能有效實施，如果自己不身先士卒，那阿米巴模式的落地絕無可能。

當(dāng)然，“老板解放”的狀態(tài)并非不能完全實現(xiàn)，只要不斷“培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才”，就可以從日常的具體管理事務(wù)中抽身，轉(zhuǎn)而專注企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策，隨機應(yīng)變地穿梭于“前線”與“后方”，從而更大程度地實現(xiàn)“率先垂范”與“領(lǐng)導(dǎo)作用”。

三問：所有企業(yè)都可以引進阿米巴嗎

這個問題相信很多人的答案是“不一定”，因為沒有什么經(jīng)營模式能夠適合所有的企業(yè)進行導(dǎo)入，而稻盛和夫在《阿米巴經(jīng)營模式》一書中回答過這個問題，給出的答案是肯定的“是”，那么為什么是這樣一個肯定的答案呢？我們從以下幾個角度進行分析。

• 靈活多變的體制

首先，在前文中所述，阿米巴不是一成不變的模式，它不要求企業(yè)生搬硬套，而本身也是在不斷地變化與精進。所以，在企業(yè)引入阿米巴的過程中，可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營實際進行調(diào)整，前提是不偏離阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)，即前文所述“阿米巴是什么”以及“阿米巴模式的三個目的”：建立與市場掛鉤的分部門核算制度、培養(yǎng)經(jīng)營者意識的人才、實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。

阿米巴模式的原點在于“作為人，何謂正確”，原點不斷發(fā)展，產(chǎn)生了京瓷哲學(xué)與阿米巴模式，所以無論如何變化，原點是不變的，而原點正是企業(yè)經(jīng)營的道，所以我們的企業(yè)只要守住這個原點，就領(lǐng)會了阿米巴模式的精髓，就可以引入阿米巴的各種管理思想與方法。

• 以心為本的趨勢

隨著社會的發(fā)展變化，經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)從經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營市場開始轉(zhuǎn)向了經(jīng)營人心，這是大勢所趨，只要經(jīng)營好人心，那么產(chǎn)品自然就會做成“劃破手的產(chǎn)品”，市場也一定會不斷“拓展疆土”，阿米巴模式正是這樣“以心為本”的經(jīng)營，這樣的趨勢會引領(lǐng)我們的企業(yè)快速成長與發(fā)展。

• 持續(xù)精進的系統(tǒng)

“天行健，君子以自強不息”，阿米巴的靈魂是精進，強調(diào)的是“付出不亞于任何人的努力”，稻盛和夫的“六項精進”也不僅僅適用于我們的企業(yè)經(jīng)營，也適用于我們的家庭經(jīng)營和個人成長，企業(yè)要發(fā)展，家庭要幸福，個人要成長，都應(yīng)該學(xué)習(xí)和實踐阿米巴的經(jīng)營哲學(xué)與實學(xué)，所以可以這樣肯定地講，所有的企業(yè)都適合引入阿米巴。

阿米巴是企業(yè)經(jīng)營之“道”，也是企業(yè)經(jīng)營之“法”，但不是一成不變的“術(shù)”與“器”；阿米巴強調(diào)的是“合”，但通過的是“分”的手段得以實現(xiàn)；阿米巴是一個整體，但我們可以在不偏離本質(zhì)的前提下利用它的某一個“點”，再通過“點”不斷延伸與展開；其實，阿米巴并不神秘，它也一定適合你的企業(yè)經(jīng)營，只要你輕輕地擰一下意識的閥門，阿米巴的能量便會源源不斷。