《12大維度細化部門管理——項目部》從項目部組織結構設計出發(fā),將項目部各項管理工作進行細化、模板化、樣例化展示,真正為項目部工作人員提供“拿來即用”或“稍改即用”的參照模板。
《12大維度細化部門管理——項目部》共分為10章,分別對項目部的組織結構、目標分解、崗位職責、主要業(yè)務、工作流程、績效考核、薪酬體系、培訓體系、風險規(guī)避、問題解決、部門人員應知應會的專業(yè)術語和法律法規(guī)等內容進行一一介紹,是項目部進行精細化管理的工作手冊。
《12大維度細化部門管理——項目部》不僅適合于項目管理者及其從業(yè)人員使用,也適合企業(yè)培訓師、咨詢師、高校師生使用。
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干貨目錄
第1章 部門組織結構
1.1 部門職能
1.1.1 職能概述
1.1.2 職能分解
1.2 部門任務
1.2.1 項目選擇與確定
1.2.2 項目啟動管理
1.2.3 項目規(guī)劃管理
1.2.4 項目范圍管理
1.2.5 項目投融資管理
1.2.6 項目時間管理
1.2.7 項目成本管理
1.2.8 項目質量管理
1.2.9 項目人力資源管理
1.2.10 項目溝通管理
1.2.11 項目采購管理
1.2.12 項目風險管理
1.2.13 項目法務管理
1.3 崗位設計
1.3.1 項目綜合管理崗
1.3.2 項目投融資管理崗
1.3.3 項目時間管理崗
1.3.4 項目成本管理崗
1.3.5 項目質量管理崗
1.3.6 項目人力資源管理崗
1.3.7 項目采購管理崗
1.3.8 項目風險管理崗
1.3.9 項目法務管理崗
1.4 組織架構
1.4.1 小型企業(yè)項目部組織結構設計
1.4.2 大型企業(yè)項目部組織結構設計
1.4.2 中型企業(yè)項目部組織結構設計
1.4.4 不同業(yè)務類型企業(yè)的項目部組織結構
1.4.5 企業(yè)不同發(fā)展階段的項目部組織結構
第2章 部門目標分解
2.1 部門目標總括
2.1.1 部門目標概要
2.1.2 部門目標描述
2.2 項目選擇與確定管理目標概要及分解
2.2.1 項目選擇與確定管理目標概要
2.2.2 項目選擇與確定管理目標分解
2.3 項目啟動管理目標概要及分解
2.3.1 項目啟動管理目標概要
2.3.2 項目啟動管理目標分解
2.4 項目規(guī)劃管理目標概要及分解
2.4.1 項目規(guī)劃管理目標概要
2.4.2 項目規(guī)劃管理目標分解
2.5 項目范圍管理目標概要及分解
2.5.1 項目范圍管理目標概要
2.5.2 項目范圍管理目標分解
2.6 項目投融資管理目標概要及分解
2.6.1 項目投融資管理目標概要
2.6.2 項目投融資管理目標分解
2.7 項目時間管理目標概要及分解
2.7.1 項目時間管理目標概要
2.7.2 項目時間管理目標分解
2.8 項目成本管理目標概要及分解
2.8.1 項目成本管理目標概要
2.8.2 項目成本管理目標分解
2.9 項目質量管理目標概要及分解
2.9.1 項目質量管理目標概要
2.9.2 項目質量管理目標分解
2.10 項目人力資源管理目標概要及分解
2.10.1 項目人力資源管理目標概要
2.10.2 項目人力資源管理目標分解
2.11 項目溝通管理目標概要及分解
2.11.1 項目溝通管理目標概要
2.11.2 項目溝通管理目標分解
2.12 項目采購管理目標概要及分解
2.12.1 項目采購管理目標概要
2.12.2 項目采購管理目標分解
2.13 項目風險管理目標概要及分解
2.13.1 項目風險管理目標概要
2.13.2 項目風險管理目標分解
2.14 項目法務管理目標概要及分解
2.14.1 項目法務管理目標
2.14.2 項目法務管理目標分解
第3章 部門崗位職責
3.1 綜合管理崗崗位職責
3.1.1 項目總監(jiān)崗位職責
3.1.2 項目經理崗位職責
3.1.3 項目辦公室主任崗位職責
3.1.4 項目辦公室專員崗位職責
3.2 項目投融資管理崗位職責
3.2.1 項目投融資主管崗位職責
3.2.2 項目投資專員崗位職責
3.2.3 項目融資專員崗位職責
3.3 項目時間管理崗位職責
3.3.1 項目計劃主管崗位職責
3.3.2 項目計劃專員崗位職責
3.4 項目成本管理崗位職責
3.4.1 項目成本主管崗位職責
3.4.2 項目預算員崗位職責
3.5 項目質量管理崗位職責
3.5.1 項目質量主管崗位職責
3.5.2 項目實驗員崗位職責
3.5.3 項目質檢專員崗位職責
3.6 項目人力資源管理崗位職責
3.6.1 項目人事主管崗位職責
3.6.2 項目人事專員崗位職責
3.7 項目采購管理崗位職責
3.7.1 項目采購主管崗位職責
3.7.2 項目采購專員崗位職責
3.8 項目風險管理崗位職責
3.8.1 項目風險主管崗位職責
3.8.1 項目風險專員崗位職責
3.9 項目法務管理崗位職責
3.9.1 項目法務主管崗位職責
3.9.2 項目法務專員崗位職責
第4章 部門主要業(yè)務
4.1 項目選擇與確定管理
4.1.1 項目識別
4.1.2 項目選擇
4.1.3 可行性分析
4.1.4 項目決策
4.2 項目啟動管理
4.2.1 識別項目干系人
4.2.2 召開啟動會議
4.2.3 制定項目章程
4.3 項目規(guī)劃管理
4.3.1 項目評估管理
4.3.2 項目計劃制定
4.4 項目范圍管理
4.4.1 項目范圍規(guī)劃
4.4.2 項目范圍定義
4.4.3 工作結構分解
4.4.4 項目范圍核實
4.4.5 項目范圍控制
4.5 項目投融資管理
4.5.1 項目投融資可行性分析
4.5.2 項目投資決策
4.5.3 項目融資管理
4.6 項目時間管理
4.6.1 項目活動定義
4.6.2 項目活動排序
4.6.3 項目活動資源估算
4.6.4 項目活動工期估算
4.6.5 項目進度計劃制定
4.6.6 項目進度控制
4.7 項目成本管理
4.7.1 項目成本估算
4.7.2 項目成本預算
4.7.3 項目成本控制
4.8 項目質量管理
4.8.1 項目質量計劃
4.8.2 項目質量保證
4.8.3 項目質量控制
4.9 項目人力資源管理
4.9.1 項目人力資源規(guī)劃
4.9.2 項目團隊成員選擇
4.9.3 項目團隊建設與管理
4.10 項目溝通管理
4.10.1 識別項目溝通需求
4.10.2 編制項目溝通計劃
4.10.3 項目溝通實施過程
4.11 項目采購管理
4.11.1 項目采購計劃制定
4.11.2 項目采購計劃執(zhí)行
4.11.3 項目采購合同管理
4.12 項目風險管理
4.12.1 項目風險識別
4.12.2 項目風險分析
4.12.3 項目風險應對
4.12.4 項目風險控制
4.13 項目法務管理
4.13.1 項目啟動階段法務管理
4.13.2 項目規(guī)劃階段法務管理
4.13.3 項目執(zhí)行階段法務管理
4.13.4 項目結束階段法務管理
第5章 部門工作流程
5.1 項目選擇與確定管理流程
5.1.1 項目需求識別流程
5.1.2 項目選擇工作流程
5.1.3 項目可行性分析流程
5.1.4 項目決策管理流程
5.2 項目啟動管理
5.2.1 啟動會議組織工作流程
5.2.2 項目章程制定工作流程
5.3 項目規(guī)劃管理流程
5.3.1 項目規(guī)劃管理工作流程
5.3.2 項目計劃制定管理流程
5.3.3 項目計劃審批管理流程
5.3.4 項目計劃變更管理流程
5.4 項目范圍管理流程
5.4.1 項目范圍計劃制定流程
5.4.2 項目范圍分解工作流程
5.4.5 項目范圍變更控制流程
5.5 項目投融資管理流程
5.5.1 項目投資管理流程
5.5.2 項目融資管理流程
5.5.3 項目資金管控流程圖
5.6 項目時間管理流程
5.6.1 項目進度管理流程
5.6.2 項目進度計劃編制流程
5.6.3 項目實施進度控制流程
5.7 項目成本管理流程
5.7.1 項目成本預算管理流程
5.7.2 項目成本預算變更流程
5.7.3 項目成本控制流程圖
5.8 項目質量管理流程
5.8.1 項目質量管理控制流程
5.8.2 項目質量計劃編制流程
5.8.3 項目質量保證管理流程
5.8.4 項目質量體系管理流程
5.8.5 項目質量問題解決流程
5.8.6 項目質量驗收管理流程
5.9 項目人力資源管理流程
5.9.1 項目團隊成員招聘流程
5.9.2 項目團隊成員培訓流程
5.9.3 項目團隊成員考核流程
5.10 項目溝通管理流程
5.10.1 項目溝通計劃制定流程
5.10.2 項目溝通計劃實施流程
5.10.3 項目溝通沖突處理流程
5.11 項目采購管理流程
5.11.1 項目物資采購管理流程
5.11.2 項目采購招標管理流程
5.11.3 項目采購計劃編制流程
5.11.4 項目采購實施控制流程
5.12 項目風險管理流程
5.12.1 項目風險識別工作流程
5.12.2 項目風險評估工作流程
5.12.3 項目危機處理工作流程
5.13 項目法務管理流程
5.13.1 合同法務管理流程
5.13.2 法律糾紛處理流程
5.13.3 知識產權申辦流程
第6章 部門績效考核
6.1 定性指標確定
6.1.1 項目部定性指標設計
6.1.2 項目部定性指標使用
6.1.3 項目部定性指標總表
6.2 定量指標確定
6.2.1 項目部定量指標設計
6.2.2 項目部定量指標使用
6.2.3 項目部定量指標總表
6.3 績效考核辦法
6.3.1 項目管理績效考核方法
6.3.2 項目進度管理工作考核方法
6.3.3 項目成本管理工作考核方法
6.3.4 項目質量管理工作考核方法
6.3.5 項目經理責任目標考核方法
6.3.6 項目安全管理工作考核方法
第7章 部門薪酬體系
7.1 項目部薪酬設計
7.1.1 薪級
7.1.2 薪等
7.1.3 薪差
7.2 項目部績效薪酬
7.2.1 項目綜合管理績效薪酬設計
7.2.2 項目時間管理績效薪酬設計
7.2.3 項目成本管理績效薪酬設計
7.2.4 項目質量管理績效薪酬設計
7.2.5 項目人力資源管理績效薪酬設計
7.2.6 項目采購管理績效薪酬設計
7.2.7 項目風險管理績效薪酬設計
7.3 項目部薪酬管理辦法
7.3.1 工程項目部薪酬管理辦法
7.3.2 地產項目部薪酬管理辦法
7.3.3 研發(fā)項目部獎金管理辦法
7.3.4 路橋項目部薪酬管理辦法
第8章 部門培訓體系
8.1 部門培訓需求確定
8.1.1 部門工作問題分析
8.1.2 培訓需求調研分析
8.2 部門培訓體系建設
8.2.1 部門培訓課程設計
8.2.2 部門培訓方式選擇
8.3 部門新人培訓設計
8.3.1 部門新人養(yǎng)成方法
8.3.2 部門新人培訓方法
8.4 部門在崗培訓設計
8.4.1 在崗培訓計劃
8.4.2 在崗培訓評估
第9章 規(guī)避操作風險
9.1 規(guī)避項目選擇管理風險
9.1.1 規(guī)避項目識別風險
9.1.2 規(guī)避項目選擇風險
9.1.3 規(guī)避可行性分析風險
9.1.4 規(guī)避項目決策風險
9.2 規(guī)避項目啟動管理風險
9.2.1 規(guī)避項目干系人識別風險
9.2.2 規(guī)避項目啟動會議召開風險
9.2.3 規(guī)避項目章程制定風險
9.3 規(guī)避項目規(guī)劃管理風險
9.3.1 規(guī)避項目評估風險
9.3.2 規(guī)避項目計劃制訂風險
9.4 規(guī)避項目范圍管理風險
9.4.1 規(guī)避項目范圍規(guī)劃風險
9.4.2 規(guī)避項目范圍定義風險
9.4.3 規(guī)避工作結構分解風險
9.4.4 規(guī)避項目范圍核實風險
9.4.5 規(guī)避項目范圍控制風險
9.5 規(guī)避項目投融資管理風險
9.5.1 項目投資風險規(guī)避
9.5.2 項目融資風險規(guī)避
9.6 規(guī)避項目時間管理風險
9.6.1 規(guī)避項目活動定義風險
9.6.2 規(guī)避項目活動排序風險
9.6.3 規(guī)避項目活動資源估算風險
9.6.4 規(guī)避項目活動工期估算風險
9.6.5 規(guī)避項目進度計劃制訂風險
9.6.6 規(guī)避項目進度控制風險
9.7 規(guī)避項目成本管理風險
9.7.1 規(guī)避項目成本估算風險
9.7.2 規(guī)避項目成本預算風險
9.7.3 規(guī)避項目成本控制風險
9.8 規(guī)避項目質量管理風險
9.8.1 項目質量計劃風險規(guī)避
9.8.2 項目質量保證風險規(guī)避
9.8.3 項目質量控制風險規(guī)避
9.9 規(guī)避項目人力資源管理風險
9.9.1 規(guī)避項目人力資源規(guī)劃風險
9.9.2 規(guī)避項目團隊成員選擇風險
9.9.3 規(guī)避項目團隊建設與管理風險
9.10 規(guī)避項目溝通管理風險
9.10.1 識別項目溝通需求風險規(guī)避
9.10.3 項目溝通實施過程風險規(guī)避
9.11 規(guī)避項目采購管理風險
9.11.1 項目采購計劃制定風險規(guī)避
9.11.2 項目采購計劃執(zhí)行風險規(guī)避
9.11.3 項目采購合同管理風險規(guī)避
9.12 規(guī)避項目法務管理風險
9.12.1 項目啟動階段法務管理風險規(guī)避
9.12.2 項目規(guī)劃階段法務管理風險規(guī)避
9.12.3 項目執(zhí)行階段法務管理風險規(guī)避
9.12.4 項目結束階段法務管理風險規(guī)避
第10章 部門問題解決
10.1 項目部主要工作問題
10.1.1 項目選擇與確定管理問題
10.1.2 項目啟動管理問題
10.1.3 項目規(guī)劃管理問題
10.1.4 項目范圍管理問題
10.1.5 項目投融資管理問題
10.1.6 項目時間管理問題
10.1.7 項目成本管理問題
10.1.8 項目質量管理問題
10.1.9 項目人力資源管理問題
10.1.10 項目溝通管理問題
10.1.11 項目采購管理問題
10.1.12 項目風險管理問題
10.1.13 項目法務管理問題
10.2 部門問題解決流程
10.2.1 確定問題
10.2.2 分析原因
10.2.3 制定對策
10.2.4 跟蹤控制
10.3 部門問題解決對策
10.3.1 項目選擇與確定管理問題解決對策
10.3.2 項目啟動管理問題解決對策
10.3.3 項目規(guī)劃管理問題解決對策
10.3.4 項目范圍管理問題解決對策
10.3.5 項目投融資管理問題解決對策
10.3.6 項目時間管理問題解決對策
10.3.7 項目成本管理問題解決對策
10.3.8 項目質量管理問題解決對策
10.3.9 項目人力資源管理問題解決對策
10.3.10 項目溝通管理問題解決對策
10.3.11 項目采購管理問題解決對策
10.3.12 項目風險管理問題解決對策
10.3.13 項目法務管理問題解決對策
附錄A 項目管理專業(yè)術語
A.1 項目選擇與確定管理
A.1.1 項目
A.1.2 項目生命周期
A.1.3 項目選擇
A.1.4 項目可行性研究
A.1.5 項目決策
A.2 項目啟動
A.2.1 項目干系人
A.2.2 項目啟動會議
A.2.3 項目建議書
A.2.4 項目章程
A.3 項目規(guī)劃管理
A.3.1 項目評估
A.3.2 項目計劃
A.4 項目范圍管理
A.4.1 項目范圍
A.4.2 項目范圍基準
A.4.3 項目范圍蔓延
A.4.4 項目范圍定義
A.4.5 項目范圍說明書
A.4.6 工作分解結構
A.4.7 工作包
A.4.8 工作分解結構詞典
A.4.9 項目范圍核實
A.4.10 項目范圍變更
A.4.11 項目范圍管理計劃
A.5 項目投融資管理
A.5.1 現(xiàn)金流量
A.5.2 投資回收期
A.5.3 投資利潤率
A.5.4 內部收益率
A.6 項目時間管理
A.6.1 項目活動定義
A.6.3 項目活動排序
A.6.4 項目活動工期估算
A.6.5 項目進度計劃
A.6.6 里程碑
A.7 項目質量管理
A.7.1 項目質量工作計劃
A.7.2 項目質量保證
A.7.4 項目質量控制
A.7.5 項目質量審計
A.8 項目成本管理
A.8.1 項目成本估算
A.8.2 項目成本預算
A.8.3 項目成本管理計劃
A.9 項目采購管理
A.9.1 項目采購
A.9.2 項目采購計劃
A.9.3 項目采購招標
A.9.4 采購文件
A.10 項目風險管理
A.10.1 項目風險
A.10.2 風險承受力
A.10.3 風險分解結構
A.10.4 風險回避策略
A.10.5 風險減輕策略
A.11.6 風險接受策略
A.11.7 風險轉移策略
附錄B 項目管理相關法律法規(guī)
B.1 《中華人民共和國勞動法》節(jié)選
B.2 《中華人民共和國合同法》節(jié)選
B.3 《中華人民共和國招標投標法》節(jié)選
B.4 《中華人民共和國產品質量法》節(jié)選
B.5 國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)合同通用條款
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