通過進一步完善網(wǎng)格化服務(wù)工作機制,傾力打造網(wǎng)格化治理“升級版”,創(chuàng)新“網(wǎng)格紅管家”基層治理新模式,為群眾提供精準化精細化服務(wù)。近年來,資陽區(qū)始終堅持以黨建為引領(lǐng),積極發(fā)揮基層黨組織作用,著力構(gòu)建起井然有序又充滿活力的社會治理新格局,讓資陽人民群眾有了更多的獲得感。
全網(wǎng)聯(lián)動 一站服務(wù)
2007年,位于大碼頭街道的金花坪社區(qū)經(jīng)歷了一場“變革”。這一年,街道緊跟上級部署,開始探索以黨建為引領(lǐng)的網(wǎng)格化社會治理辦法。隨著工作的深入,“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的社會治理模式漸漸延伸到大碼頭,細化到黨建、文化、安全等各類事務(wù)中,成為貫穿社區(qū)治理工作的一條紅線,網(wǎng)格員積極為百姓事奔走、忙碌,讓居民歸屬感得到顯著提升,大碼頭街道也因此解決了安置小區(qū)居民凝聚力不強的問題,實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。
在此基礎(chǔ)上,2019年,資陽區(qū)委組織部引入智慧社區(qū)理念,網(wǎng)格化治理新模式的神秘面紗也被揭開,“網(wǎng)格紅管家”這個新名詞出現(xiàn)在公眾視野。“網(wǎng)格紅管家”是大碼頭街道黨工委在深化完善“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”基礎(chǔ)上,提出的以黨建引領(lǐng)為核心,通過在片區(qū)網(wǎng)格中建立和培養(yǎng)基層網(wǎng)格員隊伍,實現(xiàn)黨建工作全覆蓋、機制運行全貫通、服務(wù)管理全方位的治理新模式。那么,“網(wǎng)格紅管家”和傳統(tǒng)的網(wǎng)格化治理究竟有何不同?答案是——全網(wǎng)聯(lián)動、一站服務(wù)。
資陽區(qū)將原有的黨建、綜治、創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)等網(wǎng)格條線加以整合,要求原先各條線上的專職網(wǎng)格員通過外出培訓、內(nèi)部學習等方式,發(fā)展成為全能網(wǎng)格員,實現(xiàn)一人能辦所有便民事。如今,這一模式已在全區(qū)所有街道社區(qū)全面鋪開,有效解決了社區(qū)負擔過重、活力不足的治理難題,打通了為民服務(wù)的“最后一公里”。
金花坪社區(qū)“網(wǎng)格紅管家”李佳華走訪群眾
整合“新資源” 破解大難題
大碼頭街道黨工委推出“網(wǎng)格紅管家”治理模式后,對原有網(wǎng)格進行重新調(diào)整,商圈按照就近原則列入相關(guān)網(wǎng)格,同時不斷加強網(wǎng)格黨組織建設(shè),把支部建在網(wǎng)格上。每一套網(wǎng)格都配備有全能網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、黨員志愿者、共駐共建單位等,負責聯(lián)絡(luò)群眾,為居民群眾辦實事、解難題。
家住金花坪社區(qū)的老黨員鐘近武由于身體原因,一直行走不便。這天,他像往常一樣蹣跚出門,還沒走下樓就聽到了熟悉的問候聲,“鐘爹,你又出來散步啦!”這人不是別人,正是社區(qū)的“網(wǎng)格紅管家”王勝利。根據(jù)“一格多員、一崗多責、一專全能”的要求,街道建立了一支具備網(wǎng)格長、網(wǎng)格黨小組長、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格信息員等多級“網(wǎng)格紅管家”的隊伍,并配備了一頂小紅帽、一件紅馬甲、一張工作證、一本民情記錄本、一個紅色手提袋,從此,居民總能在街道各個角落,看到一抹亮麗的“紅”?!八媸秦撠?,平常就老是扶我散步曬太陽,還時不時把黨員資料帶給我學習?!泵看巫叩缴鐓^(qū)門口,鐘近武都要向社區(qū)負責人頻頻夸贊“紅馬甲”。通過引導管理網(wǎng)格中黨員發(fā)揮作用的方式,街道推動了力量向網(wǎng)格下沉,進一步做到鎖定居民需求、實施精準服務(wù)。
最近,金花坪社區(qū)的樓道煥然一新,原先隨處可見的小廣告不見蹤跡,取而代之的是一塊塊制作精美、內(nèi)容豐富的黨建文化宣傳展板。原來,資陽區(qū)城建投為社區(qū)投入資金20萬元,用于清除牛皮癬、粉刷美化樓道,重建面積達11000平方米。住在片區(qū)里的李阿姨忍不住點贊:“現(xiàn)在進出樓道心情都舒坦多了,這件事干得真好!”大碼頭街道黨工委通過推動力量向網(wǎng)格下沉,結(jié)合“基層吹哨、部門報到” 和社區(qū)“兼職委員制”,整合結(jié)對幫扶、兼職委員單位的人力、物力、財力、陣地等資源,積極發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用,努力形成工作合力,有效解決實際問題,切實做到為民服務(wù)。
金花坪社區(qū)“網(wǎng)格紅管家”姚崇邱發(fā)放宣傳資料
打通“中梗阻” 助推新發(fā)展
資陽區(qū)長春經(jīng)開區(qū)是省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),園區(qū)內(nèi)非公企業(yè)眾多,承載著資陽區(qū)產(chǎn)業(yè)和項目助推經(jīng)濟社會發(fā)展的重要任務(wù)。如何進一步加強黨對非公組織的領(lǐng)導,服務(wù)非公企業(yè),助推新發(fā)展,“網(wǎng)格紅管家”給出了一份滿意答卷。
長春經(jīng)開區(qū)黨工委結(jié)合實際,依托現(xiàn)有的非公黨建指導員打造“網(wǎng)格紅管家”隊伍。劉芬就是其中一員,她一直擔任奧士康科技股份有限公司、湖南桃花江游艇制造有限公司等非公企業(yè)的黨建指導員,與企業(yè)黨組織負責人和企業(yè)黨員的交流,做好思想政治工作是她最常做的事,飽滿的工作熱情和扎實的工作作風也化開了企業(yè)的認識心結(jié)。如今,她聯(lián)系的兩家非公企業(yè)黨組織的黨建工作規(guī)則、“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、發(fā)展黨員等制度規(guī)范齊全,黨建各項工作逐漸步入正軌,常態(tài)化開展。企業(yè)員工特別是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理骨干對黨建工作的作用也有了進一步的認識,加入黨組織的意愿高漲。一年來,奧士康黨委共發(fā)展黨員4名,培養(yǎng)入黨積極分子7人,2019年6月,企業(yè)董事長程涌通過預備期考察,如期轉(zhuǎn)正,黨組織注入了新鮮血液,也提高了黨員隊伍的影響力。
石碼頭社區(qū)“網(wǎng)格紅管家”示意圖
愛灑“民心田” 和諧鄰里情
“網(wǎng)格紅管家”中的大部分成員都是生活居住在網(wǎng)格內(nèi)的黨員,能夠及時準確的發(fā)現(xiàn)和解決群眾身邊的問題,隨著治理新模式的推廣,居民自治進入良性循環(huán),隱藏在居民中的一批能人得以涌現(xiàn),“網(wǎng)格紅管家”有了更多可以依靠的新生力量。
家住原糖酒副食家屬區(qū)的毛慶喜就是這樣一名樂于助人和諧鄰里的能人。2003年因企業(yè)改制下崗后,他跟父親學習水電方面的知識,運用水電技能幫助鄰里,受到居民群眾的好評。正是因為品行優(yōu)良和突出表現(xiàn),在汽車路街道人民路社區(qū)的精心培養(yǎng)下,毛慶喜同志于2009年7月光榮地加入中國共產(chǎn)黨?,F(xiàn)如今,毛慶喜加入“網(wǎng)格紅管家”隊伍,當上了社區(qū)網(wǎng)格員,成為了社區(qū)建設(shè)治理的骨干力量。
記者在社區(qū)采訪時,社區(qū)書記蘇靜正巧接到毛慶喜的電話,電話里,毛慶喜正在報告今天小區(qū)內(nèi)的新情況。放下電話后,社區(qū)書記便向記者介紹起了毛慶喜?!八幼〉奶蔷聘笔称芳覍賲^(qū),院子里沒有路燈,居民夜間出行不便,尤其是老年人走路跌跌撞撞,他看在眼里,默默地從自己家中拉出電線,在家屬區(qū)前后坪裝了三盞路燈。大家都為毛慶喜點贊,老年人夜間出行方便了。”蘇靜介紹,平時誰家水電有點問題,他都熱情上門免費服務(wù),誰家有點小困難,只要毛慶喜聽到,他都會想辦法幫其解決。
及時呼應百姓需求、鼓勵百姓自覺參與社區(qū)事務(wù),以此來實現(xiàn)對社會的有效治理,這正是資陽區(qū)實施“網(wǎng)格紅管家”的主要目的。接下來,資陽區(qū)將繼續(xù)把“網(wǎng)格紅管家”工程作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要載體和抓手,加快實現(xiàn)“資源在網(wǎng)格疊加、力量在網(wǎng)格沉淀、工作在網(wǎng)格聯(lián)動、矛盾在網(wǎng)格化解、任務(wù)在網(wǎng)格落實、感情在網(wǎng)格升華”,為老百姓謀取更多的幸福感和獲得感。
來源: 資水之陽
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