三山鄉(xiāng)圍繞提升黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，不斷優(yōu)化網(wǎng)格布局，整合基層服務(wù)管理資源，規(guī)范流程再造，創(chuàng)新工作舉措，推動(dòng)社會(huì)治理重心下移、力量下沉、權(quán)力下放，初步構(gòu)建了共建共治共享的社會(huì)治理格局。
網(wǎng)格“搭起來”，聯(lián)系群眾有抓手
三山鄉(xiāng)以黨建為引領(lǐng)、網(wǎng)格化治理為手段、服務(wù)管理為重點(diǎn)、黨群服務(wù)中心為平臺(tái)、以信息化為支撐，全面推行黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化工作。
完善制度，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)。建立了聯(lián)系服務(wù)、公示公開、定期走訪、報(bào)告反饋、工作例會(huì)、考核獎(jiǎng)懲等制度。明確了網(wǎng)格員的工作職責(zé)與程序。選配人員，建強(qiáng)工作隊(duì)伍。按照地域相近原則劃分網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格50戶左右，共配備網(wǎng)格長(zhǎng)43人、網(wǎng)格員127人，人均服務(wù)13.3戶，為精準(zhǔn)聯(lián)系服務(wù)創(chuàng)造了條件。強(qiáng)化保障，激發(fā)隊(duì)伍活力。鄉(xiāng)財(cái)政每年統(tǒng)籌調(diào)配砍出專項(xiàng)資金，以網(wǎng)格為單位配備工作經(jīng)費(fèi)，確保所有網(wǎng)格員人均年工資達(dá)到500元-1000元以上。并實(shí)行積分制管理，通過用積分在愛心超市兌換實(shí)物的形式，兌現(xiàn)工作報(bào)酬。對(duì)工作優(yōu)異、群眾滿意的在申請(qǐng)入黨、評(píng)先評(píng)優(yōu)、后備干部?jī)?chǔ)備等方面給予優(yōu)先考慮。
圖｜黨建引領(lǐng)“三治”融合溫都好樹村網(wǎng)格化治理示意圖
三治“融進(jìn)來”，鄉(xiāng)村治理接地氣
組建三山鄉(xiāng)黨建引領(lǐng)“三治”融合基層網(wǎng)格化黨建聯(lián)合體，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)自治、法治、德治“三治融合”，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)單一管理向多元合作治理轉(zhuǎn)變。
圍繞群眾抓“自治”，發(fā)揮好基層治理作用。賦予網(wǎng)格員參與、監(jiān)督村務(wù)工作的職責(zé)，負(fù)責(zé)村情調(diào)查、法制宣傳、應(yīng)急處理等工作，有效提高了村務(wù)管理效率和精度，向?qū)崿F(xiàn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)這一目標(biāo)邁出了一大步。強(qiáng)化基礎(chǔ)抓“法治”，發(fā)揮好法治規(guī)范約束作用。把網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛的排查調(diào)處納入網(wǎng)格員日常工作重要內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)司法、維穩(wěn)、綜治、信訪等相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)，就近就快解決矛盾糾紛，截至目前，三山鄉(xiāng)累計(jì)調(diào)解各類矛盾糾紛49件，連續(xù)多年無越級(jí)非訪案件。培樹新風(fēng)抓“德治”，發(fā)揮好德治教育引領(lǐng)作用。優(yōu)先選擇黨員、鄉(xiāng)賢、道德榜樣等人員進(jìn)入網(wǎng)格員隊(duì)伍，監(jiān)督村規(guī)民約、道德公約等自律規(guī)范執(zhí)行情況，引導(dǎo)群眾向上向善、孝老愛親、重義守信、勤儉持家，解決了德治規(guī)范執(zhí)行主體缺失的問題。
圖｜向優(yōu)秀調(diào)解員發(fā)放調(diào)解案件補(bǔ)貼
服務(wù)“沉下去”，惠民服務(wù)零距離
網(wǎng)格員與鄉(xiāng)黨委簽訂《崗位職責(zé)承諾書》，承諾當(dāng)好便民利民服務(wù)員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員等七大員。做到各類問題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、高效處理，基本實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)在網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化的高效辦理。
搭好“微舞臺(tái)”，延伸黨建輻射范圍。在網(wǎng)格中組成黨小組，把黨員先鋒模范作用的發(fā)揮融入到“網(wǎng)格化”管理體系中，著力打造“組織全覆蓋、管理精細(xì)化、服務(wù)全方位”的區(qū)域化黨建新格局，目前，網(wǎng)格員中黨員占比達(dá)到34%。打造“微網(wǎng)格”，強(qiáng)化服務(wù)到家理念。網(wǎng)格員定期走訪所聯(lián)系農(nóng)戶，做到“知人、知事、知情”。把建檔立卡貧困戶、殘疾人家庭、空巢老人家庭、低保戶、五保戶、留守兒童及其他特殊人群作為巡查走訪的重點(diǎn)，及時(shí)了解、反饋并想方設(shè)法幫助解決實(shí)際困難。創(chuàng)立“微窗口”，提高服務(wù)群眾效率。建立“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)道”工作機(jī)制。針對(duì)部分群眾因身體不便等原因不能現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的問題，經(jīng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)并反饋后，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時(shí)提供上門服務(wù)，今年以來，累計(jì)提供上門服務(wù)150余次，有效提升了群眾幸福感、滿意度。
圖｜三山鄉(xiāng)民政辦工作人員到胡都格村村民家里辦理低保事宜
來源：巴林左旗三山鄉(xiāng)
編輯：畢永寶
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