導(dǎo)讀:讓數(shù)據(jù)“說話” 為“項(xiàng)目”;賦能從標(biāo)準(zhǔn)化->信息化->數(shù)字化;施工企業(yè)要完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其實(shí)就是把整個(gè)工程變成數(shù)字,具體包括管理的數(shù)字化、業(yè)務(wù)的數(shù)字化和工具的智能化三大方面,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化采購、數(shù)字化施工、數(shù)字化運(yùn)維的全面融合。
近日,廣東中駿建筑工程有限公司(以下簡稱“中駿建筑”)正式簽約建文軟件,借助建文數(shù)字化項(xiàng)目管理系統(tǒng),來推企業(yè)企業(yè)流程重組,促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化;借助建文項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用,以項(xiàng)目管理為核心,以成本管理為主線,以運(yùn)營管理為支撐,實(shí)現(xiàn)公司工作流程系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高公司各級(jí)單位綜合管理能力和水平,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,提升公司核心競爭力。
“公司積累了大量的數(shù)字資產(chǎn),我們卻沒有把它們用好。”在施工企業(yè)管理中,普遍存在都會(huì)提到這一問題,比如,多年來公司已經(jīng)完成了成千上萬個(gè)項(xiàng)目,同類項(xiàng)目也有上百個(gè),為什么有些項(xiàng)目盈利得很好,客戶滿意度也很高,而有些項(xiàng)目由預(yù)測盈利到最后成為虧損項(xiàng)目,同時(shí)客戶還不滿意?而且再承接此類項(xiàng)目時(shí),我們?nèi)匀粵]有相對理想的方案實(shí)現(xiàn)雙贏。大量的歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)都保存在各部門的個(gè)人電腦里、甚至個(gè)人腦子里面,因?yàn)槿鄙傩畔⒒姆治龉ぞ?,并未對后續(xù)項(xiàng)目的履約提供客觀全面的借鑒??偟膩砜?,普遍存在以下四大痛點(diǎn):
1.施工企業(yè)傳統(tǒng)上有“師傅帶徒弟”的新人培養(yǎng)傳統(tǒng),但隨著市場的高速增長,有限的師傅也已經(jīng)不夠分配。幸運(yùn)的項(xiàng)目核心領(lǐng)導(dǎo)由80后組成,很多項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)更年輕,管理人員中有大量的大學(xué)生,既要考慮其快速成長,還要及時(shí)掌握其成長過程中的困擾,防止中途流失。
2.“勞務(wù)成本越來越高,而且人員得不到保障,受勞務(wù)影響工期經(jīng)常會(huì)延誤?!?現(xiàn)在隨著整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,施工企業(yè)出現(xiàn)用工荒情況,勞務(wù)成本逐漸增高。一些重大工程工資高、提前結(jié)算等情況往往會(huì)導(dǎo)致周邊工程用工緊張。勞務(wù)人員素質(zhì)、能力水平及持證上崗情況如果不進(jìn)行摸底就有可能不符合用工要求,導(dǎo)致返工。勞務(wù)人員信息不明,不符合上崗條件的工人進(jìn)入現(xiàn)場后,安全、質(zhì)量、效率等都存在較大隱患,甚至還存在惡意討薪現(xiàn)象,需要花很大精力預(yù)防和處理這些糾紛,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
3.“項(xiàng)目成本壓力大,快節(jié)奏施工對安全、質(zhì)量管理挑戰(zhàn)巨大,為確保工期,這兩方面的投入不斷削弱項(xiàng)目收益。”同時(shí),施工現(xiàn)場工作環(huán)境惡劣、現(xiàn)場復(fù)雜、項(xiàng)目流動(dòng)性大,農(nóng)民工安全意識(shí)與能力素質(zhì)是給安全管理帶來很大難度的重要原因,傳統(tǒng)的安檢員檢查已經(jīng)無法保證,這大大增加了施工安全成本投入,在質(zhì)量管理方面由于工程量和復(fù)雜程度過高,稍有疏忽便留下隱患,項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量終身責(zé)任制的全面落實(shí)也將質(zhì)量管理推到風(fēng)口浪尖成為亟待解決的問題。
4.“信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,公司各職能部門之間信息不通,已經(jīng)嚴(yán)重影響到公司的決策效率,甚至造成決策失誤”,比如成本部拿到的項(xiàng)目收支數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)偏差很大,各部門了解到的項(xiàng)目進(jìn)度狀況也有很大出入。項(xiàng)目部要在多個(gè)系統(tǒng)里多次“填報(bào)”,有些信息還是相同的?!澳芊駧臀覀儼迅飨到y(tǒng)打通?”是走訪的施工企業(yè)的普遍需求。
建文數(shù)字化項(xiàng)目管理解決方案:
把整個(gè)施工企業(yè)的數(shù)字信息形成一張網(wǎng),形成一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫,將管理數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化融合。
1.管理的數(shù)字化,從具體崗位的工作成果輸出,到具體管理者的管理動(dòng)作記錄,再到不同組織、崗位間協(xié)作流程的流轉(zhuǎn)進(jìn)度都可以進(jìn)行記錄,并可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線化瀏覽,實(shí)現(xiàn)信息共享和管理過程實(shí)時(shí)跟蹤,實(shí)現(xiàn)過程中可以先從局部開始逐漸拓展。比如“以進(jìn)度為主線”先實(shí)現(xiàn)進(jìn)度信息數(shù)據(jù)化,利用智慧工地、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等實(shí)時(shí)采集生產(chǎn)一線進(jìn)度,通過云技術(shù)實(shí)時(shí)共享至項(xiàng)目部、公司層,實(shí)現(xiàn)自下而上的信息傳遞,確保項(xiàng)目進(jìn)度透明,各管理層根據(jù)責(zé)任分工為項(xiàng)目提供支持。同時(shí),公司層決策和協(xié)作管理參考項(xiàng)目進(jìn)度的要求有序進(jìn)行,根據(jù)公司的信息化程度線上線下結(jié)合運(yùn)行,逐步消除信息孤島。
2.業(yè)務(wù)的數(shù)字化,從設(shè)計(jì),到采購,到建造,到后期運(yùn)營,全部打通;利用數(shù)字化技術(shù),自動(dòng)匯總施工生產(chǎn)過程信息,按業(yè)務(wù)規(guī)則提供給各類管理者,為各級(jí)管理者提供決策依據(jù)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理,即可進(jìn)行同類數(shù)據(jù)的比對。同樣,對公司信息化管理流程流轉(zhuǎn)過程跟蹤,評價(jià)其相應(yīng)速度和流轉(zhuǎn)效率,促使公司管理層提升管理效率,甚至為優(yōu)化和改進(jìn)管理流程提供數(shù)據(jù)支持。
3.進(jìn)度管理:在線制定項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間、資源、成本、質(zhì)量等方面的計(jì)劃,并可以實(shí)時(shí)更新和調(diào)整。在線對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行糾正,確保項(xiàng)目進(jìn)度的順利推進(jìn)。
4.質(zhì)量管理:在線對項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理,通過對項(xiàng)目的過程進(jìn)行監(jiān)控和記錄,確保項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到客戶要求。
5.成本管理:在線對項(xiàng)目的成本進(jìn)行有效管理,通過對成本的預(yù)算、計(jì)劃、分析和控制,確保項(xiàng)目的成本控制在可控范圍內(nèi)。
6.資源管理:在線對項(xiàng)目的資源進(jìn)行有效管理,包括人員、設(shè)備、資金等資源的分配和管理,確保項(xiàng)目資源的充分利用。
7.風(fēng)險(xiǎn)云分析:云端對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評估,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃,確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
8.施工現(xiàn)場協(xié)作:云端項(xiàng)目協(xié)作,通過工程協(xié)同、臨時(shí)交辦任務(wù)、人工協(xié)調(diào)、材料協(xié)調(diào)、設(shè)備協(xié)調(diào)等,提高施工現(xiàn)場協(xié)作效率和工作效果。
9.大數(shù)據(jù)分析:通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)和預(yù)測,“對人要正面評價(jià),對事負(fù)面評估”,用精益的思想對過程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對整個(gè)施工管理過程評價(jià)提供參考,豐富和優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)資源,讓數(shù)字化其發(fā)揮更大價(jià)值。
建文軟件認(rèn)為,施工企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)問題從總體上來說不僅是技術(shù)問題,更是一場施工企業(yè)管理模式的革命,是深層次的企業(yè)內(nèi)部變革,涉及企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力和利益的重新分配、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和職能的重新調(diào)整,還涉及到企業(yè)管理體制和組織文化方面的改進(jìn)。因此,在施工企業(yè)信息化建設(shè)中,要重塑企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、管理模式,才能創(chuàng)造出保證信息化、數(shù)字化建設(shè)成功的企業(yè)環(huán)境。
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