最近聽了一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目管理的講座。在此之前,聽到過(guò)這個(gè)名稱,但是項(xiàng)目管理實(shí)際上到底是做什么的,我完全沒有任何概念,也就是完全不懂這個(gè)名稱下面的內(nèi)涵。
演講者先講了一個(gè)華羅庚關(guān)于喝茶的故事。華羅庚是數(shù)學(xué)家。我小時(shí)候雖然知道這個(gè)名字,但他到底是研究什么方向的,就完全不知道。不過(guò),在七十年代,華羅庚提出了一個(gè)優(yōu)選法。而要了解優(yōu)選法,就要知道一個(gè)數(shù)字,即0.618。這應(yīng)該是黃金分割中的一個(gè)重要的數(shù)字。這里不討論優(yōu)選法。還是說(shuō)說(shuō)華羅庚關(guān)于喝茶的故事
華羅庚說(shuō),人們要喝茶,需要有很多步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如,要先買茶葉,要清洗茶壺茶杯,要生火燒水,再來(lái)浸泡茶葉。那么這么多步驟,要如何進(jìn)行,這是有學(xué)問的。到底要先買茶葉,還是先清洗茶壺茶杯,還是先要給燒水的爐子生火(那時(shí)沒有管道天然氣,也沒有液化石油氣,只有煤球和蜂窩煤),這是很有講究的。如果先買茶葉,再清洗茶壺茶杯,再來(lái)給爐子生火,那么這杯茶要喝到嘴里就需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。如果我們先把爐子的火生起來(lái),在等待爐火燒旺的時(shí)間,再去買茶葉,洗茶具,那么要喝上這杯茶就可以節(jié)省較多的時(shí)間。
我聽到這里,突然腦子里冒出一個(gè)詞,這不就是運(yùn)籌學(xué)嗎? 華老過(guò)去講運(yùn)籌學(xué)也講過(guò)類似的例子。我記得他講的不是喝茶,而是做飯。道理是一樣的。如果先洗菜、炒菜,再去燜米飯,這個(gè)做飯的時(shí)間就很長(zhǎng)。如果先把米飯燜上,再去洗菜、炒菜,就可以節(jié)省更多的時(shí)間。如果演講人一開始就提到運(yùn)籌學(xué),我也就不會(huì)感覺非常陌生了。
或者可以說(shuō),項(xiàng)目管理是在運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)上的一個(gè)擴(kuò)展,或者是一個(gè)提升。因?yàn)楝F(xiàn)在有很多工作都有類似的需求。我們搞一個(gè)建筑工程,搞一個(gè)型號(hào)工程,搞一個(gè)大型會(huì)議或者參與人數(shù)眾多的活動(dòng),都可以運(yùn)用項(xiàng)目管理的做法來(lái)實(shí)施。做這樣一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程或者工作,總要有各方面的協(xié)調(diào),要做好各種預(yù)案和策劃,然后再把參與工程的人員進(jìn)行分配和培訓(xùn),同時(shí)在工程實(shí)施的過(guò)程中還要有監(jiān)管和督促。另外,還要有質(zhì)量的監(jiān)督??傊龅氖潞芏?,安排這些工作所投入的時(shí)間成本、經(jīng)費(fèi)成本、人力成本都需要精打細(xì)算。
而且做任何一個(gè)項(xiàng)目管理都會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),工程越大,風(fēng)險(xiǎn)也隨之越大。因?yàn)樯婕暗沫h(huán)節(jié)太多,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)小問題,就可能給整個(gè)工程帶來(lái)未知的風(fēng)險(xiǎn)。而風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)有可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目存在不同程度的缺陷,甚至有可能導(dǎo)致項(xiàng)目自身的失敗。所以防險(xiǎn)避險(xiǎn)的問題也必須在項(xiàng)目管理中考慮進(jìn)去。據(jù)演講人說(shuō),我們?cè)幸粋€(gè)幾乎算是超大型的工程項(xiàng)目,其完工的時(shí)間幾乎比計(jì)算晚了整整一年。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中就存在著較多較嚴(yán)重的貪腐問題。后來(lái)雖然把涉案人員送交司法部門處理,但工程的延誤卻已經(jīng)無(wú)法挽回,不得不追加投資,造成了較大的損失。
我不太清楚,一個(gè)工程項(xiàng)目,是不是必須要有結(jié)財(cái)務(wù)支出的監(jiān)管。理論上肯定是應(yīng)該有的。所謂工程監(jiān)理,不知道是不是應(yīng)該具備這個(gè)功能。當(dāng)然,工程監(jiān)理主要是監(jiān)督工程建設(shè)過(guò)程的質(zhì)量的,但是不是有必要承擔(dān)這種對(duì)財(cái)務(wù)上可能出現(xiàn)問題也進(jìn)行監(jiān)管的功能,我就不太清楚了。如果監(jiān)理方面具備這樣的功能,承擔(dān)這樣的職責(zé),或許這種工程中有可能出現(xiàn)的貪腐現(xiàn)象會(huì)有所收斂。
由此,我就想到這樣一個(gè)問題。據(jù)演講人所談到的項(xiàng)目管理,主要都是對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施一種全面的協(xié)調(diào)、策劃、指揮等方面的工作。但是項(xiàng)目有大有小。規(guī)模較小的項(xiàng)目,管理起來(lái)其復(fù)雜程度也會(huì)較小。而涉及到一個(gè)大型工程,那么進(jìn)行管理的復(fù)雜程度也會(huì)高得多。那么如果涉及到國(guó)家的五年發(fā)展規(guī)劃這樣一個(gè)超大超復(fù)雜的項(xiàng)目,這一套項(xiàng)目管理的方法還能起到有效的作用嗎?
過(guò)去我們的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),主要的缺陷就在于當(dāng)時(shí)我們的信息收集、處理方面,總的技術(shù)比較落后,很多急需處理的信息無(wú)法在更短的時(shí)間內(nèi)得到有效的處理。因此我們的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃對(duì)于國(guó)民的生產(chǎn)與消費(fèi)需求上,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)滯后的狀態(tài)。所謂計(jì)劃趕不上變化,就是這樣的情況。
如果我們有了更為強(qiáng)大的收集信息和數(shù)據(jù)的能力,也有了處理海量信息的高技術(shù)與設(shè)備,那么我們?cè)谥贫▏?guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候,是不是也可能采用這種項(xiàng)目管理的方式來(lái)更為精確地制定與實(shí)施我們的五年經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展規(guī)劃? 從理論上說(shuō),這應(yīng)該沒有問題。
只是有一個(gè)情況,是必須要考慮進(jìn)去的。那就是市場(chǎng)。對(duì)市場(chǎng)的全面而準(zhǔn)確地了解是非常困難的,因?yàn)楹芏嘣谏a(chǎn)與消費(fèi)中的需求,有關(guān)的信息或者數(shù)據(jù),不可能把握得特別完整,也不可能把握得特別精確。這其中的隨機(jī)性實(shí)在太大了。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中,有的信息是我們能夠把握的,也需要由我們來(lái)實(shí)施絕對(duì)的控制與把握。如鋼鐵、化工產(chǎn)品、特種合金、合成材料、大型機(jī)械裝備、各種管道管材、建筑用的水泥、各種不同型號(hào)的運(yùn)輸車輛,還有各種電子產(chǎn)品、半導(dǎo)體產(chǎn)品等,以及在消費(fèi)領(lǐng)域中需要的糧食、肉類、加工食品、食用油等必需產(chǎn)品,這些都可能通過(guò)預(yù)先制定的規(guī)劃進(jìn)行生產(chǎn)安排。但有些需求在當(dāng)下的市場(chǎng)中并沒有反映出來(lái),它們有可能在人們不知不覺的時(shí)候,會(huì)突然浮現(xiàn)出來(lái),給市場(chǎng)一個(gè)猝不及防。例如,某一個(gè)最新的電子產(chǎn)品,一問世,就得到市場(chǎng)強(qiáng)大的需求,而生產(chǎn)領(lǐng)域則沒有足夠充分的準(zhǔn)備,這就會(huì)帶來(lái)某種措手不及的問題。面對(duì)這樣的情況,市場(chǎng)基本沒有任何有效而及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。
如果存在這樣的情況,那么所謂項(xiàng)目管理基本也只能無(wú)可奈何。那么無(wú)可奈何也就無(wú)可奈何好了。只要我們?cè)趪?guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所需要的最主要的領(lǐng)域都可以通過(guò)超大規(guī)模和超大復(fù)雜的項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)施,而且能提到較好的結(jié)果,那么對(duì)于某些突如其來(lái)的市場(chǎng)需求,就扔給市場(chǎng)本身解決好了。在市場(chǎng)上出現(xiàn)一些暫時(shí)的滯后,甚至出現(xiàn)一點(diǎn)混亂也無(wú)傷大雅。
不管怎么說(shuō),項(xiàng)目管理所要達(dá)到的目的就是要盡可能節(jié)省成本,而又要保證質(zhì)量來(lái)完成工程。在這種情況下,單純依賴市場(chǎng)無(wú)論是從效率上,還是從成本上,都遠(yuǎn)不如項(xiàng)目管理來(lái)得更為理想。所以,如果我們把項(xiàng)目管理運(yùn)用在盡可能多的領(lǐng)域,運(yùn)用在盡可能大的范圍,那么,我們的發(fā)展效率會(huì)不會(huì)就提高到一個(gè)更高的層次?
同時(shí),這種相當(dāng)于社會(huì)大協(xié)作的項(xiàng)目管理,也可以把國(guó)內(nèi)的中央國(guó)有企業(yè)、地方國(guó)有企業(yè)、各地的勞動(dòng)群眾集體所有制企業(yè),以及各種大中小非公有制企業(yè)都能有效地協(xié)調(diào)起來(lái),加以統(tǒng)籌,來(lái)發(fā)展我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)。這樣的前景現(xiàn)在看起來(lái)似乎有點(diǎn)遙遠(yuǎn),但是再遙遠(yuǎn)也不等于就沒有其存在的可能性。各個(gè)不同所有制關(guān)系的經(jīng)濟(jì)體如果能夠?qū)崿F(xiàn)這種超大范圍、超高層次的項(xiàng)目管理,我們國(guó)家的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)一個(gè)怎樣的新面貌呢?
也許,如果達(dá)到這個(gè)層次,這種方法已經(jīng)不能直接使用項(xiàng)目管理這個(gè)名稱了。至于應(yīng)該叫什么名字,我還沒有想出來(lái)。如果說(shuō)可以稱為系統(tǒng)工程管理,似乎也不一定適合。不過(guò),從結(jié)構(gòu)上看,這應(yīng)該是用類似于運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式來(lái)進(jìn)行一種超級(jí)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。在這種情況下,我們國(guó)家各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域、各種所有制關(guān)系都在一個(gè)超巨系統(tǒng)內(nèi)形成相互協(xié)調(diào)的巨型有機(jī)體。這是不是有可能形成一個(gè)新型的社會(huì)主義的巨型經(jīng)濟(jì)體呢? 這個(gè)巨型的經(jīng)濟(jì)體,其發(fā)揮的效率,以及產(chǎn)生的能量,將會(huì)是一個(gè)什么樣的狀態(tài)和面貌呢?
(作者系昆侖策研究院高級(jí)研究員;來(lái)源:昆侖策網(wǎng)【作者授權(quán)】,修訂發(fā)布;圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò),侵刪)
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