對于微信好友管理軟件這里不妨給大家推薦紅鷹工作手機管理系統(tǒng),致力于提供徽信,營銷、風控解決方案,幫助企業(yè)規(guī)范員工行為,促進微信成交。下面我們就來看看微信好友管理軟件好處和微信好友管理軟件特點的相關內容:
目前,紅鷹工作手機系統(tǒng)已包含至少 4 大模塊 16 大功能
18 項國家專業(yè)檢測報告
42 類精準數(shù)據統(tǒng)計報表
58 項工作敏感行為監(jiān)管
30 個行業(yè) 3000 家客戶全行業(yè)覆蓋
2017 年累計為客戶減少損失 50億。
目前微信已經有超10億活躍用戶,5000億級別市場,徽信營銷已經成為主流的營銷模式,感覺再不把客戶加到微信里,自己就OUT了,就要被社會所淘汰。
隨著大家越來越重視把客戶加到微信里面,也伴隨出現(xiàn)了很多行業(yè)亂象:
像員工飛單、貪污公款、辱罵客戶、刪除聊天記錄、銷售撞單、隨意承諾客戶、索要紅包、帶走公司手機、工作效率低下、惡意刪除好友、侵吞公司生產資料信息等各種讓人頭疼的問題。
遇到這些問題怎么解決呢?紅鷹軟件研究院啟程同學來為大家支招。
紅鷹軟件研究院是一家專注于軟件高新技術研發(fā)的綜合性機構。自成立8年來,積極引進國內外優(yōu)質技術人才和先進理念,在微信營銷系統(tǒng)研發(fā)領域一直處于行業(yè)領先水平,為國內外數(shù)千家企業(yè)持續(xù)輸出微信軟件系統(tǒng)解決方案,2017年累計為客戶公司減少損失達數(shù)十億元。
目前紅鷹軟件研究院研發(fā)退出的工作手機管理系統(tǒng),可以有效解決企業(yè)在微信拓展客戶過程中所遇到的各種問題。
紅鷹工作手機系統(tǒng),主要由三部分組成,分為手機APP端,客服聊天端,以及管理端。
手機端APP,可以實現(xiàn)人機分離,或者正常方式使用手機微信。
微信好友管理軟件好處:
客服聊天端,可以讓客服登陸工號,即可回復工作臺里的客戶,不用每天都掃碼登陸,只需要登陸客服工號就行,而且,紅鷹云客服可以與客戶原有crm,ERP等系統(tǒng)打通,聊天時直接展示客戶的拓展信息,方便進行精準營銷。
管理端,提供給有權限的管理者使用,可以查看每天的數(shù)據報表,以及對應客服的聊天記錄,隨時了解員工的工作情況。
微信好友管理軟件好處之有完善的客戶資源保護系統(tǒng):
防信息泄露:支持屏蔽客戶微信號顯示,自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼及銀行卡號等;防惡意刪除:員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄,可直接溯源至個人;
防意外封號:即使因不當營銷被封號,也可以導出客戶微信號和聊天記錄,用新微信號添加后繼續(xù)跟進;
防手機丟失:真正實現(xiàn)“人機分離”,解決手機丟失及離職員工惡意帶走公司手機和微信等問題;
通話&短信風控模塊短信備份:工作手機所有收發(fā)的短信實時上傳,管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細內容;
通話加密:支持客戶手機號碼和通話記錄加密,員工無法查看手機歷史通話記錄,全方位保護企業(yè)信息數(shù)據安全;
語音轉文字:錄音文件可轉換為文字格式,客戶不方便聽錄音時,也可以查看通話內容;
紅鷹云客服系統(tǒng),可以讓每一個互聯(lián)網流量更值錢。
無登陸限制非網頁版微信,新微信號也能使用,IP分散不關聯(lián),告別登陸環(huán)境異常,遠離封號
營銷更快捷電腦可以,一鍵精準群發(fā)文本、圖片、語音、視頻
財產更安全打造企業(yè)微信客戶公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手機聊公司微信客戶
微信呼叫中心靈活的新客戶分配機制,更智能,更公平,一個員工聊多個微信,員工可相互轉接客戶
跨平臺可兼容無需下載安裝軟件,聊天管理支持瀏覽器,APP支持、WIN、 Android 、IOS、MAC
提升轉化復購率客戶昵稱修改、標簽分組實時同步手機微信,客戶資料擴展備注,按多維度標簽分類管理。
微信好友管理軟件好處之敏感操作實時監(jiān)測模塊
把不停被偷走的錢守住不再丟聊天記錄監(jiān)管、敏感操作監(jiān)管、控制手機APP、銷售撞單預警、敏感關鍵詞屏蔽
精準加人:支持精確查找手機號碼,為某個微信號直接添加好友;
批量發(fā)朋友圈:后臺編輯好朋友圈內容,給多個微信號批量發(fā)朋友圈,也可以指定標簽精準推送;
自動點贊評論:后臺統(tǒng)一編輯好評論語:智能模擬人工對好友朋友圈進行自動點贊評論;
批量推送信息:客服統(tǒng)一編輯好素材,通過單選、分組、標簽等多維度精準1對1推送信息;
微信好友管理軟件好處之自動化功能
快捷短語:設置文字、圖片、語音、視頻為快捷短語,高效提升客服工作效率;
快捷導入:支持標準格式模版一鍵導入行業(yè)問答知識庫,可按話術的被使用頻率進行靈活排序;
自動通過:當收到加好友添加請求后,系統(tǒng)可自動通過添加并自動發(fā)送信息;
自動回復:當客服下班或離線后,系統(tǒng)收到客戶信息,可按關鍵詞自動匹配回復預設信息。
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