摘要:
本文探討了房地產(chǎn)工程管理領(lǐng)域的痛點(diǎn),以及華潤(rùn)置地代建業(yè)務(wù)中的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)公司通常采用代建和代運(yùn)營(yíng)方式,但面臨建筑工程復(fù)雜性和經(jīng)驗(yàn)傳承不足等問(wèn)題,傳統(tǒng)溝通和信息管理方式效率低下,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。為解決這些問(wèn)題,作者介紹了零代碼開發(fā)工具明道云的應(yīng)用場(chǎng)景,并分享了項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
文章中提到的明道云零代碼使用場(chǎng)景,可以總結(jié)如下:
- 院方需求管理:針對(duì)醫(yī)院這個(gè)復(fù)雜的建筑業(yè)態(tài),使用明道云搭建了一個(gè)需求管理系統(tǒng),對(duì)每個(gè)院方需求進(jìn)行解讀和落地,通過(guò)視圖報(bào)表實(shí)現(xiàn)需求的分類整理,同時(shí)將需求數(shù)據(jù)庫(kù)與其他項(xiàng)目進(jìn)行溝通和公布,提高了項(xiàng)目管理效率和信息傳遞的順暢程度。
- 設(shè)備提資管理:應(yīng)對(duì)不同設(shè)備的建筑權(quán)限、結(jié)構(gòu)和水暖電要求,使用明道云建立了一個(gè)設(shè)備管理系統(tǒng),生成相關(guān)報(bào)表,查看院方提供的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的完整落位和安裝,提高了設(shè)備管理的效率。
- 變更管理:使用明道云搭建變更管理系統(tǒng),記錄整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程,實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)诰€審圖、分發(fā)和可視化,提高了變更流程的透明度和效率。
- 監(jiān)理公文:通過(guò)明道云自動(dòng)取號(hào)、打印模板和實(shí)現(xiàn)公文在線分發(fā),提高了發(fā)文效率和管理效率。
- 專戶及監(jiān)管賬戶管理:使用明道云搭建專戶管理系統(tǒng),簡(jiǎn)化了收款和付款的流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表和流水信息的統(tǒng)一管理。
通過(guò)明道云零代碼工具的應(yīng)用,華潤(rùn)置地成功解決了房地產(chǎn)工程管理領(lǐng)域面臨的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化管理。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),明道云零代碼工具的簡(jiǎn)單易用,使其能夠自主開發(fā)軟件,不再依賴傳統(tǒng)的SaaS軟件或定制開發(fā),提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量。
未來(lái)規(guī)劃中,華潤(rùn)置地計(jì)劃繼續(xù)完善應(yīng)用,改進(jìn)前期管理工作,并在公司的其他項(xiàng)目中推廣使用明道云零代碼工具,實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高整個(gè)醫(yī)院建設(shè)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理效率和信息傳遞的便捷性。通過(guò)明道云零代碼技術(shù),看到了以前看不到的細(xì)節(jié),管理以前無(wú)法管理的地方,同時(shí)也留下了以前留不下的經(jīng)驗(yàn),為項(xiàng)目管理和公司發(fā)展帶來(lái)了諸多好處。
一、房地產(chǎn)工程管理的痛點(diǎn)
1.行業(yè)簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)可以分為四個(gè)環(huán)節(jié):投資開發(fā)、設(shè)計(jì)建造、流通交易和空間運(yùn)營(yíng)。投資拿地是投資開發(fā)的前置環(huán)節(jié);設(shè)計(jì)建造是一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司和施工單位承建;建造完成后,流通交易是我們大家接觸最多的環(huán)節(jié),比如租房和買房都發(fā)生在流通交易中;最后,進(jìn)入空間運(yùn)營(yíng)階段,也就是與物業(yè)打交道。
在購(gòu)房過(guò)程中,我們會(huì)遇到房地產(chǎn)公司的代理行為,除了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之外,在設(shè)計(jì)建造和空間運(yùn)營(yíng)階段,還存在一種代建和代運(yùn)營(yíng)。為什么會(huì)有代建和代運(yùn)營(yíng)呢?因?yàn)橐郧按蠹覍?duì)空間品質(zhì)和建造品質(zhì)的追求不高,所以投資拿地后隨便找個(gè)建造商或物業(yè)進(jìn)行建造和運(yùn)營(yíng)。但后來(lái)大家對(duì)品質(zhì)要求提高了,在建造環(huán)節(jié)中,很多開發(fā)商在拿地后不自己進(jìn)行建造,而是找專業(yè)的承建商或管理單位進(jìn)行代建以及交付后的代運(yùn)營(yíng)。
2.華潤(rùn)置地代建業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
華潤(rùn)置地在代建方面有很龐大的業(yè)務(wù),主要面向政府進(jìn)行代建,在深圳市就有很多我們的代建成果,比如春繭體育館、大沙河生態(tài)長(zhǎng)廊、人才公園等。但是代建并不容易,因?yàn)槊總€(gè)建筑工程或業(yè)態(tài)都很復(fù)雜。我們都知道世界上沒(méi)有兩片相同的樹葉,也沒(méi)有兩棟相同的建筑,所以建筑是一個(gè)個(gè)性化定制非常強(qiáng)的項(xiàng)目。在三五年內(nèi),我們可能需要召集幾百上千家單位,花費(fèi)幾十億來(lái)建造一個(gè)建筑工程,這個(gè)建筑工程大部分由鋼筋混凝土組成,所以每一個(gè)錯(cuò)誤都無(wú)法承受,因?yàn)槲覀儫o(wú)法進(jìn)行拆改,不像IT可以改代碼,或者像其他行業(yè)可以改數(shù)據(jù),我們所有的缺陷都會(huì)形成一個(gè)無(wú)法修改的建筑實(shí)體。
3.痛點(diǎn):經(jīng)驗(yàn)無(wú)法沉淀傳承
我們行業(yè)中的高學(xué)歷、高知識(shí)水平的人才實(shí)際上并不多。雖然我們行業(yè)有幾百家上線單位,但他們的學(xué)歷能力和高端科技掌握程度都比較一般。因此,這些單位通常采用傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方式,溝通交流主要依靠書面文件,在我們行業(yè)中,使用Excel進(jìn)行管理都算是比較先進(jìn)的方式,WPS云文檔在我們行業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是顛覆性的,更不要說(shuō)其他系統(tǒng)性的辦公協(xié)作軟件了。目前,我們的管理方式基本上是靠開會(huì)和溝通來(lái)進(jìn)行,但由于這些單位以前沒(méi)有合作過(guò),溝通并不順暢,信息層層流失,這使得優(yōu)秀的想法或要求很難傳達(dá)給各個(gè)單位,從而成為我們的痛點(diǎn)。
二、業(yè)務(wù)人員的非典型零代碼之路
我們一直在尋找一種能夠讓信息在不同單位之間更順暢流轉(zhuǎn)的方式,實(shí)現(xiàn)建筑工程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我以前在中興通訊工作過(guò)一年,那是一家高端制造公司,他們使用了比較先進(jìn)的工具;然而,我發(fā)現(xiàn)在華潤(rùn)置地,人與人之間的溝通仍然依賴紙質(zhì)文件、微信和郵件,甚至郵件對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是高端的溝通方式。因此,我一直在尋找適用于我們行業(yè)的好用工具,我嘗試過(guò)teambition、釘釘和企業(yè)微信,這些可能是行業(yè)中比較優(yōu)秀的辦公軟件,但發(fā)現(xiàn)它們并不是很好用,因?yàn)槲覀冃袠I(yè)的定制化要求非常高,是一種離散性很強(qiáng)的行業(yè)。
于是我建議領(lǐng)導(dǎo)委托一家第三方公司為我們開發(fā)一款定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn),我們華潤(rùn)代建的項(xiàng)目非常多,涉及醫(yī)院、公園、學(xué)校等,它們之間差距很大,而且,這些IT公司并不太了解我們的業(yè)務(wù),他們可能去過(guò)工廠,去過(guò)各種公司,但在他們基本上沒(méi)有去過(guò)工地,所以對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)的需求并不太理解。
在2021年底的某一天,我接觸到了一個(gè)零代碼項(xiàng)目,我覺(jué)得這可能是一個(gè)很好的項(xiàng)目,因?yàn)樗梢宰屛易约簞?dòng)手編寫軟件,不再依賴傳統(tǒng)的SaaS軟件或定制開發(fā),我可以自己做自己想要的軟件產(chǎn)品。但是在實(shí)施明道云時(shí),也遇到了很多困難。
1.業(yè)務(wù)視角系統(tǒng)搭建方法論
我是一名土建工程師,是一線業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有任何資源,也不是IT人員。所以,我首先嘗試找一些項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員來(lái)解決問(wèn)題,然而,項(xiàng)目人員本科學(xué)歷很少,而且基礎(chǔ)較差,也沒(méi)有IT背景,沒(méi)有零代碼開發(fā)的基礎(chǔ)。于是,我向公司內(nèi)部人員尋求幫助,但我們公司有100多個(gè)代建項(xiàng)目,只有一個(gè)IT人員,而且他的精力都放在定制系統(tǒng)上,無(wú)法提供支持。
建筑行業(yè)有一個(gè)名詞叫做BIM,即建筑信息模型,他們也會(huì)就做一些信息化的工作,但他們認(rèn)為零代碼工具只是一種玩具。我曾向公司的上級(jí)單位尋求支援,但他們更關(guān)注生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)建筑管理不太關(guān)注。其實(shí)應(yīng)該是施工單位負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化,我們公司關(guān)注這些事情,可能認(rèn)為投入產(chǎn)出比會(huì)更高,標(biāo)準(zhǔn)化更強(qiáng)一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)甚至還提醒我要注意信息安全,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員使用IT工具存在信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
在過(guò)去的兩年里,我找過(guò)所有能找到的人尋求資源支持,但沒(méi)有人提供任何支持,甚至有人告訴我這是違反規(guī)則的。我后來(lái)意識(shí)到我不能再寄希望于任何人,只能依靠自己。所以我開始研究零代碼,自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做這件事情。
我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都是沒(méi)有IT背景的業(yè)務(wù)人員,且學(xué)歷不高,雖然0代碼看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,適合一線業(yè)務(wù)人員,但我的組員還是很難理解和掌握,即使我給他們發(fā)了相關(guān)的書籍、視頻,給他們開發(fā)了幾次培訓(xùn)課程,他們?nèi)匀粵](méi)能學(xué)會(huì)。于是,我總結(jié)了一些相關(guān)的知識(shí),如流程管理知識(shí)、軟件項(xiàng)目管理等,給大家進(jìn)行了流程培訓(xùn),并讓大家學(xué)習(xí)PMBOK,這對(duì)于從事項(xiàng)目管理的人來(lái)說(shuō)比較重要。
另外,我將IT技術(shù)支持歸結(jié)為13個(gè)關(guān)鍵詞,包括RPIC、CRUD和數(shù)據(jù)庫(kù)的三大范式。我在項(xiàng)目中向團(tuán)隊(duì)成員解釋了這些關(guān)鍵詞,并告訴他們,只要掌握了這些知識(shí),就能很好地使用0代碼,我認(rèn)為我的培訓(xùn)相當(dāng)成功,我在三年內(nèi)培訓(xùn)了14個(gè)人,雖然我面臨的對(duì)象的IT基礎(chǔ)素質(zhì)能力都較差,但我仍然能夠培養(yǎng)出十幾個(gè)人,我覺(jué)得這是一項(xiàng)相當(dāng)有成就感的事情。
三、項(xiàng)目實(shí)踐
1.代建工程項(xiàng)目實(shí)踐
在項(xiàng)目實(shí)踐方面,我們已經(jīng)在華潤(rùn)置地的三個(gè)醫(yī)院和一個(gè)學(xué)校成功應(yīng)用了零代碼項(xiàng)目。相比傳統(tǒng)開發(fā)方式,我們不再需要開發(fā)人員和研發(fā)費(fèi)用,就能解決項(xiàng)目中的實(shí)際問(wèn)題。我們已經(jīng)在明道云上開發(fā)了7個(gè)業(yè)務(wù)模塊,包括需求變更、公文設(shè)計(jì)、施工和資金監(jiān)管等,還有大約95個(gè)表單、100個(gè)報(bào)表和180個(gè)流程,每月的數(shù)據(jù)量可達(dá)1000條。
對(duì)于傳統(tǒng)的IT公司或制造業(yè)公司來(lái)說(shuō),這些做法可能是微不足道的,但是,以前我們使用紙質(zhì)文件進(jìn)行流轉(zhuǎn),一天能看5-10份文件就不錯(cuò)了,一個(gè)月處理的數(shù)據(jù)量可能只有100多條,而現(xiàn)實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了10倍的增長(zhǎng)。
2.院方需求管理
院方需求管理,主要是針對(duì)醫(yī)院這個(gè)復(fù)雜的建筑業(yè)態(tài)。我們所有的建筑中,醫(yī)院業(yè)態(tài)是最復(fù)雜的一個(gè)。為什么呢?因?yàn)樵悍降男枨蠓浅6?,不同的科室、不同的醫(yī)護(hù)人員、不同的管理方式、不同的地域,他們的習(xí)慣差別特別大。因此,我們需要對(duì)每個(gè)院方需求進(jìn)行充分的解讀和落地。
像我們之前管理的南山醫(yī)院,在建設(shè)過(guò)程中每天可能會(huì)有1到2條,甚至3到4條需求提出,一年下來(lái)可能有幾百上千條需求,我們需要確保每一條需求都能得到落實(shí),因此,我們使用明道云的各種視圖報(bào)表,將院方需求從提出決策到執(zhí)行再到最后的下發(fā)都進(jìn)行了分類整理。這樣做有兩個(gè)好處。首先,對(duì)于院方來(lái)說(shuō),我們可以告訴他們每一條需求的執(zhí)行情況;其次,我們將這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)與其他項(xiàng)目進(jìn)行溝通和公布,讓其他項(xiàng)目的小伙伴了解院方在某些科室、領(lǐng)域關(guān)注什么,這樣我們這些只懂建筑而不懂醫(yī)療的人也能通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)了解院方的需求。
3.設(shè)備提資管理
大家都知道去醫(yī)院做檢查時(shí),院方的設(shè)備種類繁多,不同設(shè)備的建筑權(quán)限、建筑結(jié)構(gòu)、水暖電也不同。由于受制于政府招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃的影響,院方會(huì)分批提供設(shè)備,不斷調(diào)整提資條件和要求。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們使用明道云建立了一個(gè)設(shè)備管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以生成相關(guān)報(bào)表,讓大家可以查看院方提供了哪些設(shè)備,哪些設(shè)備還未提資,以及每個(gè)房間的設(shè)備提資要求。這些要求可能包括設(shè)備的新舊程度、毛坯交付還是精裝交付等,我們將這些標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給設(shè)計(jì)院,讓他們按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備出圖和落地,以確保每臺(tái)設(shè)備都能完美安裝。因?yàn)槊颗_(tái)設(shè)備的價(jià)格可能從幾百萬(wàn)到幾千萬(wàn)甚至上億不等,所以我們需要確保設(shè)備的完整落位。
4.變更管理
在過(guò)去,我們?cè)谧兏鼤r(shí)通常會(huì)直接將設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)的圖紙以紙質(zhì)形式發(fā)送給施工單位,這可能存在一些比較大的矛盾。首先,我們有審圖公司,但我們以前沒(méi)有讓審圖公司參與審圖,這可能聽起來(lái)有些矛盾。之前提到過(guò),一個(gè)項(xiàng)目的參與單位非常多,圖紙變更規(guī)范的流程是將其發(fā)給甲方,再發(fā)給審圖公司,審圖公司再將意見(jiàn)返給甲方,再返給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院再修改圖紙,然后再返給圖公司,最后再返給我們,這樣來(lái)回反復(fù)多次,速度非常慢。
審圖公司和設(shè)計(jì)院屬于不同的單位,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的審圖模式可能都不同,所以我無(wú)法開發(fā)一種固定的系統(tǒng),因此,我們需要為每個(gè)項(xiàng)目匹配不同的審圖流程和審批流程。有了明道云之后,我們可以將審圖系統(tǒng)搬到線上進(jìn)行。如果沒(méi)有明道云,我們實(shí)際上不知道如何將圖紙發(fā)送給審圖公司,因?yàn)閬?lái)回反復(fù)會(huì)導(dǎo)致每個(gè)人的圖紙版本都不同,所以我們干脆不審圖了。
另外一個(gè)矛盾是圖紙的可視化。在過(guò)去,圖紙比較寶貴,我們只能將圖紙發(fā)送給施工單位,而不能給每個(gè)人都發(fā)送一份。但有了明道云之后,我可以在線上進(jìn)行分發(fā),每個(gè)人都可以查看,這樣我們就可以做一個(gè)專業(yè)的圖紙管理了。
第三個(gè)矛盾是管理方面。實(shí)際上,很多人一直在批評(píng)我們公司有一個(gè)系統(tǒng)可以審核變更,為什么還要做一個(gè)變更管理系統(tǒng)?公司的很多系統(tǒng)都是在進(jìn)行一種結(jié)構(gòu)管理,我們絕對(duì)不敢將一個(gè)不成熟的公司系統(tǒng)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),因此,需要一個(gè)過(guò)程管理系統(tǒng)來(lái)記錄我們的工作。通過(guò)明道云,我們可以記錄整個(gè)項(xiàng)目管理的過(guò)程。等到項(xiàng)目管理結(jié)束后,我們?cè)賹⒄麄€(gè)數(shù)據(jù)推送給公司,滿足管理需求,這就是我們的變更管理。
有了這個(gè)變更管理系統(tǒng)后,我們做了一些可視化的報(bào)表,可以看到每個(gè)月發(fā)出了多少個(gè)指令,圖紙回來(lái)多少?gòu)?,我們將這些數(shù)據(jù)報(bào)告給哪里了。這樣,設(shè)計(jì)院的效率就會(huì)提高。因?yàn)樗麄冎牢覀兛梢钥吹剑运麄冎岸急容^積極。以前,我們發(fā)出一個(gè)指令時(shí),他們可能只回應(yīng)一半,現(xiàn)在基本上可以完成90%。
5.監(jiān)理公文
以前我們發(fā)公文非常麻煩,需要找資料員取號(hào),然后編寫模板,經(jīng)常需要去別人那里檢查,因?yàn)橛行┤藭?huì)隨意修改模板。另外,發(fā)給施工單位的公文通常只能以紙質(zhì)版形式發(fā)送,無(wú)法通過(guò)郵件發(fā)送,因?yàn)榇蟛糠质┕挝粵](méi)有郵箱,無(wú)法接收郵件。這種傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件交流方式給我們帶來(lái)了很大的困擾,而且我們只能將紙質(zhì)文件發(fā)送給特定的人。
但是有了明道云之后,我可以讓明道云自動(dòng)為我取號(hào)。每次取號(hào)時(shí)不需要問(wèn)資料員,只需點(diǎn)擊明道云,它會(huì)給你一個(gè)號(hào)碼。另外,取號(hào)后點(diǎn)擊打印模板,文檔就會(huì)自動(dòng)打印出來(lái),然后可以蓋章簽字發(fā)出去。而且你不需要給別人發(fā)郵件,也可以看到每個(gè)人何時(shí)發(fā)出,何時(shí)閱讀。這樣我們的發(fā)文效率基本上可以提高90%,非??焖佟L貏e是監(jiān)理使用這個(gè)模塊更好,因?yàn)楸O(jiān)理發(fā)的文檔不需要施工單位回復(fù),他們只需要遵守執(zhí)行即可。
6.專戶及監(jiān)管賬戶管理
我們公司花了兩年時(shí)間都沒(méi)能完成這個(gè)系統(tǒng),但我最后用明道云只用了兩三個(gè)小時(shí)就完成了。我們還給這個(gè)系統(tǒng)編了個(gè)順口溜,叫做“收款以后錄系統(tǒng),付款之前報(bào)計(jì)劃,付款以后報(bào)憑證,月底報(bào)流水?!?,大家可以把專戶的整個(gè)流水報(bào)上來(lái)。其實(shí)這個(gè)功能還是比較簡(jiǎn)單的,可能我們IT考慮的太多,一直沒(méi)有實(shí)踐,或者說(shuō)對(duì)業(yè)務(wù)理解不夠,導(dǎo)致沒(méi)有做出來(lái)。
四、未來(lái)規(guī)劃
最后講一下未來(lái)規(guī)劃。首先,我們需要繼續(xù)完善這個(gè)應(yīng)用,因?yàn)槲覀兊牟煌?xiàng)目之間存在較大差距,需要完善不同的細(xì)節(jié)。其次,我們要改進(jìn)前期管理工作。目前,我負(fù)責(zé)建筑項(xiàng)目管理環(huán)節(jié),但實(shí)際上還有前期咨詢環(huán)節(jié)、后期工作以及施工單位的工作,我們正在與領(lǐng)導(dǎo)商討,他們也在考慮使用明道云。如果所有人都開始使用明道云,從項(xiàng)目立項(xiàng)到咨詢、建設(shè)、管理再到施工,整個(gè)醫(yī)院建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都將有相關(guān)的系統(tǒng)支持,我認(rèn)為這個(gè)空間還有很大的提升空間。
總結(jié)一下明道云零代碼技術(shù)對(duì)項(xiàng)目管理的好處,我認(rèn)為有三點(diǎn):
- 看到以前看不到的細(xì)節(jié)。因?yàn)槲覀円郧暗男袠I(yè)都是線下的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到線上后,能夠看到很多不同的地方。
- 管理以前無(wú)法管理的地方。因?yàn)橐郧昂芏嗟胤經(jīng)]有數(shù)據(jù),我們?cè)诠芾頃r(shí)沒(méi)有依據(jù),現(xiàn)在有了依據(jù)就可以進(jìn)行管理了。
- 留下了以前留不下的經(jīng)驗(yàn)。最近,華潤(rùn)置地正在開設(shè)全國(guó)醫(yī)療培訓(xùn)班,我將整個(gè)明道云的數(shù)據(jù)庫(kù)分享給他們,這樣他們就可以了解華潤(rùn)在深圳醫(yī)院建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行對(duì)照學(xué)習(xí)。
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