為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，按照省工信廳下發(fā)的《關(guān)于全力支持和組織推動(dòng)中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的措施》，2 月 6 日，長沙市工業(yè)與信息化局向全市各區(qū)縣、園區(qū)及中小企業(yè)下發(fā)《關(guān)于鼓勵(lì)使用騰訊遠(yuǎn)程協(xié)同辦公服務(wù)的通知》，積極推行遠(yuǎn)程辦公、在家線上辦公、線上跨地域遠(yuǎn)程協(xié)作。
據(jù)了解，首批被推薦的騰訊 \” 云辦公全家桶 \” 包括企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔、騰訊樂享、TAPD 騰訊敏捷協(xié)作平臺(tái)、CODING、騰訊工蜂、騰訊微云等遠(yuǎn)程協(xié)同辦公服務(wù)。這些應(yīng)用將在疫情防控階段，免費(fèi)為長沙市企業(yè)提供相關(guān)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、視頻會(huì)議、設(shè)備管理等一系列云服務(wù)，幫助企業(yè)加快復(fù)工生產(chǎn)、提高工作效率。
目前，吉祥人壽、湖南農(nóng)行、湖南信托、湖南能勞信息科技有限公司等企業(yè)已經(jīng)通過騰訊 \” 云辦公全家桶 \” 開啟了遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。
全力支持復(fù)工企業(yè)微信和騰訊會(huì)議核心能力升級(jí)
湖南能勞信息科技有限公司創(chuàng)始人吳波感慨道，\” 公司 2 月 3 日復(fù)工，但有員工家鄉(xiāng)因疫情封路了，開會(huì)無法到場、電話又不能多人溝通，最后我們使用了騰訊會(huì)議的視頻會(huì)議功能，就像在公司一樣多人同時(shí)面對(duì)面進(jìn)行溝通，才沒有耽誤工作。\” 吳波提到，因?yàn)楣臼亲鲋R(shí)付費(fèi)的，復(fù)工后用企業(yè)微信為粉絲和學(xué)員服務(wù)，之后還會(huì)出相關(guān)課程教粉絲如何使用騰訊應(yīng)用在家遠(yuǎn)程辦公，并且在疫情期間全部課程免費(fèi)，為本次疫情盡一份力。
2 月 1 日至 3 日，企業(yè)微信快速做了新版本迭代，帶來了群直播、健康上報(bào)、收集表、在線問診、在線會(huì)議支持 300 人、緊急通知支持 1000 人、疫情專區(qū)等 7 大能力。核心是為疫情期間教育和醫(yī)療行業(yè)的特殊性做緊急升級(jí)，希望新能力能夠幫助一線的醫(yī)護(hù)人員更好地抗擊疫情，也讓延遲開學(xué)的學(xué)校能夠與家長學(xué)生線上隨時(shí)溝通隨時(shí)學(xué)。此外，疫情期間企業(yè)線下門店客流減少，傳統(tǒng)門店與面對(duì)面服務(wù)無法開展，企業(yè)營收受到影響，不少企業(yè)通過企業(yè)微信和微信的互通能力，提供有溫度的線上服務(wù)，保障企業(yè)疫時(shí)營收。
早在 1 月 24 日，騰訊會(huì)議已經(jīng)行動(dòng)，面向所有用戶免費(fèi)開放 100 人不限時(shí)長的舉措。伴隨著一線用戶對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)同需求的極速增長，騰訊會(huì)議團(tuán)隊(duì)緊急擴(kuò)容，面向全國用戶免費(fèi)升級(jí)開放 300 人會(huì)議協(xié)同能力，直至疫情結(jié)束。騰訊會(huì)議還提供 7*24 小時(shí)服務(wù)，助力在線辦公，為政府應(yīng)急指揮溝通、醫(yī)療物資調(diào)配溝通、在線課堂、企業(yè)遠(yuǎn)程辦公提供了支持和服務(wù)。
從 1 月 29 日開始到 2 月 6 日，騰訊會(huì)議每天都在進(jìn)行資源擴(kuò)容，日均擴(kuò)容云主機(jī)接近 1.5 萬臺(tái)，8 天總共擴(kuò)容超過 10 萬臺(tái)云主機(jī)，共涉及超百萬核的計(jì)算資源投入，可以滿足 5000 萬用戶同時(shí)在線的需求。借助遍及全球 5 大洲 25 個(gè)地理區(qū)域的 53 個(gè)可用區(qū)，騰訊會(huì)議已經(jīng)被全球 130 個(gè)國家和地區(qū)的眾多用戶作為遠(yuǎn)程辦公的首選工具。
免費(fèi)開放會(huì)員和企業(yè)版服務(wù)等功能 更多產(chǎn)品在行動(dòng)
疫情防控期間，為提升信息收集管理效率，保障遠(yuǎn)程多方協(xié)作，騰訊文檔推出了支援疫情防控專題及騰訊文檔共抗疫情小程序，連續(xù)上線多個(gè)疫情統(tǒng)計(jì)模板，并把單個(gè)收集表填寫人數(shù)提升至 10 萬人次，幫助學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、公益組織等進(jìn)行信息登記及收集。此外，還免費(fèi)開放會(huì)員功能，支持單文檔同時(shí)在線編輯人數(shù)提升至 200 人，并提供多套辦公模版，支持在線文檔和 PPT 遠(yuǎn)程演示和語音通話，方便進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作辦公。
為方便企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位遠(yuǎn)程協(xié)作和信息發(fā)布的需求，騰訊樂享直播自 1 月 23 日起至疫情結(jié)束，不限流量、不限場次、不限人數(shù)，手機(jī)一鍵發(fā)起直播，支持萬人同時(shí)觀看，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)跨區(qū)域協(xié)作，降低人群聚集風(fēng)險(xiǎn)。截至 2 月 7 日，已有超過 8000 家學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等大型組織開通。
例如，湖南本地最大連鎖商超之一的步步高，通過騰訊樂享，緊急上線了新型冠狀病毒肺炎防護(hù)培訓(xùn)課程，并面向所有員工進(jìn)行推送，保證員工第一時(shí)間學(xué)習(xí)如何防疫。除培訓(xùn)外，步步高還在騰訊樂享空間推出抗疫員工事跡系列報(bào)道，鼓舞和激勵(lì)一線員工士氣。
TAPD 是騰訊敏捷協(xié)作平臺(tái)，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一站式遠(yuǎn)程研發(fā)協(xié)作。為方便疫情期間各企業(yè)使用，在 1 月 26 日到 3 月 1 日期間，TAPD 騰訊敏捷協(xié)作平臺(tái)面向所有 10 人以上使用團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)開放為期 6 個(gè)月的企業(yè)版服務(wù)。CODING 提供代碼托管、項(xiàng)目協(xié)同、制品庫、持續(xù)集成、API 文檔、文件網(wǎng)盤等服務(wù)，自 1 月 25 日至 3 月 1 日，CODING 為所有新注冊(cè)及此前曾試用的團(tuán)隊(duì)提供全線產(chǎn)品 60 天起的不限人數(shù)、不限空間的服務(wù)，至此疫情結(jié)束前將自動(dòng)滾動(dòng)續(xù)期 60 天。此外，原本服務(wù)騰訊內(nèi)部 Git 代碼協(xié)作的騰訊工蜂，在疫情期間，面向公眾開放線上服務(wù)，免費(fèi)提供每個(gè)庫 2GB 基礎(chǔ)存儲(chǔ)和 50GB 二進(jìn)制存儲(chǔ)空間，用于軟件研發(fā)的線上協(xié)同。
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