系統(tǒng)化的觀察法和觀察提綱的使用正是這個問題的解決方案。提綱的全部目的正是在于盡可能減少(如果可能的話,完全消除)那些由于個人對事件和情境的不同理解而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)差異。它的目標(biāo)正是在于為觀察提供框架以供所有觀察者使用。
結(jié)構(gòu)式觀察( structured observation )也同樣因可能帶有主觀性和偏見而受到詬病——你已經(jīng)先行定下了焦點,而不是讓焦點慢慢暴露出來。然而,由于你已經(jīng)提出了一個假設(shè)或確定了研究目標(biāo),觀察行為某些方面的重要性已然變得顯而易見。
無論你采用結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化的觀察方法,實施參與式的還是非參與式的觀察行為,你都需要用盡量客觀的方式進行觀察和記錄。不同的觀察者可能(事實上也的確如此)得出對情境不同的描述,這個事實讓所有希望能將觀察法納入數(shù)據(jù)收集方法的研究者都感到憂心忡忡。
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