學子問:我對員工太好了,為什么他們不領情呢?
為了讓員工有一個家的感覺,我愛人經(jīng)常買些水果來公司分給員工們吃,我呢,也隔三差五的請員工們聚餐,到后來形成了一個規(guī)矩,只要公司有活動,員工都不愿意訂餐了,要在公司里“蹭”一頓飯,吃完再回家。這倒不說什么,讓人非常生氣的是,員工經(jīng)常背著我盜取公司信息給對手公司。
尤月林說:公司是大家的,老板沒有必要嘔心瀝血。
公司有了員工,接下來培訓、培養(yǎng)和訓練員工很重要。好的員工都是“教育”和“訓練”出來的。首先要告訴所有員工,公司不是我一個人的,公司是屬于大家的,只要大家肯努力,將來每一個人都是公司的股東,跟馬云的十八羅漢似的,你們是咱們公司的中堅力量。
公司要有公司的樣子,必須有規(guī)章制度。公司員工也必須要分配任務,規(guī)定完成的時間,制定考核機制和獎勵機制等,在倡導企業(yè)“民主共和制”的前提下,讓所有員工工作的方向向公司大目標靠攏。完成階段目標,公司集體慶祝,未完成的必須有相應的懲罰制度和形式表現(xiàn)。只有這樣的話,公司才充滿活力,人人干勁十足。
老板不是員工的“仆人”,沒有必要在員工面前“服務”到位。平時做好老板該做的事情就OK了。公司經(jīng)常舉辦感恩活動,中層領導帶著員工一起感恩公司,感恩老板,感恩客戶,因為是“公司”、“領導”、“客戶”賦予了員工職能,讓員工有機會創(chuàng)造價值,增加了收入,生活更美好。用各種儀式感影響和教化員工,打造知恩圖報的團隊、善行團隊。
學子問:員工在公司內(nèi)部組織小團伙怎么辦?
公司成立時間不長,求才若渴,在外面“挖”一個能人過來開展工作,沒想到幾個月過去了,公司一幫團伙架空了我,讓我處處受委屈,又不敢開除他們,我成了“傀儡”老板了。
尤月林說:統(tǒng)一思想,統(tǒng)一信仰。
員工入職后,必須開展統(tǒng)一思想培訓,所有員工都必須對公司負責,為價值而努力工作。不允許組織小幫派,來對抗老板和公司。在公司制度里面要寫明“小幫派”定性條件,出現(xiàn)小幫派按照規(guī)章制度如何處理和處罰。一切“丑話”說在前面,寫在前面。新員工入職時,組織新員工一起學習公司制度。
如果沒有前期培訓教導環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部容易滋生不同的思想和主張,慢慢會影響一些人自成小團伙。如果小團伙形成了,第一時間把帶頭人“隔離”公司,以“放假”、“旅游”等形式支走。接下來對“兩邊倒”、“沒主見”的員工進行正確的思想疏導,改造。必要時要開除一兩個思想比較固化的員工,給員工亮一下“劍”,與此同時,老板要做最壞的打算,找到替換隊伍的領頭人,或者自己親自帶隊。公司堅決要割掉“思想”毒瘤,打掉“反對派”。
學子問:員工經(jīng)常向公司提要求怎么辦?
公司員工斤斤計較,經(jīng)常向公司提要求,比如說加班要加班費啦,搞活動晚點回去要求報銷打車費啦,要求階段性漲工資啦,等等。
尤月林說:拿結果換回報。
員工提要求是很正常的,因為員工來公司工作就是為了爭取利益,賺錢養(yǎng)家糊口的,提要求的員工我們應該給予鼓勵。
員工有欲望就會有動力。
【公司要制定一套完整的績效考核制度,考核達到目標的或者說符合制度的有條件員工,應該予以獎勵或者特殊對待。在公司發(fā)展過程中,出現(xiàn)的新情況,員工提出了有利于公司發(fā)展、激發(fā)員工動力的要求,公司例會商討,可以列入制度里,擇日公布實施。
老板堅決做到:不隨便承諾。
摘自:書籍《商界論語》
作者:尤月林
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