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淺聊企業(yè)管理信息化建設(shè)分析方法:組合原理(信息化搭建企業(yè)管理體系)

結(jié)合合適的工作或設(shè)計原理,可以幫助我們更高效地進(jìn)行溝通、分析與設(shè)計,這篇文章里,作者就介紹了組合原理,對企業(yè)管理信息化建設(shè)做了分析拆解,一起來看看吧,或許會對屏幕前的你有所幫助。

淺聊企業(yè)管理信息化建設(shè)分析方法:組合原理(信息化搭建企業(yè)管理體系)

一、開篇

前面我分享了分離原理,分離原理提供了如何分離研究對象的原理,解決的是如何對原始對象進(jìn)行合理的拆分以獲得要素、邏輯。本次我想分享一下組合原理。組合原理是對研究對象利用三元素(要素、邏輯、模型),按照信息環(huán)境下的要求進(jìn)行重新組合,解決的是如何合理的利用邏輯、模型整合要素并表達(dá)研究成果。

組合原理給出了觀察、思考和表達(dá)的方法。對不論從事軟件工程上哪個部分工作的工程師來說都是必須要撐握的知識。

二、組合原理

1. 定義和作用

組合原理給出了用要素、邏輯和模型三元素形成圖形的原理和設(shè)計方法,利用組合三元素可以表達(dá)出任意的邏輯圖。通過有限的“元素”組合就可以表達(dá)任意的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景。

2. 組合原理模型

任何具有結(jié)構(gòu)形式的邏輯圖都是由要素、邏輯、模型這三個元素構(gòu)成。

要素是圖形中表達(dá)主體內(nèi)容的“構(gòu)件”,如系統(tǒng)要素:模塊、功能、控件;邏輯是圖形中表達(dá)要素關(guān)聯(lián)的“關(guān)系”,如業(yè)務(wù)羅輯:線條、位置、背景框;模型是由要素和邏輯構(gòu)成的、具有規(guī)律性結(jié)構(gòu)的“形態(tài)”,如架構(gòu)模型:框架圖、分解圖、流程圖。

3. 示例說明

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三、要素

1. 對象的概念

對象是指分析與設(shè)計的目標(biāo)事務(wù),企業(yè)管理信息化建設(shè)過程中主要以企業(yè)運(yùn)行中的各種“業(yè)務(wù)”為主,所以也稱之為業(yè)務(wù)對象。根據(jù)研究對象包含的內(nèi)容以及所處的環(huán)境背景,可以將研究對象分為兩種類型:

1)優(yōu)化類對象

指已存在并運(yùn)行著的業(yè)務(wù)體系。優(yōu)化指采用信息化方法改進(jìn)、完善既存的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)效率、效益的提升。優(yōu)化類對象有實(shí)際參照物,調(diào)研、分析階段可以與實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行對比驗(yàn)證,是創(chuàng)建加完善的過程。

2)非優(yōu)化類對象

指尚未實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)(如:一個問題、一個現(xiàn)象或是一個全新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)等)。這類對象的研究要先從理解對象開始,再尋找構(gòu)成對象的要素、邏輯,再進(jìn)行對象優(yōu)化。非優(yōu)化類對象沒有參照物,信息化是從零開始,是全面創(chuàng)新的過程。

2. 要素的概念

要素是構(gòu)成事物必不可少的因素,要素的集合體構(gòu)成了對象。要素在表達(dá)不同的邏輯圖中以不同的形式出象,例如:業(yè)務(wù)架構(gòu)圖中,要素表現(xiàn)為系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊、功能;數(shù)據(jù)架構(gòu)圖中表現(xiàn)為數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)。

3. 要素的屬性

1)粒度與分層

粒度與分層是對要素大小的屬性描述。粒度是表達(dá)對象中不同要素的“粗細(xì)”程度的尺寸(如下圖示例:要素粒度的應(yīng)用)。通過了解粒度的概念,可以避免將不同粒度的要素一起研究,得出混亂的結(jié)論。如:我們在做流程分析時,可以先第一級再二級、第三級按粒度依次研究(如下圖所示:業(yè)務(wù)流程的分級關(guān)系)。

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2)黑盒與白盒

黑盒與白盒是對要素所處狀態(tài)的描述。黑盒指將盒子蓋起來,從外面看不到盒子里面的內(nèi)容(要素)時的狀態(tài)。白盒指打開盒子,讓盒子里面的內(nèi)容(要素)暴露出來時的狀態(tài)。通過黑盒與白盒的應(yīng)用,讓研究的要素在同一粒度和狀態(tài)上,幫助我們清晰的剖析對象,而且加快了研究和分析的進(jìn)度。

如:下圖示例中,對生產(chǎn)環(huán)節(jié)看成黑盒場景時,僅需關(guān)注該環(huán)節(jié)的輸入和輸出與其他上下游節(jié)點(diǎn)的相互影響,而不需要關(guān)注節(jié)點(diǎn)內(nèi)部的細(xì)節(jié)。

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3)系統(tǒng)與模塊

系統(tǒng)與模塊是要素歸集的單位。系統(tǒng)是一群有相互作用關(guān)系的功能要素組成的集合體,能獨(dú)立處理某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,系統(tǒng)由模塊組成。模塊是一群可處理某個業(yè)務(wù)場景功能要素組成的集合體,模塊由功能組成。功能是系統(tǒng)中可以完成某個業(yè)務(wù)處理操作的最小獨(dú)立單位。粒度上的關(guān)系為系統(tǒng)>子系統(tǒng)>模塊>功能。

模塊化設(shè)計是指將不同作用的功能進(jìn)行組合,以實(shí)現(xiàn)用有限的功能支持多樣的業(yè)務(wù)處理場景。功能要素被歸集到不同的系統(tǒng)中,每個系統(tǒng)可以獨(dú)立的處理某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,且每個系統(tǒng)都有標(biāo)準(zhǔn)的對外接口。我們在做系統(tǒng)規(guī)劃時通常具有這樣的特點(diǎn),如下圖所示。

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4)解耦與內(nèi)聚

解耦和內(nèi)聚是描述要素歸集原則的概念。耦合是指兩個或兩個以上的系統(tǒng)輸入和輸出存在緊密配合及相互影響的作用,某方變動會影響另外一方。耦合有緊耦合與松耦合兩種狀態(tài):緊耦合指不同系統(tǒng)內(nèi)部要素發(fā)生了密切關(guān)聯(lián),系統(tǒng)無法形成黑盒;松耦合指系統(tǒng)間關(guān)系清晰、簡單,系統(tǒng)之間雖有關(guān)聯(lián)但不是復(fù)雜的依賴關(guān)系。解耦指解開耦合的狀態(tài),去掉兩者之間造成耦合的連接關(guān)系,將緊耦合狀態(tài)解開形成松耦合狀態(tài)。

如下圖所示系統(tǒng)3為松耦合,其他系統(tǒng)為緊耦合:

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內(nèi)聚是說明同一系統(tǒng)中各個要素之間的關(guān)聯(lián)性。內(nèi)聚的意義在于,設(shè)計時讓每個系統(tǒng)的功能能夠相對獨(dú)立、單一,并通過不同的組合靈活的滿足各種需求。如下圖各個系統(tǒng)內(nèi)聚狀態(tài):

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系統(tǒng)內(nèi)部之間要素的內(nèi)聚程度高稱之為“高內(nèi)聚”,功能要素的高度聚合,共同為一個目標(biāo)服務(wù);系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)程度低稱之為“低耦合”,同一對象的系統(tǒng)之間盡量做到松耦合,系統(tǒng)之間具有最小的相關(guān)度。判斷一個系統(tǒng)設(shè)計的優(yōu)劣的原則就是看系統(tǒng)內(nèi)部是否高內(nèi)聚,系統(tǒng)之間低耦合。它關(guān)系到系統(tǒng)運(yùn)行后的維護(hù)成本,而且還影響到系統(tǒng)的擴(kuò)展性,對需求變化的響應(yīng)能力,甚至是整個系統(tǒng)的生命周期。

四、邏輯

1. 邏輯的概念與作用

邏輯是指思維的規(guī)律和規(guī)則,是對思維過程的抽象。它包含三個核心內(nèi)涵即規(guī)律、順序和規(guī)則:

  1. 規(guī)律:要素之間存在的、穩(wěn)定和反復(fù)出現(xiàn)的關(guān)系;
  2. 順序:要素的位置關(guān)系,包括前后、上下、左右關(guān)系;
  3. 規(guī)則:保證按照規(guī)律和順序運(yùn)行的約束。

有了邏輯概念,在實(shí)際業(yè)務(wù)架構(gòu)過程中可以幫助我們:

  1. 通過邏輯關(guān)系準(zhǔn)確的表達(dá)業(yè)務(wù)
  2. 通過邏輯可以梳理既存的業(yè)務(wù)、理解新業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的信息化
  3. 通過邏輯與圖形的結(jié)合強(qiáng)化結(jié)果的表達(dá)效果

2. 邏輯的分類及表達(dá)

邏輯可以分為業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)邏輯和管理邏輯三種類別:

1)業(yè)務(wù)邏輯

① 架構(gòu):在使用架構(gòu)模型對系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)時,各模型中邏輯表達(dá)的是要素之間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,稱之為“業(yè)務(wù)邏輯”。

從如下圖所示常見的架構(gòu)模型中,可以得出業(yè)務(wù)邏輯表達(dá)有三種形式:關(guān)聯(lián)、位置和包含。

  1. 關(guān)聯(lián):用線和箭頭表達(dá)邏輯是最為普遍和直觀的方式,用箭頭進(jìn)行關(guān)聯(lián),不僅有關(guān)聯(lián)關(guān)系而且有特定的指向,是最強(qiáng)的邏輯表達(dá)關(guān)系,典型的代表就是流程圖。
  2. 位置:在一維圖中用線表達(dá)順序關(guān)系沒有問題,但在二維、三維圖中需要表達(dá)上下、左右、前后的關(guān)系時就需要使用位置來表達(dá)。分層圖就是用位置表達(dá)的典型代表。
  3. 包含:包含在一起的要素具有一定的共性,包含具有從屬的意思,可以用線或背景框來表達(dá)??蚣軋D就是用背景框來表達(dá)包含邏輯的方式。

那拓?fù)鋱D和分解圖又是用什么方式來表達(dá)邏輯關(guān)系的呢?大家可以思考一下。

② 功能界面

功能界面指進(jìn)行界面/表單設(shè)計時所考慮的邏輯依據(jù),界面上主要表現(xiàn)在“位置、包含”關(guān)系上。合符邏輯的界面布局可以讓用戶順暢的理解界面上的內(nèi)容。如下圖所示:

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2)數(shù)據(jù)邏輯

數(shù)據(jù)模型中的要素是數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù),因此表達(dá)的是數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,稱為“數(shù)據(jù)邏輯”。由于要素的不同,數(shù)據(jù)邏輯的表達(dá)和業(yè)務(wù)邏輯的表達(dá)是不同的。如下圖所示:

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3)管理邏輯

在管控模型中,此時要素是模型、規(guī)則、判斷等,邏輯主要表達(dá)的是規(guī)則之間的作用關(guān)系,稱之為“管理邏輯”。管理的邏輯是建立在業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,每個管理規(guī)則是對活動節(jié)點(diǎn)上的約束(或是算式)。

五、模型

模型是管理信息系統(tǒng)相關(guān)人之間傳遞信息的標(biāo)準(zhǔn)“語言”,分為分析模型與架構(gòu)模型兩大類型。

1. 分析模型

分析模型是建立分析要素與推測結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。多用于表達(dá)“非優(yōu)化類對象”的分析結(jié)果。比常見的分析模型包括關(guān)聯(lián)圖、魚骨圖(也稱因果圖)、思維導(dǎo)圖、排比圖。

1)關(guān)聯(lián)圖

目的是利用要素間的關(guān)聯(lián),找出因果的對應(yīng)關(guān)系。適用于多要素之間交叉關(guān)聯(lián)、耦合度高、無法按照線性方式進(jìn)行收集和梳理的場景。

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2)魚骨圖

目的是利用魚骨圖型,收集和梳理要因,以證明因果關(guān)系是成立的。適用于大量散亂的要素,通過梳理和歸因、可以讓結(jié)果都指向某個結(jié)果的場景。

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3)思維導(dǎo)圖

利用發(fā)散的方法收集要素,適用于不考慮約束條件,按照某個主題進(jìn)行發(fā)散式聯(lián)想的場景。

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4)排比圖

以流程為主線,掛接相關(guān)的措施。通過分析獲得的對策、功能需求的場景。

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2. 架構(gòu)模型

架構(gòu)模型是表達(dá)符合業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系的要素結(jié)構(gòu)圖。多用于表達(dá)“優(yōu)化類對象”的設(shè)計結(jié)果。比常見的分析模型包括拓?fù)鋱D、分層圖、框架圖、分解圖和流程圖。

1)拓?fù)鋱D

利用網(wǎng)絡(luò)的形式將不同目的的要素進(jìn)行分離或是集成。適用于項目包含多個不同目的的業(yè)務(wù)板塊,每塊之間分別部署的場景。

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2)分層圖

利用分層的方式,將不同目的的要素進(jìn)行分離。適用于對分離結(jié)果粗略歸集的場景。

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3)框架圖

利用背景框給出對象范圍,對象中各領(lǐng)域的邊界、關(guān)系。適用于表達(dá)設(shè)計對象的整體規(guī)劃,頂層設(shè)計的場景。

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4)分解圖

利用父子關(guān)系,建立要素間的從屬關(guān)系。適用于對要素進(jìn)行細(xì)分的場景。

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5)流程圖

建立要素間的方向、順序、位置的關(guān)系。適用于表達(dá)具有明確操作順序的業(yè)務(wù)處理過程場景。

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六、總結(jié)

通過對要素屬性的理解和撐握,在用眼觀察和用腦思考進(jìn)行分析梳理時,就有了如何切入研究對象的方法。運(yùn)用好這些方法,可以大幅提升工作效率,減少不必要的思考和溝通成本。利用組合原理可以高效的溝通、分析和設(shè)計,同時結(jié)合分析和設(shè)計結(jié)果的圖形表達(dá)方法,使得每個階段成果可以舒暢的傳遞和繼承。

作者:refurbish ; 公眾號:Bruce林奮進(jìn)頻道

本文由 @refurbish 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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