VUCA時(shí)代,商業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變,不確定性成為常態(tài)。這種情況越顯著,就越需要以項(xiàng)目的方式管理。
2019年PMI成立50周年,在美國費(fèi)城舉行的全球紀(jì)念盛會(huì)上,PMI發(fā)布了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計(jì)劃。同時(shí),2021年P(guān)MBOK??和PMP??能力認(rèn)證綱要的更新升級(jí),PMBOK第七版發(fā)布,我們敏銳地感受到了項(xiàng)目管理發(fā)展的八大趨勢(shì):
1、組織敏捷型;2、數(shù)字化和遠(yuǎn)程協(xié)調(diào);3、傳統(tǒng)與敏捷融合;
4、銜接戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng);5、PPP高效協(xié)同;6、交付收益與價(jià)值;
7、復(fù)合型人才和自組織團(tuán)隊(duì);8、領(lǐng)導(dǎo)力與自我管理;
01
趨勢(shì)1-組織敏捷性成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素
組織敏捷性是宏大的主題,涉及到組織的方方面面。從商業(yè)價(jià)值鏈到組織架構(gòu)流程和人才賦能。上半場(chǎng)告一段落,下半場(chǎng)的打法個(gè)上半場(chǎng)必定不同。無論是哪一方,都需要調(diào)整,適應(yīng)更快的節(jié)奏;能生存下來的,不是最強(qiáng)的,而是最適應(yīng)環(huán)境的。
敏捷的內(nèi)涵中就包括迅速適應(yīng)及時(shí)調(diào)整。組織敏捷性已經(jīng)不是選擇題,而是必答題,因?yàn)榻M織敏捷性決定的是競(jìng)爭(zhēng)問題和生存問題;在中國,還有相當(dāng)部分的企業(yè),仍然用傳統(tǒng)職能組織架構(gòu)“摧殘項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理”,這無疑束縛住了生產(chǎn)力,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì);提升組織敏捷性,必然會(huì)成為這些企業(yè)的選擇;
02
趨勢(shì)2-數(shù)字化轉(zhuǎn)型及遠(yuǎn)程協(xié)同成為主流
突如其來的疫情,加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。數(shù)字化轉(zhuǎn)型很顯然與組織敏捷性密切相關(guān),同時(shí),更涉及到業(yè)務(wù)數(shù)字化,數(shù)字業(yè)務(wù)化以及數(shù)字化工具。新冠疫情成為了巨大的試煉場(chǎng),挺過來的企業(yè)經(jīng)受住了物理地址集中辦公為主“硬切換”到遠(yuǎn)程協(xié)同的模式。
這個(gè)過程是極其痛苦的,距離感、失控感和效率的降低等等,原來不愿面對(duì)的的全都撲面而來。但是,短暫劇烈的波動(dòng)后,企業(yè)很快形成了遠(yuǎn)程工作的習(xí)慣。同時(shí),也一定發(fā)現(xiàn)了遠(yuǎn)程協(xié)同的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。這近一步促進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化和遠(yuǎn)程協(xié)同的決心;項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)數(shù)字化、管理工具數(shù)字化,必然同步調(diào)整;
03
趨勢(shì)3-傳統(tǒng)、敏捷和混合方法各得其所
根據(jù)斯泰西復(fù)雜模型的啟發(fā),我們可以從技術(shù)不確定程度和需求不確定性程度,主動(dòng)有意識(shí)的選擇適合項(xiàng)目特點(diǎn)的方法。傳統(tǒng)方法不是一無是處,敏捷方法也不能包打天下,這個(gè)情況會(huì)取得廣泛的認(rèn)同,并給組織和個(gè)人指明方向。
兩方面不確定程度都低的行業(yè),預(yù)測(cè)型方法(線性方法)最適合,技術(shù)不確定性高/需求明確的行業(yè)或者項(xiàng)目,迭代、多次試錯(cuò)的方式更能發(fā)揮價(jià)值;需求不確定/技術(shù)確定的,逐步增量交付的方式最匹配;這兩種類型結(jié)合就是敏捷方法;技術(shù)和需求不確定程度都高時(shí),風(fēng)險(xiǎn)是極高的,需要充分論證和探索可行性。更多復(fù)雜的情況,需要我們使用混合的方法,整體框架是傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)性的階段和關(guān)口的模式,在局部是迭代、增量和敏捷的方式;
04
趨勢(shì)4-項(xiàng)目管理向戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)雙向延伸
現(xiàn)代項(xiàng)目管理經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的探索實(shí)踐和理論化,取得了顯著的成就,進(jìn)入了組織和個(gè)人的思維模式。項(xiàng)目管理是組織能力的一種,其初衷是為了落實(shí)組織戰(zhàn)略。
隨著體系和實(shí)踐的成熟,要求項(xiàng)目管理要更加與戰(zhàn)略對(duì)齊,保持一致性,同時(shí),也要關(guān)注交付之后的運(yùn)營(yíng)。相當(dāng)數(shù)量的優(yōu)秀企業(yè)出現(xiàn)了,項(xiàng)目管理向前端的戰(zhàn)略和向后端的運(yùn)營(yíng)延伸的情況,更好的銜接,更好的成就組織經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向;
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趨勢(shì)5-項(xiàng)目/項(xiàng)目集/項(xiàng)目組合管理高效協(xié)同
在OPM的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,項(xiàng)目管理與項(xiàng)目集管理/項(xiàng)目組合管理作為落實(shí)組織戰(zhàn)略的“三件套”必須高效協(xié)同。
單項(xiàng)目管理關(guān)注可交付成果在約束條件內(nèi)可靠交付,項(xiàng)目集管理通過識(shí)別和管理依賴關(guān)系,交付最大收益,項(xiàng)目組合管理根據(jù)戰(zhàn)略確定優(yōu)先級(jí),通過平衡風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化資源交付最大價(jià)值。隨著,項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理的普及,PPP三件套的分層定位和高效協(xié)同。
06
趨勢(shì)6-交付成果向交付收益/價(jià)值轉(zhuǎn)變
承接上面的項(xiàng)目管理三件套,相應(yīng)的管理中心就需要從單純的交付成果向收益和價(jià)值轉(zhuǎn)換了。這里的本質(zhì)其實(shí)是,從戰(zhàn)略到目標(biāo)-舉措-輸出-成果-收益-價(jià)值的邏輯完成了理念的升級(jí)和閉環(huán)。改變項(xiàng)目管理關(guān)心可交付成果的錯(cuò)誤認(rèn)知;
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趨勢(shì)7-復(fù)合型人才和自組織團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)
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趨勢(shì)8-適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力和自我管理的復(fù)興
讓我一起,回顧一下項(xiàng)目管理的八大趨勢(shì):
項(xiàng)目管理通過“臨時(shí)組織”,進(jìn)行“動(dòng)態(tài)管理”,以此來應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代的挑戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是組織能力的競(jìng)爭(zhēng),組織必須建立組織級(jí)的項(xiàng)目管理框架,以可預(yù)見的方式落實(shí)戰(zhàn)略。
VUCA時(shí)代,人更加追求價(jià)值感和使命感,事情恰當(dāng)完成比足夠完美更重要,組織敏捷是以應(yīng)對(duì)變化,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
作者介紹:Richard Zhang
PMP?/PgMP?/ACP?/DASSM?
現(xiàn)任知名跨國企業(yè)PMO負(fù)責(zé)人,所在企業(yè)曾獲PMI年度PMO獎(jiǎng)??3,杰出PMO獎(jiǎng)??2,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)超過20年,曾擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃部/運(yùn)營(yíng)管理部/銷售管理部/項(xiàng)目管理部PMO資深總監(jiān);
* 曾擔(dān)任國際營(yíng)銷事業(yè)部MENA總裁助理,海外分公司總經(jīng)理
* 曾參擔(dān)任組織級(jí)項(xiàng)目變革項(xiàng)目集經(jīng)理,組織業(yè)務(wù)流程變革項(xiàng)目集經(jīng)理
* PMI 全球高管理事會(huì)員及高端認(rèn)證PgMP?/PfMP?指導(dǎo)委員會(huì)
* PMI中國PMO峰會(huì)高級(jí)PMO形態(tài)代表
* 2017年-2020年連續(xù)4年P(guān)MI大會(huì)演講者
* PMBOK? 第七版貢獻(xiàn)者(PMI)
* PMP/PgMP 授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)師(國家科技部)
* OPM組織級(jí)項(xiàng)目管理/PMO項(xiàng)目管理辦公室高級(jí)咨詢顧問
* 中國知名211大學(xué)商學(xué)院客座教授
2022項(xiàng)目管理的八大趨勢(shì),你知道幾個(gè)?
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