一、9 種最簡(jiǎn)單常見(jiàn)的項(xiàng)目管理方法
- 敏捷
- Scrum
- 看板
- Scrum看板
- 精益
- 極限編程 (XP)
- 瀑布
- PRINCE2
- PMI的PMBOK
1. 敏捷:靈活的迭代過(guò)程
事實(shí)是,敏捷項(xiàng)目管理不是一種方法論,而是一套軟件開(kāi)發(fā)原則。一旦您接受了這些敏捷原則(敏捷宣言中概述),您仍然需要定義要遵循的流程。
這些往往是靈活的迭代設(shè)計(jì)和構(gòu)建流程,其中任務(wù)根據(jù)情況需要執(zhí)行和調(diào)整,而不是通過(guò)預(yù)先計(jì)劃的流程(與瀑布相反,預(yù)先進(jìn)行規(guī)劃)。
團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)增量、迭代的工作流程應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)性,并專(zhuān)注于適應(yīng)能力和提供充分且持續(xù)的溝通。 敏捷方法在動(dòng)態(tài)環(huán)境中最有用,例如軟件交付和游戲開(kāi)發(fā)。有很多敏捷工具非常適合敏捷方法。
敏捷框架使團(tuán)隊(duì)能夠靈活地應(yīng)對(duì)不斷變化的需求。
2. Scrum:通過(guò)小團(tuán)隊(duì)快速交付
Scrum 是一個(gè)流行且簡(jiǎn)單的框架,用于將敏捷原則付諸實(shí)踐。Scrum 更像是一種用于開(kāi)發(fā)和維護(hù)復(fù)雜項(xiàng)目的輕量級(jí)結(jié)構(gòu),而不是真正的方法論。
Scrum 定義了一組簡(jiǎn)單的角色(包括 Scrum master 角色)、稱(chēng)為 Scrum 事件的會(huì)議以及用于迭代和增量交付的工具有價(jià)值的、可交付的功能。工作分為“沖刺”,即 2-4 周的開(kāi)發(fā)周期,在此期間團(tuán)隊(duì)處理待辦事項(xiàng)中的項(xiàng)目(用戶(hù)故事或需求的集合,由產(chǎn)品所有者確定優(yōu)先級(jí))。
Scrum 最初是為軟件開(kāi)發(fā)而設(shè)計(jì)的,并不完全適合代理領(lǐng)域。相反,許多機(jī)構(gòu)采用了一些 Scrum 概念,例如每日站立會(huì)議、進(jìn)度演示和沖刺回顧來(lái)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和可交付成果。
Scrum 涉及多個(gè)旨在衡量、審查和計(jì)劃進(jìn)度的事件(也稱(chēng)為 Scrum 儀式)。
- 評(píng)論
- 該字段用于驗(yàn)證目的,應(yīng)保持不變。
3. 看板:提高 WIP 的可見(jiàn)性并限制多任務(wù)處理
看板是一種項(xiàng)目管理方法,專(zhuān)注于提高效率和盡早發(fā)布,并且經(jīng)常與協(xié)作和自我管理的團(tuán)隊(duì)一起發(fā)布。 與 Scrum 相比,它的規(guī)范性較低。
看板方法由豐田開(kāi)發(fā),流程輕、靈活且沒(méi)有規(guī)定的角色。它通過(guò)實(shí)時(shí)可視化工作流程、限制正在進(jìn)行的工作、使流程明確并持續(xù)評(píng)估改進(jìn)來(lái)提高吞吐量。部署看板時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理在看板上展示團(tuán)隊(duì)的工作流程(這可以是白板上的便利貼或使用)。
看板非常適合需要穩(wěn)定產(chǎn)出但優(yōu)先級(jí)可能發(fā)生變化的工作,例如生產(chǎn)、支持或維護(hù)。在代理機(jī)構(gòu)的世界里,它更能適應(yīng)變化,客戶(hù)喜歡不斷改變想法。如果 Scrum 似乎過(guò)于僵化,但您想要“敏捷”,那么看板是一個(gè)更簡(jiǎn)單的選擇。
看板限制正在進(jìn)行的工作,以確保團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于手頭的任務(wù)。
4. Scrum看版:限制 WIP 并添加額外的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容流程
Scrum看版是一種相對(duì)較新的混合項(xiàng)目管理方法,它將 Scrum 和看板方法結(jié)合起來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理。它利用了看板的靈活性,并添加了 Scrum 的一些結(jié)構(gòu),創(chuàng)建了一種新的項(xiàng)目管理方式。
Scrumban 沒(méi)有采用潛在限制性的、有時(shí)間限制的沖刺,而是使用按需規(guī)劃原則來(lái)填補(bǔ)積壓工作。與看板一樣,團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)自己的能力吸收并分配任務(wù),從而限制正在進(jìn)行的工作。因此,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以專(zhuān)注于手頭的任務(wù),而不是擔(dān)心他們?cè)跊_刺中承諾交付的內(nèi)容。
與看板不同,Scrumban 保留每日 Scrum,但僅在需要時(shí)進(jìn)行審核和回顧。該團(tuán)隊(duì)還根據(jù)需要進(jìn)行規(guī)劃。Scrumban 在愿景不明確、需求不斷變化或沒(méi)有明確路線(xiàn)圖的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中非常有用。當(dāng)流程包括支持和維護(hù)工作時(shí),它也很有用。
5. 精益:用更少的錢(qián)交付更多的東西
精益方法專(zhuān)注于用更少的資源做更多的事情。它識(shí)別價(jià)值,然后通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和消除浪費(fèi)(以三種功能障礙的形式出現(xiàn))來(lái)最大化價(jià)值。
- Muda 致力于消除浪費(fèi):消除任何最終不會(huì)為客戶(hù)增加價(jià)值的東西。
- Mura 旨在消除差異:消除標(biāo)準(zhǔn)流程差異所產(chǎn)生的開(kāi)銷(xiāo)。
- Muri 致力于消除過(guò)載:團(tuán)隊(duì)的最佳能力是 60-70%。除此之外,一切都會(huì)變慢。
精益項(xiàng)目管理是指優(yōu)化跨技術(shù)、資產(chǎn)和部門(mén)到客戶(hù)的項(xiàng)目流程。在審查項(xiàng)目交付過(guò)程時(shí),精益可能是一種有用的心態(tài)??紤]一下如何將開(kāi)發(fā)流程縮減為能夠提供價(jià)值的要素,并剔除無(wú)用的內(nèi)容和傳統(tǒng)。
精益專(zhuān)注于減少項(xiàng)目和最終產(chǎn)品中的浪費(fèi)。
6.極限編程:穩(wěn)健開(kāi)發(fā)保證軟件質(zhì)量
極限編程 (XP) 定義了提高軟件質(zhì)量的價(jià)值觀(guān)和流程,并確保能夠響應(yīng)不斷變化的客戶(hù)需求。XP 價(jià)值觀(guān)與 Scrum 類(lèi)似,圍繞簡(jiǎn)單、溝通、反饋、尊重和勇氣。
XP 與 Scrum 的不同之處在于定義特定于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)則或規(guī)定流程。這些規(guī)則包括用戶(hù)故事、測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)、結(jié)對(duì)編程和持續(xù)集成等等。
7. 瀑布式:預(yù)算、時(shí)間表和范圍的可預(yù)測(cè)性
瀑布方法也稱(chēng)為軟件開(kāi)發(fā)生命周期 (SDLC),是一種簡(jiǎn)單的順序方法,重視可靠的規(guī)劃做一次就做對(duì)。團(tuán)隊(duì)預(yù)先廣泛規(guī)劃工作,然后按照嚴(yán)格的順序執(zhí)行,遵循要求,以在單個(gè)(通常是長(zhǎng))周期內(nèi)交付項(xiàng)目。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在任何工作開(kāi)始之前充分定義要求。項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃后,除非絕對(duì)必要,否則幾乎沒(méi)有調(diào)整的空間,并且更改通常需要更改請(qǐng)求。然后,工作會(huì)級(jí)聯(lián)進(jìn)行,貫穿后續(xù)的項(xiàng)目階段,沒(méi)有重疊。
完成某件事后,幾乎沒(méi)有什么范圍可以反思、修改和適應(yīng),但瀑布法可能是一種有用且可預(yù)測(cè)的方法如果需求是固定的、有據(jù)可查且清晰的、技術(shù)是可理解的且成熟的、并且項(xiàng)目是短期的,則可以采用這種方法。瀑布式方法可以為預(yù)算、時(shí)間表和范圍提供更可預(yù)測(cè)的最終結(jié)果。
瀑布式項(xiàng)目管理通常意味著項(xiàng)目需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能完成,但它們有其用處。
8. PRINCE2:明確定義的大型項(xiàng)目流程
PRINCE2 是一種面向流程的方法,它將項(xiàng)目分為多個(gè)階段,每個(gè)階段都有自己的計(jì)劃和流程要遵循。該方法定義了項(xiàng)目每個(gè)階段的輸入和輸出,因此不留任何機(jī)會(huì)。PRINCE2 縮寫(xiě)代表 PRojects IN Controlled Environments。
PRINCE2 非常全面,非常適合運(yùn)行大型、可預(yù)測(cè)的企業(yè)項(xiàng)目。它闡明了將交付的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的可行性,定義角色和責(zé)任,并支持例外管理。
盡管 PRINCE2 可能太復(fù)雜而無(wú)法在機(jī)構(gòu)環(huán)境中使用(它是為 IT 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的),但它強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)良好的業(yè)務(wù)案例、定義明確的角色和職責(zé)以及管理變更和風(fēng)險(xiǎn),這些都是適用于我們自己的項(xiàng)目的有用考慮因素。
PRINCE2 對(duì)于小型代理項(xiàng)目可能是過(guò)度設(shè)計(jì)的,但它對(duì)于大型企業(yè)項(xiàng)目卻派上用場(chǎng)。
9. PMI 的 PMBOK:應(yīng)用最佳實(shí)踐來(lái)優(yōu)化您的項(xiàng)目
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的 PMBOK 并不是真正的方法論,而是項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、慣例、流程、最佳實(shí)踐、術(shù)語(yǔ)的框架和指南。
PMBOK 是指項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組(也稱(chēng)為項(xiàng)目生命周期):?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制、關(guān)閉。它還描述了 49 個(gè)流程管理流程,這些流程被組織成10 個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。
它的最佳實(shí)踐作為基礎(chǔ)很有用,但要將其作為一種方法來(lái)實(shí)施,您需要確定將應(yīng)用哪些流程、何時(shí)、由誰(shuí)以及在多大程度上應(yīng)用。您還必須考慮組織的結(jié)構(gòu)、治理和工作流程,以適應(yīng)您的具體情況。PMBOK 并不在某個(gè)機(jī)構(gòu)中實(shí)施,但您可以從其標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行挑選并應(yīng)用到您的項(xiàng)目中。
你不應(yīng)該嘗試使用 PMBOK 作為一種方法論;相反,挑選最適合您的項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。
二、最常用的方法
在大多數(shù)機(jī)構(gòu)中,您會(huì)發(fā)現(xiàn)最常用的 3 種方法通常是敏捷、Scrum 和看板(或一些包含不同項(xiàng)目方法元素的混合方法)。
您最有可能遇到哪種方法取決于您所在的部門(mén)或行業(yè)。
如果您在更加嚴(yán)格的行業(yè)或政府組織中工作,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更頻繁地使用傳統(tǒng)的瀑布式、PRINCE2 或 PMBOK,盡管這里也可以找到混合式的方法。
三、如何選擇正確的項(xiàng)目管理方法
選擇正確的方法很重要,因?yàn)樗x了我們的工作方式。它提供了指導(dǎo)我們項(xiàng)目成功或失敗的結(jié)構(gòu)。在決定在項(xiàng)目中使用哪種項(xiàng)目管理方法時(shí),需要考慮以下幾個(gè)因素:
1. 項(xiàng)目復(fù)雜程度
您的項(xiàng)目環(huán)境的復(fù)雜程度將影響您選擇的方法。
這包括項(xiàng)目本身、客戶(hù)、可用資源和其他項(xiàng)目限制(包括對(duì)變革和風(fēng)險(xiǎn)的偏好)、時(shí)間表、項(xiàng)目管理工具和人員。列出這些因素并根據(jù)其簡(jiǎn)單性或復(fù)雜性對(duì)其進(jìn)行標(biāo)記。
2. 工作環(huán)境的剛性或靈活性
如果您在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中工作,并且渴望發(fā)展和變革,那么敏捷方法可能非常適合您。如果您在固定的要求、時(shí)間表和預(yù)算范圍內(nèi)工作,那么采用瀑布方法或其他傳統(tǒng)方法可能會(huì)更好。
3.什么能帶來(lái)最大價(jià)值
問(wèn)問(wèn)自己什么能為客戶(hù)(或利益相關(guān)者或最終用戶(hù))帶來(lái)最大價(jià)值。例如,如果客戶(hù)傾向于提出持續(xù)的請(qǐng)求并期望不斷的更新和變化,那么短周期的迭代方法將提供更多價(jià)值。
4. 與組織目標(biāo)保持一致
使用您作為團(tuán)隊(duì)或組織創(chuàng)建的項(xiàng)目目標(biāo)或項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)您選擇項(xiàng)目方法。顯然,您的方法應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段——最好的方法是最直接地指導(dǎo)您實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、收益最大、負(fù)面影響最小的方法。
5. 與組織和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)保持一致
深入了解您的價(jià)值觀(guān)。團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)實(shí)施您選擇的方法——不要忘記這些團(tuán)隊(duì)成員是有習(xí)慣、觀(guān)點(diǎn)和價(jià)值觀(guān)的人。利用利益相關(guān)者的思考、聯(lián)系和工作方式來(lái)構(gòu)建一種自然適合的方法。
其他項(xiàng)目管理方法
上面列出的項(xiàng)目管理方法絕不是詳盡的列表——這些只是機(jī)構(gòu) PM 領(lǐng)域最常見(jiàn)的方法。其他項(xiàng)目管理方法包括:
- 自適應(yīng)項(xiàng)目框架方法適用于項(xiàng)目范圍可變但時(shí)間和成本不變的情況,從而可以在執(zhí)行過(guò)程中調(diào)整項(xiàng)目范圍以最大化商業(yè)價(jià)值。
- 精益六西格碼由摩托羅拉開(kāi)發(fā),使用統(tǒng)計(jì)工具來(lái)識(shí)別錯(cuò)誤原因、消除缺陷并減少未來(lái)發(fā)生錯(cuò)誤的可能性。六西格碼統(tǒng)計(jì)工具的示例包括因果分析、流程圖、直方圖和散點(diǎn)圖。
- 關(guān)鍵路徑法 (CPM)是一種對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行建模和調(diào)度的技術(shù)。確定完成項(xiàng)目所需的活動(dòng)、每項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間以及依賴(lài)性。計(jì)算最長(zhǎng)和最短的完成路徑,以確定哪些活動(dòng)可以延遲而不影響里程碑,哪些活動(dòng)不能。
- 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理 (CCPM)與 CPM 的不同之處在于 CCPM 考慮資源可用性 > 在計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間時(shí)。關(guān)鍵鏈方法將資源 100% 專(zhuān)用于項(xiàng)目。如果任務(wù)提早完成,您可以毫無(wú)瓶頸地繼續(xù)執(zhí)行下一個(gè)任務(wù)。
- 項(xiàng)目評(píng)估評(píng)審技術(shù) (PERT) 是一種在項(xiàng)目?jī)?nèi)建模、調(diào)度和協(xié)調(diào)任務(wù)的方法。在 PERT 中,項(xiàng)目活動(dòng)表示為網(wǎng)絡(luò)圖上的節(jié)點(diǎn),其持續(xù)時(shí)間列在連接活動(dòng)的線(xiàn)上。
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