導讀：

擁有正確的工具集來處理分析、需求、變更和項目進展將幫助項目經(jīng)理以最佳狀態(tài)做出執(zhí)行任務。

據(jù)悉，由于能夠給企業(yè)經(jīng)營性項目帶來競爭力、知識和能力，頂級項目經(jīng)理的需求量很大。但是，不要忘了擁有正確的工具集對于項目管理的成功也是至關(guān)重要的，畢竟巧婦難為無米之炊。

項目管理工具和模板不僅提高了團隊的生產(chǎn)力和效率，而且為組織應對高影響項目帶來的變化做好了準備。為了達到最佳狀態(tài)，項目經(jīng)理需要充分利用針對業(yè)務智能和分析、業(yè)務需求、變更管理和項目管理以及大量表單和模板的工具。

根據(jù)Gartner的2019項目和投資組合管理魔力象限，在決定什么對企業(yè)的業(yè)務最有利時，以下能力是必不可少的：

• 項目需求管理

• 項目規(guī)劃和管理

• 時間管理

• 資源管理

• 資源容量規(guī)劃

• 項目組合管理

• 項目協(xié)作

• 項目管理

• 報表服務

• 安全和用戶管理

• 集成

• 可用性

在這里，我們編譯了國外項目經(jīng)理最常用的工具包，以幫助企業(yè)計劃、執(zhí)行、監(jiān)視并成功地完成其下一個具有高影響力的項目。

項目管理工具

項目管理工具對于確保團隊能夠在整個項目生命周期中進行溝通和協(xié)作至關(guān)重要。其中許多工具使項目經(jīng)理能夠共享想法；分配、計劃并跟蹤任務和里程碑進度；制定和跟蹤預算；維護項目細節(jié)；跟蹤質(zhì)量；識別風險和問題。

Asana

通過Asana的基于web的項目管理解決方案，可以創(chuàng)建項目并與團隊、客戶、供應商、承包商、第三方和組織來賓共享項目。

Asana使項目經(jīng)理能夠計劃、可視化目標和里程碑、設(shè)置任務和到期日期、溝通優(yōu)先級、提供中央管理和計費。Asana還允許公司管理用戶和管理員并配置身份驗證。

其功能包括bug跟蹤、預算管理、時間和費用跟蹤、資源管理和測試/QA管理。Asana還提供儀表板和協(xié)作功能，并為應用程序提供網(wǎng)絡(luò)研討會培訓。

Changepoint PPM (Daptiv)

Changepoint基于web的自適應PPM解決方案Changepoint PPM (Daptiv)，使公司能夠有效地管理他們的項目和投資組合，同時保持他們現(xiàn)有的過程不變。

此工具是為IT、業(yè)務和企業(yè)PMO以及新產(chǎn)品開發(fā)團隊設(shè)計的。它為公司提供了對項目資源的360度視角，同時幫助PMO管理多個復雜的項目。

Celoxis

Celoxis一體化項目管理工具幫助公司計劃、執(zhí)行和管理復雜的項目，以及管理資源、計劃任務和報告進度。

該工具通過基于角色的儀表板簡化了報告，這些儀表板為用戶提供可定制的布局、小部件和下鉆圖表?？蛻?、團隊、項目和投資組合經(jīng)理可以輕松地協(xié)作和共享文件。

Clarizen

Clarizen基于web的項目管理軟件幫助項目經(jīng)理計劃，測量，估計，尋源，執(zhí)行，計劃和監(jiān)控所有活動。

它是一個靈活的、可擴展的解決方案，提供了項目組合管理、項目計劃、文檔管理、模板、資源管理、變更請求和案例管理、社會協(xié)作、任務管理、預算和費用管理、財務管理，以及可定制的報告儀表板。Clarizen還提供企業(yè)級安全、網(wǎng)絡(luò)研討會、在線直播和現(xiàn)場培訓，電子郵件，風險管理和Clarizen面板。

KeyedIn

KeyedIn的項目和項目組合管理工具是為專業(yè)服務團隊、業(yè)務轉(zhuǎn)換專業(yè)人員和希望改進其響應時間的PMO設(shè)計的。特別是在處理不斷變化的優(yōu)先級時，努力交付更具戰(zhàn)略重點的項目，并尋求改進能力規(guī)劃和資源管理。

LiquidPlanner

LiquidPlanner基于網(wǎng)絡(luò)、資源驅(qū)動的日程安排技術(shù)幫助項目團隊、商業(yè)領(lǐng)袖和利益相關(guān)者接受不確定性，并更好地適應變化。

LiquidPlanner的目標是通過提高效率，讓團隊更聰明地工作，他們的智能調(diào)度可以在完成日期修改時自動調(diào)整。涉眾可以實時了解所有項目的進度、風險和預算。LiquidPlanner提供集成的時間跟蹤和高級分析，以簡化項目規(guī)劃、執(zhí)行，并提高性能可視性。

Mavenlink

基于web的項目管理解決方案Mavenlink統(tǒng)一了基本的功能，因此組織可以計劃和交付工作，管理項目財務和資源，并與分布式團隊和客戶協(xié)作。

Mavenlink提供資源規(guī)劃、項目會計和高級商業(yè)智能功能，以及自定義報告和40個預構(gòu)建報告。項目管理辦公室可以使用模板，使用各種時間軸圖表工具來復制和可視化它們的成功，Mavenlink提供協(xié)作功能，使團隊能夠?qū)Ｗ⒂谔囟ǖ脑?，如時間卡、費用報告、任務、證明、文件、資源請求和更改訂單。還可以訪問文檔、網(wǎng)絡(luò)研討會、現(xiàn)場在線和現(xiàn)場培訓，以及24/7(現(xiàn)場代表)支持。

微軟 PPM

Microsoft的項目組合管理工具將專注于組合優(yōu)化，并幫助企業(yè)使用標準化的過程成功地評估項目。Microsoft PPM利用Power BI Pro收集全公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，用于可靠的分析和報告。它集成了一個冗長的工具的列表。

monday.com

Monday.com的基于云的項目管理工具為團隊提供了從頭開始構(gòu)建項目的靈活性，或者利用其眾多項目模板中的一個來定制以適應工作流和其他項目需求。這個工具幫助團隊專注于高層次的目標，并提高生產(chǎn)力。

Wrike

Wrike的基于web的項目管理軟件允許團隊在整個組織中更快、更聰明地工作。這個任務協(xié)作工具可以幫助各種規(guī)模的公司改進溝通、透明度和問責制，以獲得更快的結(jié)果。

Wrike擁有可視化指示板、資源和工作負載管理功能，幫助項目按時、按預算進行。其功能包括預算管理、缺陷跟蹤、協(xié)作、文件共享、甘特圖、問題管理、里程碑跟蹤、完成百分比跟蹤、項目組合管理、項目計劃、資源管理、狀態(tài)跟蹤、任務管理以及時間和費用跟蹤。

需求管理工具

需求管理工具幫助項目經(jīng)理和公司識別、記錄、分析、確定優(yōu)先級，跟蹤、監(jiān)視、跟蹤版本需求，并控制變更。

Aha

Aha是一個基于web的需求管理解決方案，它可以幫助公司和項目經(jīng)理在投入到一個項目之前定義“為什么”、“何時”和“什么”。

它是一個基于云的需求管理工具，通過分析優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，將業(yè)務遠景和目標與計劃聯(lián)系起來，并幫助構(gòu)建實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的路線圖。Aha提供集中需求設(shè)計;分析和報告;可定制的導航、布局和工作流;對計劃的工作和停放的物品進行優(yōu)先排序；模型；可視化;進度跟蹤;列表生成等等。

iRise

iRise是一款基于web的需求管理軟件，它將原型設(shè)計與需求管理結(jié)合在一起，允許涉眾與業(yè)務需求進行交互并在企業(yè)承諾構(gòu)建它們之前進行驗證。項目經(jīng)理可以為真正的應用體驗添加導航、媒體、豐富的交互、業(yè)務邏輯和樣本數(shù)據(jù)。

iRise提供了模擬真實用戶體驗的能力。功能包括協(xié)作、歷史跟蹤、優(yōu)先級劃分、狀態(tài)報告、摘要報告、待辦事項列表、可跟蹤性和用戶定義屬性。

Jama

Jama是一個基于web的需求管理和產(chǎn)品開發(fā)工具，允許公司捕獲、定義和執(zhí)行項目以滿足客戶需求。

Jama支持實時協(xié)作；關(guān)系規(guī)則的設(shè)定；驗證、檢驗和測試；版本的比較；合規(guī)；工作流治理和報告。功能包括協(xié)作、歷史跟蹤、優(yōu)先級、狀態(tài)報告、摘要報告、待辦事項列表、可跟蹤性和用戶定義的屬性。

變更管理工具

變更管理工具幫助項目經(jīng)理和變更管理專業(yè)人員確保組織在過程變更時準備充分。這些工具幫助識別工作流的變更，將流程變更、文檔變更及其影響映射到各個領(lǐng)域，并圍繞這些變更對員工進行教育和培訓，以確保平穩(wěn)過渡。

Freshservice

這個在線變更管理工具關(guān)注用戶的體驗，并提供事件、問題、發(fā)布和資產(chǎn)管理。它幫助自動化內(nèi)部流程，提高員工體驗和生產(chǎn)力。從一個單一的點，用戶可以計劃、跟蹤和回滾他們的更改，以及審查和改進更改，并獲得批準。Freshservice也是ITIL-ready，一種可以幫助公司為客戶提供高質(zhì)量、高性價比的服務。

TD/OMS

為開發(fā)團隊設(shè)計的TD/OMS是一個應用生命周期管理解決方案，幫助公司更快地響應變化。它支持IBM、Windows和Unix/Linux平臺。TD/OMS幫助改進軟件開發(fā)、現(xiàn)代化、測試、部署效率、簡化流程、減少軟件缺陷，并最終提高客戶滿意度。

使用此工具，項目經(jīng)理可以跟蹤軟件更改、文檔發(fā)布、簡化部署、改進團隊協(xié)作、控制軟件質(zhì)量，并獲得洞察力和IT環(huán)境分析。功能包括工作流批準、審計跟蹤、更改日歷、更改計劃、遵從性管理、優(yōu)先級劃分、發(fā)布管理、任務管理和培訓管理。

Whatfix

Whatfix是一個基于web的變更管理工具，它幫助創(chuàng)建定制的個人入職和培訓計劃，以確保成功的變更管理和軟件遷移。當變化發(fā)生時，Whatfix的交互式指南通過有效的培訓和入職指導，從一端到另一端引導用戶進行軟件遷移，幫助平衡任何下降的員工生產(chǎn)力。

其功能包括減少支持成本的自助小部件、幫助員工學習的交互式覆蓋提示氣球、可定制的工作流條件觸發(fā)器、工作流批準、遵從性和培訓管理、協(xié)作和聊天，以及幫助度量用戶參與有效性的高級分析。

商業(yè)智能和分析工具

關(guān)鍵績效指標(kpi)對于監(jiān)控項目的進展和影響，以及讓業(yè)務和涉眾了解其投資的價值至關(guān)重要。KPI還使項目經(jīng)理和團隊能夠了解項目成功的地方，以及需要進行哪些調(diào)整。在這里，商業(yè)智能和分析工具幫助捕獲原始數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為可操作的信息，用于共享和決策制定。

Cyfe

Cyfe是一個基于web的一體化業(yè)務儀表板，允許項目經(jīng)理、業(yè)務領(lǐng)導人和其他利益相關(guān)者捕獲、監(jiān)視、分析、度量和共享從項目數(shù)據(jù)到營銷、銷售、支持、基礎(chǔ)設(shè)施和社交媒體信息的一切。

Cyfe使用預先構(gòu)建的小部件來安全地從流行的服務(如Basecamp、谷歌日歷、Salesforce等)中提取數(shù)據(jù)，從而減少了手工操作的工作量。功能包括實時報告、可定制儀表板的共享、目標設(shè)置、脫機警報、數(shù)據(jù)存檔和導出，以及在大屏幕顯示器上旋轉(zhuǎn)一個或多個儀表板以查看的電視模式。

Cyfe還提供數(shù)據(jù)mashup來“切割”來自多個來源的不相關(guān)的度量標準，以創(chuàng)建新的見解，幫助項目團隊了解趨勢和相關(guān)性，并與各個部門跟蹤和共享kpi。儀表板可以為項目團隊、管理、客戶、財務、營銷、銷售、IT等定制。

SAP Lumira

SAP Lumira是一個商業(yè)智能和分析工具，能夠從多個來源獲取大量數(shù)據(jù)，并使用數(shù)據(jù)可視化創(chuàng)建一個故事。它的預測功能為用戶提供數(shù)據(jù)背后的“為什么”，以幫助放大根本原因，而數(shù)據(jù)可視化幫助每個人理解數(shù)據(jù)模式，使交流變得更容易。

通過使用SAP Lumira，項目經(jīng)理、團隊成員和其他涉眾可以創(chuàng)建交互式的地圖、圖表和信息圖，可以對其進行分析和共享，從而更快地做出決策。功能包括特別分析、查詢、報告、基準、預算、預測、儀表板、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、kpi、性能指標、預測分析、盈利能力分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。

Zoho Reports

Zoho Reports是一個基于web的業(yè)務智能工具，具有拖放界面，使項目經(jīng)理和其他利益相關(guān)者能夠可視化地分析業(yè)務數(shù)據(jù)，并做出明智的決策。項目經(jīng)理可以連接和組合來自不同來源的數(shù)據(jù)，可視化地分析數(shù)據(jù)，創(chuàng)建報告和儀表板，并安全地協(xié)作。其特性包括各種圖表、小部件、數(shù)據(jù)透視表、表格視圖組件、用于數(shù)據(jù)添加、分析和報告的類似電子表格的界面、預構(gòu)建的分析功能以及用于KPI跟蹤和共享的儀表板功能。

Zoho Reports還提供了一個圖表選擇器特性，該特性提供了多種類型的圖表，您可以根據(jù)自己的需要進行自定義。報告可以通過電子郵件發(fā)送、打印或嵌入，Zoho報告提供了詳細的鉆削和一組強大的api。

模板、清單和表單

除了前面提到的工具之外，項目經(jīng)理還可以使用許多其他模板、檢查表和表單來更有效地管理工作，提高工作效率。其中許多可以在各種項目管理網(wǎng)站上下載。

Projectmanager.com

Projectmanager.com是一個致力于幫助任何對項目管理感興趣的人，或者那些已經(jīng)在這個領(lǐng)域工作的人，提供由創(chuàng)始人兼CEO Jason Westland提供的工具、技巧、模板、視頻、指南和書籍的網(wǎng)站。它還促進了項目成員可以討論相關(guān)主題的社區(qū)?？捎玫哪０灏üぷ鲿r間表、甘特圖、項目計劃、時間表等。甚至還有一系列關(guān)于各種項目管理主題的“終極指南”。

Projectmanager.com還提供項目管理軟件，專業(yè)人員可以在該軟件中計劃、執(zhí)行、監(jiān)視和報告項目任務、里程碑、交付物、時間表、預算、時間、質(zhì)量等。

Projectmanagement.com

Projectmanagement.com由項目管理協(xié)會(PMI)提供支持，提供網(wǎng)絡(luò)研討會、模板、提示、工具、各種主題的討論，以及關(guān)于事件和項目管理社區(qū)中正在發(fā)生的事情的信息。

博客文章和內(nèi)容來自許多pmi認證的項目經(jīng)理關(guān)于項目相關(guān)主題的文章和內(nèi)容。模板按檢查表、演示文稿、項目計劃和交付物分組，而知識和工具按資源、教育和參考中心分組。在這個網(wǎng)站上有豐富的項目經(jīng)理資源，涵蓋了那些考慮在項目管理的職業(yè)生涯的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士的一切。

Project Management Institute

項目管理協(xié)會(PMI)是全球公認的非營利性項目管理認證機構(gòu)。它提供認證信息、項目管理活動、會員貢獻內(nèi)容的知識中心，以及PMI自己的年度“行業(yè)脈搏”調(diào)查，討論各種相關(guān)主題和全球趨勢的發(fā)現(xiàn)，以及其他時事通訊和報告。

其他工具

除了上面提到的工具之外，您可能還會遇到分類為工作流管理、工作或項目協(xié)作、調(diào)度或任務管理軟件的工具。這些工具都有不同但特定的用途。

專業(yè)服務自動化(PSA)

這種類型的工具可以幫助專業(yè)的服務提供者更好地管理服務的交付，從最初的聯(lián)系到計費周期。

質(zhì)量管理

這類工具幫助公司捕獲、執(zhí)行、監(jiān)視、度量、修改和交付客戶期望的質(zhì)量規(guī)范。

資源管理

資源管理軟件幫助公司識別、計劃、調(diào)度、分配和管理資源，以確保每一個寶貴的資源都得到了仔細和有效的優(yōu)化。

進度管理

這類工具通常處理任務、里程碑、資源和交付的調(diào)度。

任務管理

任務管理軟件特別關(guān)注于改進項目任務的組織、管理、計劃、完成以及有時報告的方式。類別中的工具可能不被視為完整的項目管理工具。

時間和支出管理

該軟件側(cè)重于自動跟蹤和結(jié)算員工或承包商的時間表信息相關(guān)的項目。

工作流管理

工作流管理軟件幫助企業(yè)管理他們的過程或工作流，從項目的設(shè)置到執(zhí)行和監(jiān)控。通過這樣做，它使流程自動化并流線化。

協(xié)同工作

工作協(xié)作軟件旨在通過更好地協(xié)調(diào)任務和溝通來提高個人和團隊的生產(chǎn)力。

前面提到的許多項目管理工具合并了這些其他工具的特性和功能。需要注意的是，并不是所有的工具都能提供完全相同的功能。每個供應商都應該根據(jù)其自身與項目目標相關(guān)的能力進行仔細的比較和評估。確保你做了盡職調(diào)查，以確保你的公司選擇的工具符合你的所有需求。

以上，我們盤點了國外最好用的22個項目管理工具，那么，國內(nèi)的呢？先別急，您且看微信二條的內(nèi)容整理。

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